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第二句話就是“這個(gè)世界是有因果的”，這個(gè)我體會(huì)很深。你知道有時(shí)候人會(huì)有很多想法，但今天種下的因，最后會(huì)變成果，比如收購(gòu)兼并，公司可以擴(kuò)大市值，但最后的果呢，你是在消滅市值。現(xiàn)在我們考慮去收購(gòu)兼并時(shí)會(huì)想，啊，這公司5年后會(huì)怎樣？以前可能就不會(huì)去想。

《21世紀(jì)》：這兩三年，你個(gè)人有什么變化？包括結(jié)婚、生孩子等等。我聽說(shuō)你每周五無(wú)論多忙都會(huì)飛到臺(tái)灣與家人團(tuán)聚。這些回應(yīng)到公司經(jīng)營(yíng)上，你最近在思考的重點(diǎn)是？

江南春：我覺得是兩句話吧。第一句是“人生以服務(wù)為目的，賺錢是順便”。以前我沒(méi)這么想過(guò)，我覺得這句話對(duì)我在2009年之后感受特別深，以前我沒(méi)這么清楚的意識(shí)，我也不知道人生以什么為目的，但現(xiàn)在感覺就很深，它已經(jīng)變成一個(gè)企業(yè)的基本東西，就是你企業(yè)靠什么來(lái)發(fā)展，是以靠服務(wù)消費(fèi)者的價(jià)值還是以滿足自己野心為發(fā)展目標(biāo)，有了教訓(xùn)和認(rèn)真思考以后，我有了這句話。

《21世紀(jì)》：這個(gè)問(wèn)題我想追問(wèn)一下，現(xiàn)在不少中國(guó)創(chuàng)業(yè)者心態(tài)比較浮躁，但反過(guò)來(lái)看，你覺得如果一個(gè)企業(yè)家一開始就醒悟得這么早，還可能成什么大事么？

江南春：我覺得是可以的，大家目標(biāo)都一樣，都是要賺錢，擴(kuò)大事業(yè)版圖，但出發(fā)點(diǎn)不同，那為什么要以服務(wù)為目的呢？我舉個(gè)例子，一個(gè)人賣面，他第一天就想我怎么把面做好，做到既健康味道又好，能讓別人第二天也來(lái)吃，那么他賺錢是順便也是注定的。而第二個(gè)人呢，如果第一天就考慮我怎么把毛利做高，第二天怎么把面做成連鎖，第三天就去想怎么上市，那么他公司虧本也是注定的。

回到分眾也是一樣，我認(rèn)為分眾第一階段是發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者價(jià)值，但五六年后，它開始偏離，而當(dāng)你以滿足企業(yè)家野心為目的開始追求市值提高而不是消費(fèi)者價(jià)值的提高時(shí)，最后，你的市值會(huì)毀滅。永遠(yuǎn)不能把出發(fā)點(diǎn)調(diào)換，一是果，一是因，這就是所謂的“因果”。雖然現(xiàn)在分眾的市值離我們最高峰時(shí)只有一半，但我覺得今天我們比當(dāng)時(shí)最高點(diǎn)時(shí)要健康得多，市值已回到理性位置。像以前的做法，分眾短期來(lái)看市值可能增加，但長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)它是不會(huì)提高的，因?yàn)槟銢](méi)有給消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值。

《21世紀(jì)》：第二句話呢？

江南春：第二句話就是“這個(gè)世界是有因果的”，這個(gè)我體會(huì)很深。你知道有時(shí)候人會(huì)有很多想法，但今天種下的因，最后會(huì)變成果，比如收購(gòu)兼并，公司可以擴(kuò)大市值，但最后的果呢，你是在消滅市值。現(xiàn)在我們考慮去收購(gòu)兼并時(shí)會(huì)想，啊，這公司5年后會(huì)怎樣？以前可能就不會(huì)去想。

當(dāng)時(shí)想什么？5年之后的事5年之后再說(shuō)啦，那么這就是一個(gè)“惡”念，開始是好的，但最終結(jié)果一定會(huì)出問(wèn)題，因?yàn)槟銢](méi)有為這個(gè)“果”負(fù)擔(dān)責(zé)任。我體會(huì)很深的就是：這個(gè)世界一定是有因和果的，所以你今天就要去想明白，不要去想幾年后你還在不在這個(gè)位置上做事。

