360董事長周鴻祎:互聯網的游戲規則很亂

作者: 來源:IT新聞網 2011-12-31 04:49:48 閱讀 我要評論 直達商品

在3721創業前,曹曙是北大方正的員工,是周鴻祎的下屬。當時工資低,不到一千元。遇上交房租這些事,曹曙和其他員工手頭就很拮據。周鴻祎就幫他們向公司爭取福利。“雖然周鴻祎脾氣比較大,但他講義氣、助人為樂。像借錢、租房子、回家買票的事,他能幫則幫。”曹曙說。

棋盤上雜亂地擺著圍棋子、中國象棋子、國際象棋子。周鴻祎瞇了瞇眼睛,笑著說:“這個有意思,暗示現在互聯網的游戲規則很亂。”他比較喜歡圍棋,因為圍棋講究平衡和掌控局勢,不需要吃掉對方就贏了。而中國象棋則是進攻,吃掉對方,“應該從下象棋進到下圍棋。象棋下到最后都剩不了幾個子。”

周鴻祎,奇虎360科技有限公司董事長。早年,他開發3721網絡實名,獲得了較為豐厚回報的同時也背上了“流氓軟件之父”的惡名。這兩年,他推出的360安全衛士,閃電般崛起于互聯網,短時間內裝機量達2億以上。這款周鴻祎意欲洗刷“流氓軟件之父”惡名的軟件,一出世就充滿爭議。而他本人更是業內最具爭議性的人物之一,他四處征戰,先后與楊致遠、馬云、李彥宏等人交惡。他最新的對手是馬化騰。

360董事長周鴻祎

2010年11月23日,周鴻祎接受了《東方企業家》的專訪。他穿著紅色T恤,灰藍色的領口和袖口略微發白,腳上踏著一雙黑色網面運動鞋;理著平頭,額頭寬闊,眼睛閃著光,聲音洪亮,說話像連珠炮一樣。采訪前,我在樓梯口見到周鴻祎甩開腿,一步兩個臺階地跨上樓梯。

《沸騰十五年》作者林軍回憶,1998年第一次見到周鴻祎,他覺得眼前的人聰明、不服輸、對用戶有感覺,一定會有作為。“我們當時就說周鴻祎能成事,必成為一個人物,但是能否成為領袖,不一定。”

1970年10月,周鴻祎出生于湖北。幼年隨同是測繪工程技術人員的父母,遷居河南。后求學于西安交通大學。當時個人電腦是很奢侈的事情,周鴻祎為了搞防病毒卡,半夜跑到機房蹭電腦用。丟了電腦的機房工作人員誤認為他是小偷,報警把他抓進了公安局。審問了兩天沒什么證據,放了出來。周鴻祎說: “我對抓我的人說,我想將來有一天能做出一個別人都沒做出來的東西,擁有自己的公司。他們都在笑。我的導師也覺得我是一個不安分守己的人。”

在大學,周鴻祎看了一本書,里面寫了喬布斯、比爾。蓋茨等人。書里彌漫的英雄主義強烈感染了他,讓他感覺到,一幫電腦天才可以通過自己的聰明才智,做出與眾不同的東西,改變世界。

讀書時,周鴻祎兩次創業。他先和同學做防病毒卡,設計電路圖、包裝盒印刷、推銷都是自己一手辦的,后來又和人合伙賣軟件,很是折騰了兩年。他與社會上三教九流都打過交道,最后發現光靠自己在管理學院看的書和自己的本能,是成不了事的。“我從來不懷疑自己能否掙到錢,就算在中關村攢機子,我也會是攢得最好的一個。我對掙錢不著急,急的是自己能否做大事。這是我去北大方正的原因。”

在北大方正,周鴻祎第一次接觸到互聯網,組織開發了中國第一款擁有自主產權的互聯網軟件“方正飛揚”電子郵件系統。“方正飛揚”采用游戲化界面,用戶很容易上手。

從“方正飛揚”起,周鴻祎的互聯網世界觀已初露端倪。后來他做的3721、360安全衛士,包括他投資的酷狗、迅雷、快播等,其產品基因一脈相承:大眾的、免費的、傻瓜式的客戶端軟件。大學創業時期他親跑第一線跟用戶打交道,感覺到不能給用戶解決問題,再好的技術也不稀罕;做“方正飛揚”時,他賣軟件賣不動,所接觸的互聯網軟件都是免費的。“免費是互聯網的精神”成為他根深蒂固的觀念。

1998年底,懷揣“做大事”夢想的周鴻祎離開北大方正,創辦3721.他在海淀區西北的城鄉接合部租了一套兩居民房,帶著兩個從北大方正跟隨他出來的同事共同創業。白天就把床掀起來當電腦桌,晚上就在屋里睡覺。每天幾個人輪流做飯。早晚唯一的放松就是遛狗,即使是去酒吧放松,周鴻祎也會拉著他們談工作。現奇虎360首席工程師曹曙回憶,當時周鴻祎夫婦住一間,他和另一個同事住一間,“他本身技術很踏實,親自幫我們看代碼,指導我們。教技術之余,他還教我們做飯,我的廚藝就是跟他學的。”

