愈演愈烈的網絡釣魚欺詐行為、越來越多暗地滋生的網購黑客陷阱，無疑加重了人們對網上支付的信任危機，降低網購消費熱情。《２００９年中國網民網絡信息安全狀況調查報告》顯示，２００９年有超過九成網民遇到過網絡釣魚，４５００萬網民由此蒙受了損失，直接經濟損失已達７６億元。
在為此深感痛惜的同時，也應冷靜看待網購安全這一問題。回顧大大小小的網購安全事故，不難發現，類似“網銀大盜”病毒、偽造交易頁面騙取資金，均是有人在利用網上支付進行詐騙。說到底，網購安全隱患并不出在網上支付機制本身，安全威脅更多來自惡意攻擊、防范疏漏，當然也有管理失誤、操作疏忽等因素。網上購物流程中潛藏的各類風險才是網上交易真正隱患之所在。
安全，無疑是電子商務生存和發展的關鍵。面對屢屢伸向網購的黑手，各大網購平臺顯然無法置身事外。從技術層出發，包括購物平臺、聊天工具、支付公司等產業鏈上相關廠商，可以共同打造網購安全平臺，讓用戶從打開瀏覽器登錄網頁，到交易、支付等每個環節都得到有效保護，讓網購安全從瀏覽開始。同時，還應加強管理，不僅及時針對“釣魚”詐騙等行為進行有效預警，第三方支付平臺更應完善銷售者資格審查制度，通過提高注冊門檻、實名支付等方式，讓一些不法網店無處遁形。
而對消費者來說，自身也應加強安全意識，做好自我保護。當然，清剿網絡黑手，不是靠個別企業就能應對的，惟有公安、銀行、工商等監管部門聯合起來，才能從根本上肅清網購黑客陷阱，還網購市場一個干凈的空間。
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本文標題：網絡釣魚欺詐不斷 網購安全誰來保障
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