由京東商城挑起來(lái)的這場(chǎng)圖書(shū)價(jià)格戰(zhàn)交火領(lǐng)域正在蔓延。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)過(guò)一天的沉寂后，昨日高調(diào)回應(yīng)京東商城的叫板，并將價(jià)格戰(zhàn)矛頭指向了京東商城的大本營(yíng)——3C領(lǐng)域。而在惹怒對(duì)手后，京東商城似乎找到了全面進(jìn)攻的最好機(jī)會(huì)，宣布投入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一倍的資金進(jìn)行年底大促銷(xiāo)。
京東與當(dāng)當(dāng)正面交火
昨日11時(shí)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布斥資4000萬(wàn)元對(duì)圖書(shū)、數(shù)碼3C、美妝等品類(lèi)大幅降價(jià)促銷(xiāo)。在圖書(shū)、日用百貨等品類(lèi)繼續(xù)推全場(chǎng)零利潤(rùn)讓利活動(dòng)的同時(shí)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)直擊京東商城的主業(yè)——“數(shù)碼3C暢銷(xiāo)品將進(jìn)行更大幅度降價(jià)，所有暢銷(xiāo)品價(jià)格將比其他數(shù)碼類(lèi)網(wǎng)上商城至少低50-100元”。
昨日15時(shí)，京東商城宣布8000萬(wàn)元回?fù)舢?dāng)當(dāng)?shù)?000萬(wàn)元促銷(xiāo)。京東商城官方表示，目前已在積極備貨總額8000萬(wàn)元的促銷(xiāo)，不僅僅包括圖書(shū)，還包括日用百貨、食品、手機(jī)、數(shù)碼、家電等11大類(lèi)商品。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面表示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)時(shí)刻準(zhǔn)備通過(guò)上市后的融資進(jìn)行一切可能發(fā)生的價(jià)格戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)、收購(gòu)戰(zhàn)，并將拿出更多的資金在更多品類(lèi)上實(shí)施“天天低價(jià)”戰(zhàn)略，以低價(jià)武器擴(kuò)張市場(chǎng)規(guī)模和給顧客創(chuàng)造價(jià)值。“不過(guò)，與其他以燒錢(qián)為能事的公司不同，我們不會(huì)以攪亂市場(chǎng)環(huán)境、損害合作伙伴利益、犧牲消費(fèi)者權(quán)益來(lái)?yè)Q取一時(shí)的市場(chǎng)份額。”
價(jià)格戰(zhàn)背后另有玄機(jī)
其實(shí)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與京東商城的價(jià)格戰(zhàn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)正是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物渠道年底促銷(xiāo)的火熱期。淘寶網(wǎng)昨日就宣布，推出總價(jià)值高達(dá)2億元的年貨團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，平均讓利幅度達(dá)50%。此外，新蛋、卓越亞馬遜、庫(kù)巴等也都在進(jìn)行圣誕、年終促銷(xiāo)。根據(jù)線上渠道的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，春節(jié)前最后一個(gè)月的銷(xiāo)售額可以達(dá)到平時(shí)一個(gè)季度的銷(xiāo)售，因此，這段時(shí)間是網(wǎng)商集中沖銷(xiāo)量的關(guān)鍵時(shí)期。
“如果單純做年底促銷(xiāo)，可能會(huì)被淹沒(méi)在這場(chǎng)常規(guī)的促銷(xiāo)大戰(zhàn)中。而挑起價(jià)格戰(zhàn)的方式，無(wú)論對(duì)京東商城還是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，關(guān)注度肯定會(huì)高于以往，也會(huì)促進(jìn)各自的銷(xiāo)售。”庫(kù)巴網(wǎng)副總裁彭亮認(rèn)為。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝則認(rèn)為，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜在圖書(shū)市場(chǎng)已有穩(wěn)固的市場(chǎng)份額，而京東商城介入這一新領(lǐng)域，需要發(fā)動(dòng)一些吸引眼球的競(jìng)爭(zhēng)，才能使網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)用戶(hù)轉(zhuǎn)移至自身平臺(tái)上來(lái)。此時(shí)最能打動(dòng)人的就是挑起行業(yè)內(nèi)慣用的“價(jià)格戰(zhàn)”伎倆。隨著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的上市，京東的這一舉措自然而然將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瞄上了當(dāng)當(dāng)，加之當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶“要對(duì)一切挑起價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)者給予報(bào)復(fù)性打擊”言論，使這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)更加激烈。
另一位B2C企業(yè)負(fù)責(zé)人則指摘雙方的價(jià)格戰(zhàn)是“形式大于內(nèi)容”。京東商城剛剛上線圖書(shū)業(yè)務(wù)，同時(shí)3C也不是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的主業(yè)，就像田忌賽馬一樣，京東商城CEO劉強(qiáng)東和李國(guó)慶都希望用自己的弱項(xiàng)與對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)去競(jìng)爭(zhēng)，從而讓自己的強(qiáng)項(xiàng)更強(qiáng)。
服務(wù)是網(wǎng)商未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)核心點(diǎn)
對(duì)于雙方的這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，方盈芝認(rèn)為，在一個(gè)良性的環(huán)境下打耐力戰(zhàn)才是上策，此類(lèi)價(jià)格戰(zhàn)最多只能是博取眼球的“浮云”，對(duì)自身的戰(zhàn)略發(fā)展也并不是長(zhǎng)久之計(jì)。
庫(kù)巴網(wǎng)、新七天方面昨日明確表示，各自企業(yè)會(huì)走正常的促銷(xiāo)路線，不會(huì)跟風(fēng)加入到價(jià)格戰(zhàn)陣營(yíng)。
不過(guò)，彭亮指出，受消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物價(jià)格敏感度高以及行業(yè)現(xiàn)狀影響，三年內(nèi)，B2C企業(yè)必須依靠低價(jià)才能做大做強(qiáng)，但是，三年后，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的核心點(diǎn)就會(huì)轉(zhuǎn)移至服務(wù)，如界面是否符合消費(fèi)習(xí)慣、支付方式是否順暢、物流配送是否及時(shí)等。據(jù)悉，庫(kù)巴網(wǎng)在堅(jiān)持低價(jià)和快捷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，會(huì)通過(guò)線上購(gòu)物平臺(tái)在消費(fèi)數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢(shì)，與廠商合作，改變目前廠商單方面輸出產(chǎn)品的現(xiàn)狀。
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