無論功過,阿里巴巴終將被載入互聯網史冊,以一個符號的姿態,記錄這個光榮和殘酷同在、偉大與壟斷并行的夢幻時代。
本刊記者 別坤
談及阿里巴巴成立的1999年,恍若昨日,倏爾風雨已十一載。
從刀光劍影和觥籌交錯中一路走來的阿里巴巴,已經由一個啟動資金只有50萬的B2B網站變身年交易額近4000億元的電商帝國,成為撬動網絡經濟的一大杠桿。在電商這個江湖,阿里巴巴的一舉一動都有可能改變成千上萬家中小企業的命運,并且深刻地影響中國電子商務的進程。
無論功過,阿里巴巴終將被載入互聯網史冊,以一個符號的姿態,記錄這個光榮和殘酷同在、偉大與壟斷并行的夢幻時代。
十年論劍
2010年9月7日,時隔五年,“西湖論劍”重現江湖,嘉賓包括阿諾德·施瓦辛格、李寧、柳傳志、李書福、史玉柱、周其仁等風云人物。
十年磨一劍,遙想2000年第一屆西湖論劍舉辦之時,正值中國互聯網泡沫消失的艱難歲月。那時還不成腕兒的阿里巴巴董事局主席馬云,只能借金庸之名力邀8848創始人王峻濤等互聯網領軍人物,共同探討低迷狀態中的中國互聯網市場。
2000年,中國加入世界貿易組織,迅速成為全球經濟發展的巨大動力。在這個經濟大勢中,阿里巴巴獲日本軟銀公司注資2000萬美元并且很幸運地在B2B領域沒有遭遇激烈競爭,可是在很長一段時間里停留在為企業建網站的程度上。摸著石頭過河的阿里巴巴,挺過了納斯達克崩盤所帶來的互聯網寒冬,憑借“中國供應商”和“誠信通”兩個產品在2002年底實現全面盈利。如同沙丁魚中的一尾鯰魚,阿里巴巴成功地激活了中小企業積極開展電商業務的熱情。在馬云專注阿里巴巴的3年時間里,我國網民數量從2000年1月的890萬躍升至2003年1月的5910萬,網民群體的膨脹為C2C網站的誕生提供了必不可少的市場基礎。
IDG資本合伙人張震在接受本刊記者采訪時,總結8848失敗原因有二:一、輕信投行意見,錯失了最佳上市時機;二、市場和支付等多方面條件發展不成熟,生不逢時。而易趣敗給淘寶的原因則一方面來自Paypal這個支付平臺在中國的用戶體驗并不好;另一方面,eBay海外團隊接手后的易趣網管理意見無法統一,內訌嚴重影響了企業發展。
2002年,互聯網尚未完全走出蕭條,2004年就太晚了。2003年非典爆發,網絡商務價值凸顯,在今天看來最正確的時候,馬云出手C2C。
2003年5月,萬事俱備的阿里巴巴投資一億元建立個人網上貿易市場平臺——淘寶網。當時有一篇著名的質疑文章,標題就是“馬云1億砸向淘寶網 意氣之下的不理智行為?”,文章聲稱“電子商務水太深,淘寶網能否成功‘淘寶’,只有等待時間考驗。”
接下來發生的事情誰也沒有料到,淘寶網出奇制勝,沒和占據90%市場份額的eBay易趣爭搶既有的存量市場,而是借助江浙一帶中小企業聚集的位置優勢,收割瘋狂生長的增量市場。2004年7月7日,淘寶網宣布自己成為國內C2C市場的領軍企業,在Alexa、艾瑞等多個權威數據公司的排名中超越易趣,至此完勝。然而隨著網購市場的擴大,支付安全日益成為制約淘寶網發展的瓶頸問題。
2004年10月,在各大銀行不作為的情況下,支付寶應運而生,面向中國電子商務市場推出基于中介的“第三方擔保交易模式”,大大降低了網購危險性。同年12月,支付寶獨立為阿里巴巴集團旗下浙江支付寶網絡技術有限公司。阿里巴巴很快發現,支付寶不只是可以為淘寶服務,它還可以是整個互聯網世界與實體經濟之間的一條資金通道。截止到今年3月14日,作為全國最大的第三方電子支付平臺,支付寶用戶已經超過三億,而中國最大銀行——工商銀行的用戶也只有兩億多。
