近日，美國團(tuán)購網(wǎng)站Groupon公司，在美國“春晚”美式橄欖球“超級碗”賽事上，以西藏為題材的廣告引起爭議，因其內(nèi)容歪曲西藏文化、傷害中國人感情的做法，引發(fā)了眾網(wǎng)友的憤怒。
廣告一開始是悠揚(yáng)的笛聲和西藏的風(fēng)景，廣告詞說：“西藏是世界上最美麗的地方之一。然而不幸的是，那里的傳統(tǒng)文化正在消亡。”緊接著，演員哈頓坐在芝加哥的一家“喜馬拉雅山餐館”內(nèi)說，“西藏人現(xiàn)在有難了，他們的文化正陷入危機(jī)”。這時(shí)，一位藏民打扮的侍者給哈頓端來了食物。哈頓話鋒一轉(zhuǎn)，說西藏人的咖喱魚(fishcurry)還是一樣棒，他還談到自己和其他Groupon買家，可以在該餐廳享受半價(jià)優(yōu)惠。
對此，有熟悉西藏現(xiàn)狀的網(wǎng)友指出，這個(gè)廣告包含的內(nèi)容與事實(shí)完全相悖，最荒謬的是廣告完全歪曲、不尊重藏人和藏族文化，因?yàn)轸~是藏族的神物，不吃魚是尊重藏文化的基本常識，用魚做食材是對藏文化最大的侮辱。
廣告一經(jīng)播出，立即引來不少網(wǎng)民的反感和不滿，廣告的內(nèi)容嚴(yán)重傷害了中國人的感情。有人指責(zé)該網(wǎng)站“利用西藏話題，來給自己招攬生意賺錢，太不道德”，甚至有網(wǎng)友表示“永遠(yuǎn)也不會使用這個(gè)網(wǎng)站了。”
而在筆者看來，更傷害中國人感情的是購買15元一碗的咖喱面，難道就是在拯救西藏文化？綿延深厚的藏文化就值15塊？Groupon將中國文化貶低到如此地步，無怪乎引發(fā)中國網(wǎng)友的憤怒了。甚至連美國的媒體都看不下去了。美國輿論亦對廣告大肆抨擊，批評Groupon對西藏問題欠莊重，把西藏問題這一嚴(yán)肅話題當(dāng)成笑料。
顯然，Groupon是把自己當(dāng)做救世主了，持著一個(gè)高高在上的姿態(tài)，恣意評判西藏人民的生活、文化，乃至中國的現(xiàn)狀。是可忍，孰不可忍。就連前谷歌中國大中華區(qū)總裁、創(chuàng)新工場創(chuàng)始人兼CEO李開復(fù)也認(rèn)為，“Groupon到底還是個(gè)年輕的公司，這個(gè)廣告花了3百萬美金，但是惹火了所有人。”
中國企業(yè)家網(wǎng)主編金錯(cuò)刀在其微博上評論，所有的國際互聯(lián)網(wǎng)公司在中國遭遇滑鐵盧的一個(gè)關(guān)鍵是：對中國本土文化的陌生，引發(fā)對本土應(yīng)用的不力;跨地域作戰(zhàn)導(dǎo)致速度過慢。
據(jù)了解，Groupon在這個(gè)30秒的廣告上砸下了300萬美元，得到的效果卻是讓本來喜歡的人徹底拋棄了它，而且讓更多不了解的人反感它。我們不得不說，這是Groupon實(shí)施中國戰(zhàn)略以來的又一敗筆。
雖然事后Groupon總裁梅森在博客上對此事進(jìn)行辯解，稱這個(gè)廣告本來是希望讓人們意識到，可以用享受團(tuán)購服務(wù)省下的錢為有意義的事業(yè)提供捐款和支持。公司的本意決不是要借廣告冒犯消費(fèi)者。
由此可見，這只是Groupon的在為自己的行為開脫，并非一個(gè)團(tuán)購巨頭該有的擔(dān)當(dāng)。其對中國人的傷害已經(jīng)造成，眾網(wǎng)友呼吁：“希望 Groupon公司不要打著慈善的名義侮辱其他民族文化，停止偽善的行為，必須以謙遜的姿態(tài)向所有被傷害的中國人道歉，拿出道歉的誠意來!”
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本文標(biāo)題：傷害已成事實(shí) Groupon必須道歉
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