“我不是一個只跟大家大碗喝酒、大塊吃肉的江湖人。最初的人都是受我夢想感召。我每次有想法都會跟大家仔細交流,未來會是什么樣的愿景。真的,沒夢想就很難凝聚隊伍。當年我們黨還很弱小的時候,武器裝備也很落后。唯一的區別就是,我們黨是一支有夢想的隊伍,他們要解放中國,要創建一個新中國。” 周鴻祎說。

事隔12年,3721已成歷史。周鴻祎的頭銜已變成奇虎360科技有限公司董事長。

這家公司位于北京市朝陽區建國路惠通時代廣場,外觀樸素。周鴻祎辦公室在一棟兩層白色樓房的二樓,門上貼著一個銀灰色的蘋果LOGO。我看過不少報道,周鴻祎幾乎是言必談蘋果與喬布斯。他的房間里,最顯眼的是靠墻立著的一人多高的、從國外進口的價值上百萬元的音響。此外,就是白墻上貼著的3排 14個胸靶——酷愛打槍的周鴻祎專程帶回來的射擊紀錄。如他本人推崇的喬布斯一樣,周鴻祎對產品的感覺很好。互聯網觀察家謝文說:“周鴻祎是很有想法、有激情、愿意做事的人,至于做得好壞,我是否欣賞是另一個話題了。我說(3721)沒前途,但他照樣做得風生水起,也賣到錢了。他更懂中國國情,現在仍然一樣。

3721中文域名是針對當時用戶上網記不住長串的英文字母而開發的,2002年3721營收2億元,毛利潤6000萬元。2004年,雅虎用1.2億美元收購了3721。

當年,3721的競爭對手主要是百度。他們之間的競爭正是當時互聯網蠻荒時代的注腳:無序、惡性、無視商業規則。難以卸載、破壞對手的安裝、不斷彈出彈窗廣告,成為3721以及后繼者流氓軟件的特色。我記得2002~2005年那段時間,上網總是會不斷彈出色情、游戲廣告,更不用說木馬漏洞、惡意插件了,經常十天半個月要重裝一次電腦。至今,流氓軟件仍然橫行,還開發出了更難以卸載的招數,比如硬塞桌面圖標。這些莫名冒出的桌面圖標,點擊開往往會指向一個廣告鏈接。軟件開發者就依靠騙點擊以獲得廣告返點。

周鴻祎說:“有人的地方就會有犯罪,因為有強大的利益驅動。隨著互聯網越來越發展,犯罪形式也在變化,病毒和木馬是狹義的安全。現在很多軟件的灰色行為讓電腦變得很慢,也要解決。還有網上欺詐鏈接很多,中獎、賣假藥、推薦六合彩、推薦黑馬股等,層出不窮,是不可能真正消除掉的。我認為網絡安全未來的市場會越來越大。”

2006年6月,周鴻祎推出360安全衛士,拿已賣給雅虎中國的“3721”等惡意插件祭旗。為此,他與馬云大打口水仗。“360當時推出的時機很好。傳統安全廠商對木馬漏洞、惡意插件反應不靈敏,不太重視,留了一條縫隙。360先是做清除插件功能,做得比較細、深入,用戶喜歡就下載。又提供漏洞修復和木馬查殺,一步一步做起來的。”前360安全衛士總經理、現金山網絡CEO傅盛說。

奇虎360老員工、董事長助理趙偉告訴我,“不管是不是破壞性創新,周鴻祎總會尋找到一些在夾縫中生存的機會。”

周鴻祎始終保持著鉆研產品的嗜好,追求用戶體驗的極致。他總是把自己想象成一個沒有耐心、亂七八糟地使用電腦的用戶,找出360安全衛士的問題。他到機場的話,會把機場貴賓室的電腦全部裝上360.時常有企業界朋友和投資人家里電腦出問題了,就找周鴻祎修,他就給這些人的電腦安裝上360. “在陌生的電腦環境里,更容易發現產品的問題。”趙偉說。

一次,前TOM網CEO王雷雷家電腦壞了,周鴻祎上門維修,發現開機特別慢。裝上360查了所有病毒和木馬后,還是開機慢。再研究才發現,開機啟動了很多不必要的軟件。他由此得到啟發,給360增加了開機優化的功能,這是360開機小助手的由來。

周鴻祎特別在意用戶的感受,360除非是非常緊急,一般都是在用戶在普通狀態時提示,如果它感知用戶在全屏或游戲狀態,它就不提示、不打擾。如果用戶在玩游戲時提示,可能會導致死屏或退出游戲,這對用戶是很大的干擾。另外,用戶早上開機的這段時間 360不會發出提示。因為開機后用戶先處理郵件,等過一段時間,判斷用戶基本不忙了,再提示:你該進行全盤掃描了。

