《福布斯》網絡版本周刊文稱，維基解密創始人朱利安·阿桑奇(Julian Assange)表示，該網站獲得的密電有一半都是來自企業，而明年初將開始發布有關這些企業的機密信息。這表明，企業泄密已經成為一個不容忽視的問題。 　精彩推薦

此前有傳聞稱，維基解密將發布有關美國銀行的機密信息。當這一傳聞出現后，美國銀行股價下跌3%。維基解密的存在將使美國企業界中的異見者能發出聲音，而他們對美國大企業中令人不快，甚至是犯罪的行為了如指掌。

商業咨詢師瑪格麗特·赫夫曼(Margaret Heffernan)表示：“由于沒有傾聽、關注和響應外界的一些不滿，企業正在將這樣的人變為泄密者。”換句話說，企業的總法律顧問將無法控制哪些信息可以對外披露。任何對企業不滿的內部人士都可以披露這些信息。

相對傳統的企業危機，維基解密網站披露的信息更具破壞性。此前，一些不可預見的事件會給企業帶來“事務性危機”，例如惠普前CEO馬克·赫德(Mark Hurd)因性丑聞而辭職，以及英國石油公司的原油泄漏事件。這些事件給企業帶來怎樣的影響取決于企業對事件的反應速度。

而維基解密給企業帶來的則是“聲譽危機”。維基解密披露的信息有關企業和高管在企業運營中的想法，以及對外界聲音的態度等。阿桑奇將這些問題稱作“腐敗的生態系統”。他指出：“這些只是普通的決策過程，但沒有受到監督，因此能夠支撐一些不道德的行為。企業高管考慮的只是滿足個人的利益。”

以近年來的兩起事件為例。在全球金融危機中，高盛CEO勞埃德·布蘭克費恩(Lloyd Blankfein)表示，高盛正在做“上帝的工作”。而在墨西哥灣原油泄漏事件中，英國石油前CEO唐熙華(Tony Hayward)則表示，他希望能保住自己的生命。這些不負責任的言論，以及阿桑奇承諾披露的企業機密展示了企業最脆弱的部分，能夠對企業造成最嚴重的危害。

企業應當接受機密信息外泄的現狀，并準備好做出應對。此外，企業還應采取措施將內部人員泄露機密信息的可能性降至最低。以下是企業可以采取的一些做法：

- 建立健全內部民主和透明性；

- 將企業內部的不同意見視作積極因素；

- 進行必要的改革，讓股東知道你在做什么，以及為什么這樣做；

- 傾聽員工意見，解決他們的困惑；

- 做更好的準備；

- 平息內部人士的不滿。 

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本文標題：維基解密事件 凸顯企業泄密危機

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