IT時(shí)報(bào):扶不起的MSN

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-31 05:38:50 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

國內(nèi)媒體傳出消息,美斯恩的人事、財(cái)務(wù)、技術(shù)等大權(quán),以及重要知識(shí)產(chǎn)權(quán)都掌握在微軟手里,上海聯(lián)和扮演的更像一個(gè)財(cái)務(wù)投資人的角色。總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)和業(yè)務(wù)開發(fā)總監(jiān)等重要崗位均由微軟提名,且其他高管人員都由總經(jīng)理提名,董事會(huì)任命,只有副總經(jīng)理由上海聯(lián)和提名,全部高級(jí)管理人員均由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)并向其報(bào)告。  精彩推薦

粉蝶爾何知,秋深尚戲飛。如果不是MSN Space即將關(guān)閉,MSN中國與新浪簽署合作協(xié)議,頂著微軟光環(huán)的MSN中國在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界已經(jīng)許久沒有大動(dòng)靜了。

在一篇新浪與MSN合作的新聞下,有網(wǎng)友留言稱自己曾經(jīng)參與過好幾次MSN的網(wǎng)上調(diào)查,每當(dāng)月收入填寫6000元時(shí),就無法再填下一步問卷,“MSN告訴我,我不屬于白領(lǐng),沒資格參加調(diào)查”。

曾讓對手緊張不已

2005年4月,上海美斯恩網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)有限公司(以下簡稱美斯恩)成立,由微軟與帶有政府背景的上海聯(lián)和投資有限公司合資成立。美斯恩負(fù)責(zé)微軟在線服務(wù)集團(tuán)提供的各項(xiàng)在線服務(wù)和軟件產(chǎn)品在華的運(yùn)營,包括微軟旗下MSN和Windows Live兩大品牌產(chǎn)品。

按照2002年國務(wù)院頒布施行的《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》,經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的企業(yè)中外方出資比例不得超過50%。而《規(guī)定》2008年修訂后,該限制仍然保留。

因此2005年,當(dāng)微軟決定要將MSN門戶、搜索、MSN Messenger和無線增值等業(yè)務(wù)帶入中國合法運(yùn)營,唯有成立合資公司才是獲得ICP(互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù))牌照的唯一合法解決之道。上海聯(lián)和除了深厚的國資背景之外,其在通信行業(yè)的布局也對微軟不無幫助。

成立之初,微軟對MSN中國充滿著期盼,微軟MSN暨微軟個(gè)人服務(wù)部高級(jí)副總裁寇德偉(David Cole)當(dāng)時(shí)表示:“中國是MSN最重要的新興市場之一。MSN中國合資公司的成立,必將成為我們長期戰(zhàn)略的一個(gè)里程碑。”

合資公司成立時(shí),時(shí)任微軟(中國)有限公司副總經(jīng)理兼MSN事業(yè)部大中華區(qū)總監(jiān)的羅川,成為上海美斯恩網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)有限公司的首任總經(jīng)理。

頭頂著當(dāng)時(shí)全球第一大科技公司微軟的光環(huán),MSN中國的誕生曾經(jīng)讓對手緊張不已。

來自調(diào)查機(jī)構(gòu)易觀國際的數(shù)據(jù)表明,2005年,在沒有任何宣傳和本地化支持的情況下,MSN Messenger在中國即時(shí)通訊的市場份額為10.58%,雖然離騰訊QQ77.8%的份額相距甚遠(yuǎn),但已是當(dāng)時(shí)中國第二大即時(shí)通訊軟件。一位前微軟員工向記者表示,MSN的第一份成績單讓微軟內(nèi)部大為吃驚,沒想到這個(gè)老外的通信工具會(huì)大受中國白領(lǐng)歡迎。

美斯恩成立時(shí),騰訊內(nèi)部頻繁開會(huì),研討對策。但沒有多久,騰訊卻發(fā)現(xiàn)MSN中國并沒有針對QQ進(jìn)行大動(dòng)作,甚至騰訊還收獲對手陣營的大將,時(shí)任MSN開發(fā)中心的微軟高級(jí)經(jīng)理熊明華跳槽騰訊,出任其聯(lián)席首席技術(shù)官。

三個(gè)“臭皮匠” 400萬美元起步

實(shí)際上微軟對MSN的投入并不多,工商登記資料表明,美斯恩的注冊資本只有800萬美元,按照合資雙方各50%的比例,微軟只拿出了400萬美元的真金白銀。微軟對美斯恩的投入更大還是體現(xiàn)在MSN這個(gè)品牌本身的價(jià)值上。

同時(shí)按照協(xié)議,美斯恩還要向微軟上繳琳瑯滿目的專利、商標(biāo)、版權(quán)和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)等的特許費(fèi)用,據(jù)稱該金額每年達(dá)數(shù)百萬元。

初期投資窘迫并不能完全掩蓋微軟的雄心,美斯恩成立后僅僅1個(gè)月,微軟宣布與SP服務(wù)商深圳清華深訊科技達(dá)成戰(zhàn)略合作,大手筆花掉2000萬美元,收購其部分技術(shù)力量及業(yè)務(wù),以充實(shí)MSN平臺(tái)實(shí)力。

今年3月從MSN中國離職的陳嘯在公開場合曾經(jīng)回憶美斯恩2004年籌備時(shí)的窘迫場景。當(dāng)時(shí)MSN事業(yè)部僅有三個(gè)“光桿司令”,羅川、時(shí)任微軟MSN中國區(qū)副總裁的劉振宇,第三名員工就是陳嘯——MSN中國區(qū)市場部總監(jiān)。

