【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 良晨 齊心）“10月22日，內(nèi)蒙古警方發(fā)布公告稱(chēng)，“蒙牛損害伊利商譽(yù)”并無(wú)更深背景，僅是蒙牛個(gè)別員工串通公關(guān)公司采取的個(gè)人行為。
截至昨日，蒙牛誹謗門(mén)案件偵破后，涉及蒙牛誹謗門(mén)的蒙牛未來(lái)星品牌經(jīng)理安勇、北京博思智奇公關(guān)顧問(wèn)公司郝歷平、趙寧和馬野4人被批捕。涉及蒙牛誹謗門(mén)的李友平、張明2人在逃。蒙牛誹謗門(mén)案的批捕機(jī)關(guān)是呼和浩特市檢察院，4嫌疑人所涉均為“損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪”，目前正在接受蒙牛誹謗門(mén)案件調(diào)查。
對(duì)于這次，無(wú)論是蒙牛集團(tuán)的個(gè)人行為，還是什么商業(yè)間諜戰(zhàn)術(shù)，如此采取網(wǎng)絡(luò)攻擊手段，雇傭網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手，到各大論壇發(fā)布具有攻擊性的帖子進(jìn)行炒作行為，讓國(guó)內(nèi)的乳業(yè)遭受到更大的打擊。蒙牛和伊利都是知名的乳制品企業(yè)，這樣一起案件必然是影響甚廣的公共事件。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家人士表示，伊利遭遇惡意攻擊案，可能會(huì)涉及到《刑法》第二百二十一條損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪。損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪具體是指捏造并散布虛偽事實(shí)，損害他人的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)的行為，如果這種行為給他人造成重大損失或者有其他嚴(yán)重情節(jié)，要判處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。
去年12月，央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目曾專(zhuān)門(mén)報(bào)道過(guò)“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。此次蒙牛誹謗門(mén)事件，IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者連線(xiàn)于國(guó)富律師，就法律方面問(wèn)題咨詢(xún)了社會(huì)盛行的網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)產(chǎn)業(yè)鏈。
于國(guó)富律師
于國(guó)富律師：“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”是因?yàn)橹虚g利益鏈難切斷
于國(guó)富律師表示打擊“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”是因?yàn)橹虚g利益鏈難切斷。現(xiàn)在公關(guān)公司發(fā)帖主要有兩點(diǎn)，一是平臺(tái)主要是BBS、微博等草根媒體，還有一種是正規(guī)的平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體，通過(guò)這種宣傳把話(huà)題放大。如果帖子中含有虛假成分，受侵害人會(huì)致函網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如果平臺(tái)不及時(shí)刪除，就會(huì)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但是假使平臺(tái)在一定時(shí)間內(nèi)刪除，那么這個(gè)事件也已經(jīng)隨 著互聯(lián)網(wǎng)傳播，傳播速度肯定要高于維權(quán)速度。
而網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的難點(diǎn)就是有償新聞屢禁不止，中間利益鏈很難切斷，所以導(dǎo)致這種“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”猖獗。
而且受侵害人維權(quán)時(shí)，在取證方面，還有一定的障礙。按照受侵害程度，可以分為民事范圍和刑事范圍，如果侵權(quán)程度嚴(yán)重的話(huà)就是是刑事范圍，公安機(jī)關(guān)在取證方面有很 大的優(yōu)勢(shì)。但由于目前很多還只是涉及到民事，目前我國(guó)的民事維權(quán)取證還是有一定困難的，雖然我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)商在60日之內(nèi)應(yīng)保留發(fā)帖人資料，但是如果以個(gè)人名義 取證的話(huà)還是很困難的，即使代理律師有一定的取證權(quán)限，但還是有限的。”
