昨日,廣東省工商局召開發(fā)布會,公布我省兩項網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管的新措施:降低網(wǎng)店工商登記門檻,在不違反當(dāng)?shù)卣?ldquo;住改商”有關(guān)規(guī)定的前提下,允許網(wǎng)店用住宅登記;今年“3·15”前后,廣東省工商局網(wǎng)絡(luò)市場綜合監(jiān)管信息平臺將上線,市民可上網(wǎng)查詢網(wǎng)店信息。
此外,要求交易平臺采取賣家實名注冊,收取保證金,發(fā)生糾紛交易平臺先行賠付。
自愿登記的少之又少
據(jù)悉,我國首部網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法——《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》已開始施行,其中就要求網(wǎng)店實名登記,并鼓勵進(jìn)行工商注冊登記。省工商局市場規(guī)范管理處副處長徐義平表示:“自愿前來工商部門登記的網(wǎng)店少之又少,廣州一家也沒有。”
廣東省網(wǎng)商協(xié)會籌備組負(fù)責(zé)人黃子榮告訴記者:“很多網(wǎng)店不符合工商登記的條件,他們在家里開網(wǎng)店,連經(jīng)營場所都沒有怎么登記?此外,也有是否會被征稅,是否要繳納社保等方面的顧慮。”
粵網(wǎng)店登記門檻將降低
為此,省工商局研究制定了《鼓勵網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)經(jīng)營者登記注冊的意見》。其中最值得關(guān)注的一點是:在不違反當(dāng)?shù)卣?ldquo;住改商”有關(guān)規(guī)定的前提下,允許網(wǎng)絡(luò)商品或服務(wù)經(jīng)營者將自有或租用的住宅作為住所(經(jīng)營場所)進(jìn)行登記。
徐義平表示,本次放寬了住所登記條件,只要是允許住改商的地方就可用來進(jìn)行網(wǎng)店的工商登記。但徐義平也承認(rèn),即使如此,還是有很多網(wǎng)店無法進(jìn)行工商登記。除了依靠政府監(jiān)管外,網(wǎng)絡(luò)交易平臺對網(wǎng)店的監(jiān)管也很重要。徐義平說:“我們還要求廣東的交易平臺在實名制的基礎(chǔ)上,與網(wǎng)店簽署協(xié)議,征收保證金,如果與消費者發(fā)生糾紛,交易平臺先行賠付。”
此外,工商部門制定的鼓勵網(wǎng)店進(jìn)行工商登記的辦法還包括:放寬名稱登記限制。
在核定經(jīng)營范圍方面,允許經(jīng)營范圍中使用與經(jīng)營者經(jīng)營項目相一致的新興產(chǎn)業(yè)、新興業(yè)態(tài)的用語;允許在經(jīng)營范圍中加注網(wǎng)址、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營許可證編號、網(wǎng)站備案編號等。
公眾可上網(wǎng)查網(wǎng)店信息
為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)交易的要求,省工商局提出“以網(wǎng)管網(wǎng)”的辦法,實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)市場的有效監(jiān)管。
據(jù)悉,廣東省工商局網(wǎng)絡(luò)市場綜合監(jiān)管信息平臺將于今年“3·15消費者權(quán)益保護(hù)日”前后上線運行。該平臺將為全省網(wǎng)店建立數(shù)據(jù)庫,公眾可上網(wǎng)查詢網(wǎng)店的工商登記情況,以及著名企業(yè)官網(wǎng)的真實性等。
該平臺將面向社會公眾開放,主要實現(xiàn)以下功能:一是為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體提供營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標(biāo)識加注服務(wù);二是提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體登記注冊和信用信息查詢;三是發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)典型違法案件信息;四是提供知名企業(yè)和商品信息公示;五是提供著名企業(yè)網(wǎng)站備案公示信息;六是提供以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的企業(yè)官網(wǎng)搜索查詢服務(wù);七是提供涉及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和消費維權(quán)的法律法規(guī)查詢服務(wù)。
商務(wù)部:
規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷行為
嚴(yán)禁虛構(gòu)原價打折
據(jù)新華社電 為營造良好消費環(huán)境,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物持續(xù)健康發(fā)展,商務(wù)部日前下發(fā)通知規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購物促銷行為。
通知要求,各地商務(wù)主管部門要引導(dǎo)企業(yè)依照《反壟斷法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)依法促銷;推動網(wǎng)絡(luò)購物企業(yè)在促銷活動中,事先向消費者說明促銷商品或者服務(wù)的名稱、種類、質(zhì)量等主要信息,采取安全保障措施,確保促銷行為安全可靠。
通知強(qiáng)調(diào),要杜絕各種價格欺詐和虛假促銷行為,嚴(yán)禁虛構(gòu)原價打折、使用誤導(dǎo)性標(biāo)價形式或價格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費者,不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的售后服務(wù)水平,不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費者退換貨設(shè)置障礙,不得以保留最終解釋權(quán)為由,損害消費者的合法權(quán)益。
通知要求,各地商務(wù)部門加強(qiáng)與工商等部門配合協(xié)作,嚴(yán)厲查處不實宣傳;結(jié)合打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動,與工商、質(zhì)檢等部門開展聯(lián)合督查,加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
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