2005年,第五屆西湖論劍舉辦之時,頻頻亮相各種公眾場合的馬云,已經成為一代創業者的心中偶像。那一年的西子湖畔,他和雅虎楊致遠、騰訊馬化騰、新浪汪延、搜狐張朝陽、網易丁磊等互聯網先驅把盞言歡,創造了互聯網界的一段佳話。放眼今日的互聯網環境,要想重現這個場面幾乎再無可能。
雅巴恩仇錄
在今年第六屆西湖論劍上,出現了耐人尋味的一幕。eBay首席執行官約翰·多納霍同馬云親密握手,這兩位昔日的敵人表態將聯手為中小網商服務、共謀國際市場。此時,雅虎和阿里巴巴已經公開交惡,而eBay則是阿里巴巴的下一個潛在買家。商界這個江湖最大的特點就是:沒有永遠的敵人,也沒有永遠的朋友。
5年前,雅巴聯姻轟動一時,這場交易被視為硅谷和中國市場之間最有價值的聯系。阿里巴巴收購雅虎中國全部資產,同時獲雅虎10億美元投資。此時,雅虎成為阿里第一大股東,擁有40%股份;馬云及其團隊為第二大股東,擁有28.2%股份;軟銀為第三大股東,擁有股份16%。2007年,阿里巴巴在香港聯交所上市。僅用8年時間,阿里巴巴已經躍升為全球第五大互聯網公司,以260億美元的市值成為當時中國最大的互聯網公司。
當2008年春爆發的微軟雅虎收購案險象環生之際,因擔心雅虎易主從而失去獨立性,阿里曾放出了嘗試回購股份的風聲。去年,雅虎拋售了所持阿里巴巴的部分股份,今年雅虎又宣布進軍中國內地市場,吸引內地中小企業客戶投放廣告,直接與阿里巴巴競爭。雅虎與阿里巴巴終因利益沖突以及價值理念不同而走到了分手的邊緣。
這場紛爭尚未塵埃落定,業界仍存有各種猜測。前雅虎中國CEO、現任360董事長周鴻認為,如果回購股份失敗,阿里巴巴最好反控雅虎,“對馬云來說,給自己贖身可能得花100多億,現在花一半錢就能暫時保住安全,如果控制雅虎董事會,到時候是馬云把巴茨換掉,而不是巴茨把馬云換掉。” 如果反購成功,對美國投資者來說,可以享受中國經濟高速發展的好處,而阿里也將無須擔心控制權旁落。
笑傲江湖
2010年11月11日,光棍節。淘寶商城聯合近150家知名品牌,涵蓋服裝美容、家居家紡、數碼電器等各個垂直行業進行全國促銷,將淘寶商城的單日交易額記錄刷新至9.36億元,而購物天堂香港的單日零售總額才8.5億。
此次促銷中,B2B2C平臺模式展現出令人震撼的爆發力。這種模式將“供應商—生產商—經銷商—消費者”各個產業鏈緊密連接在一起,整個供應鏈是一個從創造增值到價值變現的過程,把從生產、分銷到終端零售的資源進行全面整合。在傳統品牌“觸電”大潮中迅速壯大的淘寶商城就是其典型代表。
自2008年4月10日建立以來,淘寶商城已經擁有15000個商戶、20000個品牌,商城內又相繼成立了電器城、名鞋館等垂直商城。今年11月1日,淘寶商城開始啟用獨立域名tmall.com,外界猜測這是淘寶商城為獨立上市邁出的第一步。
此前,飽受爭議的淘寶網站新規也是在為淘寶網開展B2B2C業務鋪路。“請大家記住9.11,因為既是反恐紀念日,也將是阿里巴巴打擊網絡詐騙等惡勢力的宣戰日。”阿里巴巴CEO衛哲宣稱,下一個十年,阿里巴巴將建立從生產供應商到網上商戶再到網上零售(B2B2C)的完整電子商務平臺,把“網絡欺詐惡勢力”排除在平臺之外,有助于阿里巴巴實現這一目標。
在淘寶網上,有大批商家既會在淘寶商城開設B店,也會保留自己在淘寶網的C店。然而隨著站內搜索規則的一次次變更,同樣內容B店的曝光度會顯著高于C店。淘寶的天平正在慢慢地向大賣家傾斜,這必然導致有大批C店將為此買單。如何保持平臺規范化和客戶利益之間的平衡,淘寶面臨嚴峻挑戰。
今年7月,淘寶宣布了最新搜索規則,加大了誠信度、服務質量等標準的權重,對賣家進行了重新排序。在新的排名標準下,存在炒作信用、錯放類目、濫用
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