1月31日消息，文化部等八部委今日通知，將于2011年3月1日起在網絡游戲行業全面實施“家長監護工程”。通知要求各相關部門對網游運營單位加強監管，幫助家長防控未成年人不當使用互聯網。要求通信管理部門對有關部門認定為執行不力的網站，依法進行處理，并將對各網游運營單位進行培訓考核。
以下為通知全文：
文化部、中央文明辦、教育部、工業和信息化部、公安部、衛生部、共青團中央、全國婦聯關于印發《“網絡游戲未成年人家長監護工程”實施方案》的通知
文市發〔2011〕6號
各省、自治區、直轄市文化廳（局）、文明辦、教育廳（教委）、通信管理局、公安廳（局）、衛生廳（局）、共青團委、婦聯，新疆生產建設兵團文化廣播電視局，北京市、天津市、上海市、重慶市文化市場行政執法總隊：
為加強網絡游戲綜合治理，維護未成年人合法權益，在文化部指導下，2010年2月由部分網絡游戲經營單位試點啟動了“網絡游戲未成年人家長監護工程”（以下簡稱“家長監護工程”）。各經營單位建立“家長監護工程”服務頁面，公布專線咨詢電話，開通在線受理渠道和其他受理方式，為家長提供管理未成年人游戲行為的具體措施。該工程實施以來，在有效解決未成年人沉迷網絡游戲方面發揮了積極的作用，受到社會歡迎。
為進一步擴大“家長監護工程”覆蓋面，鞏固和深化企業與社會、家長與未成年人的互動機制，文化部、中央文明辦、教育部、工業和信息化部、公安部、衛生部、共青團中央、全國婦聯經研究決定，自2011年3月1日起在網絡游戲行業全面實施“家長監護工程”。現將《“網絡游戲未成年人家長監護工程” 實施方案》印發給你們，并提出以下要求：
一、 增進協作，落實“家長監護工程”監管責任
各部門要各負其責，增進協作，落實“家長監護工程”監管責任，加大網絡游戲未成年人保護力度。
文化行政部門要履行網絡游戲主管部門職責，加強對網絡游戲經營單位的監督管理，督促其按要求做好實施工作，協調有關部門解決實施中出現的問題，并對實施情況進行核查。
文明辦要積極開展各類宣傳活動，擴大工程的社會影響，營造有利于防止未成年人沉迷網絡的良好社會氛圍。
教育、衛生、共青團、婦聯等部門要互相配合，開展面向未成年人特別是學生、家長的心理健康輔導工作，引導未成年人科學使用互聯網，幫助家長通過“家長監護工程”提高網絡干預能力，從預防入手控制未成年人不當使用網絡。
通信管理部門要配合文化等部門，對有關部門認定為執行“家長監護工程”不力的網站，根據有關部門要求依法進行處理。
公安機關要配合做好監護人與被監護人身份關系的驗證工作，確保既解決實際問題，又不損害網絡游戲用戶的合法權益。
共青團組織要發揮青年志愿者的幫扶作用，加強對未成年人及其監護人健康上網的指導，結對幫扶有網絡沉迷傾向的未成年人。
二、 強化監督，提高“家長監護工程”實施成效
為提高實施成效，文化行政部門將開展網絡游戲經營單位“家長監護工程”培訓考核；對各網絡游戲經營單位的“家長監護工程”實施情況進行調查評估；廣泛發動社會各界對“家長監護工程”進行監督，繼續發揮好12318文化市場舉報電話的作用，認真辦理家長及用戶舉報，做到有報必查并及時反饋查處結果。對實施“監護工程”不力并造成惡劣影響的網絡游戲經營單位，文化行政部門或文化市場綜合執法機構責令改正，并視情節輕重依法處理。
特此通知。
附件：1.《“網絡游戲未成年人家長監護工程”實施方案》
2.《未成年人健康參與網絡游戲提示》
文 化 部 中央文明辦 教 育 部
工業和信息化部 公 安 部 衛 生 部
共青團中央 全國婦聯
二○一一年一月十五日
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