遺憾的是，盡管諸多知名企業(yè)遭到“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”的毒手，卻很少有誰(shuí)能揪出真兇并成功維權(quán)。這是因?yàn)�，在現(xiàn)行法律框架下，針對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)誹謗屬于民事訴訟范疇，應(yīng)作為自訴案件由法院直接受理，公安機(jī)關(guān)一般不予立案。但問(wèn)題是，企業(yè)根本沒(méi)有能力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)取證，很難查出背后的“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”，連起訴誰(shuí)都不知道，更別說(shuō)去法院“自訴”。如此一來(lái)，“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”名氣越來(lái)越大，也越來(lái)越顯得神秘莫測(cè)，叫人既痛恨又好奇。
記者也通過(guò)一位媒體人士那里得到消息稱(chēng)“所謂的蒙牛公關(guān)，花錢(qián)讓我們來(lái)刪除負(fù)面新聞，直接了當(dāng)?shù)赜袃攧h除。”，蒙牛在國(guó)內(nèi)企業(yè)堪稱(chēng)一流，但在對(duì)外公關(guān)，品牌形象塑造上經(jīng)常采用這些上不了臺(tái)面的方式，實(shí)在是有失大企業(yè)風(fēng)范。
科技名博王琨
王琨： 蒙牛事件給其他公關(guān)公司敲響了警鐘
記者也采訪(fǎng)了科技名博王琨，他說(shuō)到“蒙牛事件給其他公關(guān)公司敲響了警鐘。我曾經(jīng)拜讀了博思智奇代號(hào)“731計(jì)劃”的策劃方案，策劃思路清晰、節(jié)奏縝密，“預(yù)計(jì)破壞力極強(qiáng)”，矛頭直指蒙牛未來(lái)星的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品伊利QQ星，根據(jù)方案中對(duì)策劃效果的預(yù)估：此方案一經(jīng)實(shí)施，伊利QQ星必將“死無(wú)葬身之地”，此策劃明碼標(biāo)價(jià)25萬(wàn)人民幣。完全喪失了職業(yè)道德。案發(fā)后，蒙牛的利益和公關(guān)公司的利益發(fā)生了沖突，進(jìn)而各為其利。這也給其他的所謂“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”敲響了警鐘，在違背職業(yè)道德和底線(xiàn)的時(shí)候，也要考慮一下后果問(wèn)題。
雖然目前蒙牛極力撇清關(guān)系，但是社會(huì)聲譽(yù)也受到了影響，這些都對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了不良的影響。現(xiàn)在博思智奇已經(jīng)有一批人被抓捕，未來(lái)還要面臨對(duì)伊利等公司的賠償，可以說(shuō)是人財(cái)兩空。博思智奇的這一下場(chǎng)，給其他的公關(guān)公司敲響了警鐘： 一定在看清雇主的同時(shí)，也要考慮自己的職業(yè)道德和道德底線(xiàn)。”
消費(fèi)者對(duì)于國(guó)內(nèi)的乳制品業(yè)的信任感因?yàn)槿矍璋肥录幦粺o(wú)存。而當(dāng)時(shí)，國(guó)外的奶粉業(yè)乘機(jī)大張旗鼓的進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，導(dǎo)致，就算采取了關(guān)稅制度，仍然大有代溝國(guó)外品牌奶粉的業(yè)務(wù)衍生。如今，國(guó)內(nèi)2大乳制品的相互抨擊行為，收益的將是國(guó)外的乳業(yè)企業(yè)。
有網(wǎng)友就發(fā)表言論表示，如此行為，不是單純的抨擊了對(duì)手，而是在破壞“中國(guó)制造”。
蒙牛和伊利，作為中國(guó)最有影響力的乳制品企業(yè)，發(fā)生此次事件，不管最后誰(shuí)贏(yíng)誰(shuí)輸，其實(shí)是沒(méi)有贏(yíng)家的。都會(huì)讓消費(fèi)者心有余悸。雙方的社會(huì)影響力都會(huì)受到一定程度的降低。而司法機(jī)關(guān)應(yīng)一追到底，毫無(wú)保留地向社會(huì)公布案情的細(xì)節(jié)，作為公眾的我們睜大眼睛等著看真相。
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