京東商城董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東(微博)
@劉強(qiáng)東，江蘇省宿遷市宿豫區(qū)人。1996年畢業(yè)于中國人民大學(xué)社會(huì)學(xué)系。1998年6月18日，在中關(guān)村創(chuàng)辦京東公司，代理銷售光磁產(chǎn)品，并擔(dān)任總經(jīng)理。2004年初涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)辦“京東多媒體網(wǎng)”(360buy京東商城的前身)，并出任CEO。自此，京東公司進(jìn)入了高速發(fā)展期，主營業(yè)務(wù)以IT數(shù)碼3C家電為主，銷售額以年均300%以上的速度增長。今年京東商城全面進(jìn)入百貨服裝業(yè)、圖書業(yè)。京東商城今年銷售額將首次突破100億元。
在京城商界打拼多年，從IT到3C家電，再到綜合百貨服裝再到圖書，京東商城董事局主席劉強(qiáng)東在B2C網(wǎng)購行業(yè)已經(jīng)當(dāng)仁不讓地占據(jù)龍頭老大席位。但是盡管創(chuàng)業(yè)以來業(yè)績斐然，其個(gè)人魅力形象知名度卻遠(yuǎn)不及歲末只言片語的幾條@劉強(qiáng)東的微博影響力傳播聲勢浩大。這大概也是劉強(qiáng)東所料不及的。
“剛有個(gè)網(wǎng)友發(fā)來短信抱怨，說老劉你的書是便宜，但是也就便宜5%-10%，不給力啊。我說便宜多少才算給力?他說20%。我說：好，我們調(diào)整比較系統(tǒng)，從14日開始，每本書都比對(duì)手便宜20%！”12月10日下午17時(shí)53分，劉強(qiáng)東以這樣一條微博拉開了國內(nèi)在線書商的價(jià)格戰(zhàn)。在正在忙于上市融資的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶回復(fù)稱京東網(wǎng)書籍量遠(yuǎn)遜于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)時(shí)，劉強(qiáng)東表示：“國慶，我們的圖書品種已經(jīng)22萬種了，你的抓取系統(tǒng)需要改進(jìn)了。至于配送速度，客戶說了算。”
就在粉絲們圍觀之際，京東商城降價(jià)說引來了網(wǎng)上購書行業(yè)的同行們在媒體上發(fā)出“封殺京東”的宣言，而劉強(qiáng)東再次通過微博嘲笑了這種威脅：“IT行業(yè)5年封殺的結(jié)果就是迎來京東和所有IT廠商愈來愈緊密的合作，歷史已經(jīng)無數(shù)次證明：封殺是幼稚和徒勞的！合作是唯一選擇！”之后，劉強(qiáng)東開始不斷挑釁同行的敏感神經(jīng)。以至于公開告訴網(wǎng)友們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)任何一本書的會(huì)員價(jià)沒有便宜20%以上都可以舉報(bào)。京東會(huì)在24小時(shí)內(nèi)繼續(xù)降價(jià)，確保便宜20%以上，直至價(jià)格降到零。
果不其然，在京東率先宣布圖書折后再降價(jià)20%的銷售刺激計(jì)劃后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)也陸續(xù)采取了降價(jià)促銷措施來加入戰(zhàn)斗。一場源于市場銷售份額和三巨頭勢力架構(gòu)重建的戰(zhàn)爭，在劉強(qiáng)東的主導(dǎo)下迅速升級(jí)，自他公開挑戰(zhàn)李國慶開始，劉強(qiáng)東的微博就猛料不斷。最典型的是12月15日，劉強(qiáng)東微博直指當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶對(duì)京東商城“封殺得太狠”，幾乎令其無法公平競爭。隨后爆料稱：“當(dāng)當(dāng)一家獨(dú)大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何一個(gè)競爭對(duì)手！自從京東籌備書籍銷售一年來，當(dāng)當(dāng)利用壟斷優(yōu)勢，給幾乎所有出版社都發(fā)去了禁止向京東供書的郵件，否則就要停止合作。我們也在圖書行業(yè)有數(shù)年的人脈，但經(jīng)過一年的艱苦談判，依然有一些出版社不敢給京東供貨。”
在價(jià)格戰(zhàn)打響的第二天，劉強(qiáng)東的爆料似乎失去了行業(yè)底線：“你們昨天又給所有出版社發(fā)去郵件，很多出版社都轉(zhuǎn)發(fā)給了我們。你們的郵件聲稱自己是上市公司，有無數(shù)的錢，京東只有風(fēng)投可憐的一點(diǎn)資金，很快就會(huì)燒完。要求出版社不要站錯(cuò)隊(duì)！并立即停止向京東供貨等等，我真想公開你的郵件內(nèi)容讓大家評(píng)評(píng)理！威脅的意味太重了！勸你尊敬合作伙伴。”
12月17日，劉強(qiáng)東在微博上公布了他認(rèn)為是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)給供貨商的“恐嚇”郵件，但只過了45分鐘，劉強(qiáng)東發(fā)布微博反省，“抬頭看到辦公室的‘靜思勤忍’4個(gè)大字，發(fā)了很長時(shí)間的呆！也許我不該把這些商業(yè)上的爛事公開出來影響大家的清凈，我也浮躁了！”
“其實(shí)外界以為我們爭得厲害，其實(shí)我們在商言商，私下里仍然是經(jīng)常喝酒的好朋友。”12月23日下午劉強(qiáng)東告訴南方日報(bào)，“外界把我的微博曝料說成是京東靠炒作吸引眼球，釋放壓力，那是絕對(duì)的錯(cuò)誤，我從來不需要炒作。”
但是@劉強(qiáng)東的微博表演時(shí)間卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有完，坐擁數(shù)十萬粉絲之眾的劉強(qiáng)東甚至買了更便于隨時(shí)隨地發(fā)微博的iPhone4手機(jī)。結(jié)果就是沒過幾天，12月26日，劉強(qiáng)東再次在個(gè)人微博上爆料，“剛看到陳曉的離職感言，記得幾個(gè)月前我就告訴一個(gè)管培生：陳曉必?cái)。∫驗(yàn)樗奄�注放在投資人身上，一定是被基金當(dāng)槍使了！這次控制權(quán)之爭再次證明已經(jīng)被無數(shù)次證明的真理：和投資人只能一夜情，千萬別指望結(jié)婚！值得很多經(jīng)理人反思。”
此微博馬上在3C家電業(yè)界引起瘋轉(zhuǎn)，不少家電廠商，媒體四處打探消息真相。盡管陳曉私下辟謠，并直指劉強(qiáng)東炒作，意在轉(zhuǎn)嫁“國美電子商務(wù)對(duì)京東壓力太大而散布謠言”。隨后劉強(qiáng)東也確實(shí)刪掉了他的微博原文，但包括他的評(píng)論在內(nèi)的微博信息仍然在網(wǎng)上瘋轉(zhuǎn)。值得注意的是，網(wǎng)友們一邊倒地敦促陳曉“早該下課走人”。而國美方面也沒有特別高調(diào)地出面澄清。就在此之前，陳曉走人早已經(jīng)列入媒體倒計(jì)時(shí)。是劉強(qiáng)東真的說漏了嘴，還是嘴上跑火車，相信過段時(shí)間，真相便會(huì)大白。
但這場高潮迭起的戰(zhàn)爭注定還將繼續(xù)。
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本文標(biāo)題：劉強(qiáng)東回應(yīng)微博“表演”：我從來不需要炒作
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