8月下旬,國內互聯網市場再起波瀾,國內兩家著名的互聯網企業——百度與360安全衛士將要對簿公堂。百度遂起訴360涉嫌不正當競爭,索賠1000萬元,并要求360運營方停止各種不當行為。
二者曾經有過“蜜月期”
從表面來看,這只是很正常的一次商業糾紛:今年3月初,360在其安全衛士7.0軟件版本中,將百度工具欄和百度地址欄兩款軟件定義為“惡評插件”,并描述為“此類插件具有惡意行為,可能會危害您的電腦,建議您立即清理”。此舉在百度看來是對其商業利益的一種損害,百度隨即提出了賠償請求。
而這場訴訟為什么沒有選擇在3月份的時候就提出,而放在事件發生了近半年的8月份呢?這其中的時機很值得玩味。我們知道,在9月份,百度將會推出“百度電腦管家”,這是一款與360安全衛士功能高度重合的桌面安全軟件,推出之后必然會與360安全衛士形成直接的競爭關系。
其實,在一年以前,以查殺流氓軟件起家的360曾經與百度有過較長時間的“蜜月期”。當時,360開發的“360瀏覽器”曾經是百度工具欄的主要推廣者。雙方達成協議,通過360為百度帶流量,360每月從百度那里可以獲得上百萬元的收入。
而商業就是這樣,沒有永遠的朋友,只有永遠的利益。就算是百度和360這兩個曾經要好的合作伙伴,一旦在利益上有了沖突,也照樣會反目成仇。
不平靜的信息安全市場
其實今年以來,中國的信息安全市場就屢起波瀾。年初,360與瑞星就“后門”問題互相攻擊;隨后的5月份,奇虎360與金山網盾爆發微博大戰……再到這次的百度與360對簿公堂,中國的信息安全市場繁榮之中透著“亂象”。
信息安全市場之所以會呈現出如此激烈的競爭格局,根本原因還是其中所蘊藏的豐厚利潤與巨大發展潛力。以360為例,如今的360已經成為僅次于QQ,擁有第二大客戶端的軟件產品。盡管360還沒有找到穩定的賺錢方式,但是在擁有客戶基礎就擁有了推動力的中國市場,其潛力無疑不容小覷。
與其它軟件產品不同的是,安全軟件幾乎成為了用戶電腦的標配。畢竟在這個病毒、木馬橫行的互聯網,就算是用戶再小心、技術水平再高依然存在“中招”的可能性,而遭到攻擊所給用戶帶來的諸如電腦癱瘓、賬號被盜、信息丟失等嚴重損失則讓用戶在安全軟件的選擇方面不敢“掉以輕心”。
越來越多的互聯網公司開始布局信息安全市場,試圖分享這塊“大蛋糕”。6月1日,騰訊“QQ 醫生”升級版“QQ 電腦管家”悄然發布。新版軟件集成了“QQ醫生”和“QQ軟件管理”兩個軟件,而且增加了云查殺木馬、清理插件等。騰訊此舉也許并非看中這塊的利潤,其最大的用意是借助這款軟件延緩360客戶端的增長勢頭,使其可以繼續壟斷國內用戶的桌面。
百度的想法同樣是這樣的,不同的是與騰訊QQ這種建立在“用戶黏著度”基礎上的即時通訊軟件不同,百度的利潤幾乎完全來自于流量。而目前看起來,這種商業模式有著極大的風險:一名用戶大多情況下不會舍棄其即時通訊軟件上的好友而轉投其它軟件的門下,但他們卻會因為一款搜索引擎使用的不方便而選擇別家。
就目前而言,雖然百度在國內的搜索市場占據著大部分市場份額,但這種市場地位卻不是高枕無憂的,Google、Bing、搜搜等都在潛在市場上對其構成了威脅。一旦互聯網的應用入口被其他軟件占領,那么百度的損失將是巨大的。這也是為什么百度近年來在產品多元化市場動作頻頻,意圖推出工具欄、瀏覽器乃至操作系統的主要原因。
百度這次投資信息安全產業,是因為其看中了信息安全軟件在用戶桌面上的高占有率,這無疑讓其走到了360的對立面。“百度的核心價值其實就是流量,但現在碰上了一個擁有客戶端、更能倒流量的360。李彥宏已經把周鴻祎當成了最大的敵人。”一位熟悉內情的業界人士這樣說道。
信息安全產業的戰略調整
現在的互聯網企業都流行多元化、全業務的發展方向,最典型的就是騰訊。前不久,一篇名叫《狗日的騰訊》的文章在業界引發了軒然大波,其矛頭直指騰訊的盈利方式——模仿(或者說是抄襲)其它公司業已成熟的產品。由于騰訊QQ極大的桌面占有率與客戶黏著度,這些產品大部分都獲得了成功。
騰訊的成功讓市場看到了用戶基礎的重要性,反映在信息安全產業也同樣是這樣,越來越多的信息安全商家開始重視起用戶桌面的占有率,同時努力的調整著自身的發展戰略,以適應不斷變化的市場。
這種變化確切的來說是由信息安全的“免費化”浪潮推動的,這在版權意識尚未深入人心的中國対傳統的收費殺毒軟件是一個極大的挑戰。即使是傳統殺毒軟件廠商金山、瑞星公司也承認,未來個人信息安全市場將是免費殺毒軟件的天下。
在免費的大趨勢下,以賣軟件作為利潤來源的方式顯然已經變得不再可行了。想要發展就必須通過平臺化、增值化的服務,這就對用戶基礎提出了更高的要求。
于是,我們看到了越來越多的信息安全公司推出了類似“360安全衛士”的桌面安全輔助軟件,如金山的“金山網盾”,瑞星的“瑞星卡卡”、騰訊的“QQ電腦管家”……這其中當然也包括百度即將推出的“百度電腦管家”。他們都懂得,在未來,占有用戶的公司才會最終獲得勝利。
個人信息安全市場如此,企業級信息安全市場也同樣出現了類似的變化,研發出國內第一款DDoS防火墻的傲盾公司已經將其軟件防火墻免費推放至市場。“我們即將推出‘服務器伴侶’的新型系統,預計也可能采用免費的方式。”傲盾公司的首席技術官李軍這樣向我們介紹道。
百度對360的訴訟仍在繼續,信息安全市場也仍舊不平靜,未來市場將會有怎樣的走向,我們將密切關注。
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本文標題:百度、360緣何對簿公堂
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