周鴻祎本身是技術出身,但不會追求為了技術而技術,有些技術人員鉆到技術研發里,追求技術的完美性。周鴻祎考慮問題,會從用戶出發而不是從技術出發,不管3721還是360,都是讓用戶一鍵解決問題,而絕大部分用戶都是“小白”級的用戶(指不需要動腦子 )。

他還非常重視細節,像瀏覽器地址欄框高、字體、顏色他都會進行比較。他看報紙雜志,看到有用的地方他會撕下來,給相關技術人員看。搜狗CEO王小川說:“互聯網在做創新的公司很少,360是其中之一。”奇虎360品牌傳播顧問尹小山說:“在這種粗放的商業環境里,并不具備左右逢源能力的周鴻祎,憑借他在產品上的本事,照樣可以做得很厲害。”

早期3721在惡性競爭中破壞用戶體驗的行為,使得周鴻祎的“流氓軟件之父”之名被叫開了。在對3721進行深刻反思后,周鴻祎祭出大旗“一切為了用戶”。他不斷改進360安全衛士以滿足用戶需求。這些功能得到用戶廣泛支持的同時,也引來業內非議。例如,很多軟件默認開機啟動。啟動后,在后臺運行的軟件即可彈廣告給用戶。360的一鍵優化自然影響到這些軟件的商業利益。周鴻祎說,360處理這些流氓行為的時候會發現名單上有自己投資的公司,他會告訴對方,這不規范,讓對方改進。他認為360在改善用戶上網環境的同時,也在幫助互聯網產業建立規范。

對于周鴻祎推崇的“用戶利益至上”,王小川有不同的看法:“用戶高于一切,就對行業沒底線了,可以拿這個名義干任何極端的事出來。”據《第一財經周刊》報道,奇虎360推出扣扣保鏢“是幫助用戶獲得更好的保護和更好的感受,可以讓用戶自愿定位廣告需求”,但周鴻祎承認在開發這款產品時,他沒有征求法律顧問的意見,以確定是否侵犯騰訊知識產權。

周鴻祎讀大學時,有一次學校說某時間不安排考試,突然又安排了。同學們很生氣。他和另外一個同學挑頭:“你們考,老子不考了!”說著就走出教室。其他同學一看,也跟著罷考了。從大學起,周鴻祎身上就體現出很強的江湖色彩:不服管,自己認為不合理的話一定要抗爭、好打抱不平、講義氣。盡管周鴻祎在外界富有爭議,但是仍然贏得眾多追隨者。

在3721創業前,曹曙是北大方正的員工,是周鴻祎的下屬。當時工資低,不到一千元。遇上交房租這些事,曹曙和其他員工手頭就很拮據。周鴻祎就幫他們向公司爭取福利。“雖然周鴻祎脾氣比較大,但他講義氣、助人為樂。像借錢、租房子、回家買票的事,他能幫則幫。”曹曙說。

趙偉說周鴻祎不怕事,就像幾十號人一起出海航行,如果船長有經驗,不怕風浪,你就會放心把自己交給他一起出海。

這些跟隨周鴻祎多年的老員工告訴我,周鴻祎在管理上很強勢。3721時代,生存壓力極大。周鴻祎著急起來就摔東西、拍桌子大吼,甚至把聲帶喊撕裂了,說不出話來。周鴻祎評價過自己不是一個很好的管理者,但是一個很好的領導者。看戰略方向、產品是他的強項。但是,如果公司超過1000人,讓他做管理會很頭痛。

周鴻祎大學七年同學、奇虎360董事長助理石曉虹說:“一旦他心里認定了,就算遇到不同意見,他會強行推進他的意見。他給團隊設目標,相對比較激進,時間卡得很死。”

原本360和卡巴斯基等其他公司有合作,每年有上億的收入。周鴻祎執意做免費殺毒,首先革自己的命,把這塊收入先砍掉。公司很多人覺得這玩意未必能成,“他在這方面確實有前瞻性,他一直說免費殺毒是趨勢。360不做別人也會做,比如微軟或谷歌。自己要搶先做這事,形成自己的品牌,以后免費殺毒,大家一想就是360.”2009年10月,360免費殺毒軟件推出后,3個月內裝機量超過1億,終結了瑞星自2001年1月起連續9年排名中國內地殺毒市場第一的歷史。

曹曙說,周鴻祎是控制欲比較強的人,和他在一起,基本是他說話多,他指揮怎么干,甚至玩游戲等生活中的事,都是他指揮。殺人游戲流行的時候,周鴻祎也和員工一起玩,但大家都防他,不管他是不是殺手,都先把他干掉,不然沒法玩了。“他聰明,想法多,一般人反應沒他快,一般人遇事可能得想一下才說。這樣自然就被他牽著鼻子走,有時確實跟不上他的思維速度。”奇虎360年輕的同事不敢和周鴻祎交流,如果沒有想清楚的話,很容易被他噎住了,噎個兩回就再也不敢說了。 上一頁1 2 下一頁進入論壇>>


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