我再舉個(gè)例子，當(dāng)年我們?nèi)ナ召?gòu)手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)，你說(shuō)我是不是就完全沒(méi)意識(shí)到這個(gè)商業(yè)模式存在天然缺陷這種風(fēng)險(xiǎn)呢？

我覺得我是有一點(diǎn)模糊感覺的，但我覺得將來(lái)可能會(huì)轉(zhuǎn)變，就好比是個(gè)“毛坯房”，中國(guó)很多事都是從毛坯房開始的，但做了后可以改造，所以當(dāng)時(shí)雖然隱隱約約有過(guò)擔(dān)心，我們想我們還是先做吧，慢慢會(huì)改變的，不管怎么樣現(xiàn)在很賺錢嘛，三五年后再說(shuō)啦，而這種做法就是你在開始時(shí)就沒(méi)有把未來(lái)的事，當(dāng)作你的責(zé)任來(lái)扛。

《21世紀(jì)》：有時(shí)人的確會(huì)有很多想法，你說(shuō)在這種犯“大頭癥”情況下企業(yè)家應(yīng)怎么去區(qū)分“惡因”和企業(yè)“試錯(cuò)”行為呢？我的意思是說(shuō)，很多企業(yè)在發(fā)展幾年后通常都需要做一些關(guān)鍵決定或“試錯(cuò)”，應(yīng)該怎么區(qū)分這兩種情況？

江南春：是的，企業(yè)是需要去試錯(cuò)，但問(wèn)題是在你意識(shí)到某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)后，是否有積極地去轉(zhuǎn)變，或說(shuō)你在收購(gòu)時(shí)是否已把風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)變想得足夠清楚。當(dāng)時(shí)為什么我這么做？我還是覺得：比如說(shuō)，當(dāng)時(shí)我是30倍市盈率，他5倍市盈率，我無(wú)法抵御這個(gè)誘惑，我覺得30倍吃5倍不剛好賺錢么，兩三年之后他們商業(yè)模式可能自動(dòng)會(huì)改，也可能不會(huì)改，但我當(dāng)時(shí)已經(jīng)賺錢了，那么，這就是個(gè)短期化思路。

《21世紀(jì)》：你現(xiàn)在做事要看長(zhǎng)期？

江南春：今天我一定會(huì)去看長(zhǎng)期，雖然也許我不一定能做到五年十年，也許七年我就下崗了，不創(chuàng)新就被股東要求下崗了，但今天我第一天肯定就會(huì)去想這個(gè)事。如果這個(gè)事情從長(zhǎng)期而言是對(duì)的，那么短期即使它可能或甚至帶來(lái)一些現(xiàn)金流負(fù)面化，我們還是會(huì)去做，因?yàn)槭澜缡怯幸蚬模绻阋蚴菍?duì)的，那么即使你短期虧錢，長(zhǎng)期還是會(huì)賺錢，如果事情是相反，那么即使你短期賺錢，長(zhǎng)期還是會(huì)帶來(lái)?yè)p害，你就不能去做。所以你看三年后我不僅沒(méi)下崗，而且承擔(dān)了手機(jī)業(yè)務(wù)收購(gòu)的一切主要責(zé)任和后果，我們已經(jīng)在承擔(dān)，而這就是當(dāng)年我們想法不夠長(zhǎng)期化的因果關(guān)系。

這是最近兩年我想得比較多的東西，其實(shí)都是回到特別樸素的道理，做生意的原始道理其實(shí)不會(huì)超過(guò)十條，就像炒股票永遠(yuǎn)是低位買進(jìn)高位賣出一樣。這些道理我都懂，但是真的只有受過(guò)創(chuàng)傷的人，對(duì)這些道理的理解才會(huì)更清晰，這個(gè)道理成為你的行為準(zhǔn)則，所以你回到這里。

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本文標(biāo)題：受過(guò)傷的江南春：“世界一定是有因和果的”

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