“支付寶正在抓緊手機支付的推進進度，完成智能機覆蓋之外，將進一步與阿里集團其他無線部門緊密協作，開創移動電子商務服務。”支付寶無線業務部總監諸寅嘉對記者表示。
支付寶目前已經完成對市面主流智能手機客戶端的覆蓋，并對外提供基于Windows Mobile、塞班、iPhone、android、黑莓等智能機系統下的手機客戶端軟件。通過該客戶端用戶可實現向其他用戶賬戶付款、確認收貨、水電煤繳費、話費充值等服務。
面向無線
“無線支付在未來3~5年將占第三方支付領域的30%~40%，而目前手機支付還沒有形成競爭格局，因為它完全是全新的行業，處于發展的初期，需要很多的企業從各自優勢推進這個行業的發展。”諸寅嘉表示，手機支付功能將以往在電腦上實現的電子支付轉移到手機平臺上，從而使得手機成為一臺具備移動支付功能的終端。
依靠在電子支付行業的資源，支付寶于3年前展開針對手機支付的規劃與研發，目前已經組建一支無線業務團隊，并于2009年6月開始相繼對外發布基于Windows Mobile系統、塞班系統、iPhone系統的支付寶客戶端。
要實現手機支付的功能，除了需要一個支付寶賬戶外，還要求用戶的手機必須為智能機。目前支持的手機已經覆蓋了包括諾基亞、蘋果、三星、聯想、多普達等上百款國內外主流智能手機。
以支付寶的手機軟件為例，裝上該軟件后，便能完成包括對個人或淘寶網交易進行付款并確認收貨，轉賬，買東西的付款都能在手機上完成，對于經常外出的用戶來說，只要有手機信號就能支付，甚至可以利用支付寶賬戶上的錢為自己手機充話費。
隨著手機支付功能的進一步擴大，電子支付向線下滲透的趨勢已經不可避免。隨著市場普及及用戶需求的進一步擴大，我國手機支付的人群在迅速上升。易觀國際發布報告稱，2009年中國手機支付市場規模將達到19.74億元，近3年年均復合增長率將達70.40%。
諸寅嘉表示，支付寶希望讓電子支付從固定互聯網中解脫出來，將電子支付從PC向手機等手持設備上轉移，讓更多的設備通過軟件與網絡信號變成可支付的設備，這就是支付寶的無線支付。而目前的首選設備就是手機。
套用流行的云計算概念來說，未來的支付必然是“云支付”，支付過程發生在遠端系統，只不過操作指令從這端發出而已，用戶只要在手機上安裝一個軟件就能實現。
爭奪主流
今年以來，電信運營商、銀行和銀聯等金融機構，以及第三方支付平臺紛紛進入市場。三大運營商推廣關于消費和交通的手機支付業務；中國銀聯將新一代手機支付業務試點擴展至上海、山東等。
手機支付方式分為三種，其一為手機錢包，特點是以客戶的話費賬戶或是關聯客戶的銀行卡賬戶進行消費購物。繼中國移動入股浦發銀行后，在上海世博會上，手機支付將第一次大規模地集中應用，中移動把RFID技術與移動SIM卡相結合，進行近距離無線支付。
第二是手機銀行，通過移動通信網絡將客戶的手機連接至銀行，通過手機界面直接完成各種金融理財業務，這種方式有交通銀行等商業銀行開拓較多。而第三種則是第三方手機支付，在移動運營商和商業銀行間加入了第三方，如支付寶推出的手機客戶端。
諸寅嘉表示：“我們相信支付寶將延續以往的優勢，進而成為未來的主流無線支付方案之一。”從目前來看，支付寶的無線支付方案已經可以實現支付、完成淘寶交易、購買手機充值卡、交水電燃氣費等功能。截止到5月已經有近千萬的軟件下載量，而相關交易量也一直在攀升中。
至于與近場支付的競爭關系，諸寅嘉表示，由于地鐵、便利店等線下的支付涉及的合作方以及設備改造等成本非常龐大，短期內不會是支付寶無線支付努力的方向。而支付寶的無線支付發展路徑，在載體方面并不對此設限，未來隨著更多的手持設備的誕生，支付寶也將及時予以適配，從而覆蓋更多的用戶。
支付寶的無線支付場景更多的也是延續傳統電子商務優勢，從完善無線電子商務產業鏈的角度出發，協同淘寶網等電子商務平臺，提供無線支付解決方案。而從用戶的接受路徑來看，將從網絡上的虛擬商品的交易逐步起步，最終帶動網絡實體商品交易發展，這與無線電子商務的發展路徑保持大體的一致。
中國手機用戶已超7億，參考日本市場手機支付用戶約50%的滲透率，未來中國市場手機支付用戶數量可望達到3.5億。以2009年平均每筆交易金額200元估計，每人每年手機支付一筆就能產生700億元的消費市場。
“手機支付產業整體的成熟還需要2～3年的時間。”諸寅嘉表示，在支付問題上，我國消費者“現金為王”的傳統觀念還很強，在5年前，人們還不敢用電子支付。支付寶逐步深入到用戶中，就是一個較為漫長的過程。同樣，讓用戶進一步去接受無線支付，還需要一段時間的培育。手機支付未來的發展方向，更多地仍需由市場和用戶決定。究竟何種方式占優，在當前整體產業鏈不夠成熟的前提下，業內需要更多的時間去評估。在目前狀態下，很難現在判斷。
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