當(dāng)時(shí)MSN中國最重要的任務(wù)就是賣CPM,這也是當(dāng)時(shí)MSN全球所采用的模式。所謂CPM簡單地說就是每千次廣告展示打包費(fèi)用。

美斯恩中國成立后,仍然沿用了這種廣告模式。為了填補(bǔ)內(nèi)容上的短板,羅川迅速拉來了中國合作伙伴,由淘寶網(wǎng)、上海文廣、賽迪網(wǎng)、人來車網(wǎng)、Englishtown、貓撲網(wǎng)、聯(lián)眾世界、指云時(shí)代、北青網(wǎng)等提供內(nèi)容,組建起MSN中文網(wǎng),并打出了白領(lǐng)門戶的口號(hào)。同時(shí)MSN中國還利用MSN Messenger標(biāo)簽服務(wù)切入電信增值服務(wù)領(lǐng)域。

據(jù)某家合作伙伴的高層楊先生向《IT時(shí)報(bào)》記者透露,他們每年上繳給MSN中國一定的費(fèi)用,廣告收入采用分成或者M(jìn)SN獨(dú)家享有,合同年限從1年到3年不等。

曾經(jīng)擔(dān)任微軟亞太區(qū)高管、現(xiàn)擔(dān)任PPLIVE公司CEO陶闖告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,“美國互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)進(jìn)入?yún)^(qū)域市場通常會(huì)采取兩種模式。一種是雅虎的模式,完全交給當(dāng)?shù)氐暮献鞣浇?jīng)營,總部提供品牌和技術(shù)支持,最后只是分享利潤。在中國交給阿里巴巴,日本則是電信運(yùn)營商N(yùn)TT DOCOMO。雅虎在中國失敗了,而在日本卻做得很成功。另一種模式則是像谷歌那樣,建立龐大的工程師、營銷隊(duì)伍,采用完全本地化的操作形態(tài)。”陶闖表示,“MSN中國推出頻道內(nèi)容合作這種商業(yè)模式,一方面規(guī)避了外資合資公司在內(nèi)容、政策上的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又能夠迅速將MSN Messenger流量導(dǎo)入到網(wǎng)站,轉(zhuǎn)化為收入。”

廣告已碰到天花板 合作頻道廣告收入全部“上繳”

折騰被網(wǎng)友翻譯Z-Turn,而回顧MSN中國5年的發(fā)展軌跡,也畫上了一個(gè)大大的“Z”字。

2005年5月依托清華深迅的平臺(tái),MSN中國開始向MSN Messenger用戶提供10元包月的短信服務(wù)。羅川當(dāng)時(shí)明確表示了無線增值服務(wù)首先收費(fèi)的策略,MSN的其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)仍然會(huì)堅(jiān)持免費(fèi)原則。

但天有不測風(fēng)云。2006年下半年,中移動(dòng)等運(yùn)營商開始打擊非法SP,國內(nèi)SP行業(yè)遭到重創(chuàng)。由于清華深訊被用戶投訴存在未經(jīng)用戶同意私自開通收費(fèi)短信等行為,中國移動(dòng)集團(tuán)與其2007年3月終止合作。受此影響,MSN中國隨后也取消了短信包月服務(wù)。

現(xiàn)在,MSN中國的無線增值服務(wù)合作方主要是北京秀滿天下(負(fù)責(zé)聊天背景、動(dòng)畫圖示、動(dòng)態(tài)頭像等服務(wù))和北青網(wǎng)際(SP代收費(fèi))兩家。但了解內(nèi)情的人士透露,這部分收入對MSN中國來說幾乎可以忽略不計(jì)。

無線增值之路未能走通,MSN唯有堅(jiān)持走廣告加頻道合作的模式。目前MSN中國的收入來源主要分為兩部分,MSN Messenger和MSN中文網(wǎng)廣告收入,以及頻道合作收入。

5年內(nèi),MSN中文網(wǎng)頻道合作伙伴從最初的9個(gè)到最多時(shí)30個(gè)左右,目前MSN中文網(wǎng)列出的合作伙伴名單為25個(gè)。據(jù)記者了解,合作伙伴每年要付給MSN中國300多萬人民幣到200萬美元不等的合作費(fèi)用。但有合作伙伴向《IT時(shí)報(bào)》記透露,目前MSN中國也開始減免合作伙伴的合作費(fèi)用,而取而代之的是,合作頻道的廣告收入全部歸MSN中國所有,合作伙伴僅擁有名義上的頁面點(diǎn)擊率和用戶數(shù)。

有分析人士指出,MSN中國的廣告收入已經(jīng)碰到天花板,一方面MSN Messenger的市場占有率已經(jīng)下滑到6%左右,廣告收入增速下滑,與中國整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告市場增速相比差距不小。另外一方面,和門戶相比,靠數(shù)量有限的合作伙伴提供內(nèi)容,MSN中文網(wǎng)相比門戶網(wǎng)站大而全的內(nèi)容并沒有太多優(yōu)勢。

而且一些采用會(huì)員制的合作伙伴,通過MSN中國獲得用戶之后,更傾向于將用戶引導(dǎo)到自己的網(wǎng)站上,從而跳過MSN中文網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)。前述MSN中國合作伙伴高層楊先生告訴記者,從目前監(jiān)測的數(shù)據(jù)來看,他們與MSN合作頻道的流量只占他們所有流量的2%-3%。但楊先生同時(shí)也強(qiáng)調(diào),有些頻道的流量表現(xiàn)非常不錯(cuò),可以達(dá)到50%左右的比例,“出現(xiàn)這種情況的原因主要是頻道定位與MSN中國的用戶群是否契合有很大關(guān)系。” 上一頁1 2 下一頁進(jìn)入論壇>>


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