9月2日消息，2010百度世界大會在北京召開，百度CEO李彥宏上午就框計算和百度應(yīng)用平臺進(jìn)行了演示和詳解，下午接受了包括搜狐IT在內(nèi)的媒體專訪。
不因利益瓜葛推薦應(yīng)用
此前，百度推出的應(yīng)用開放平臺遭遇了中小站長及業(yè)內(nèi)知名人士的質(zhì)疑。今日上午， 蔡文勝和雷軍對這一平臺表示了擔(dān)憂，他們認(rèn)為，認(rèn)為加入開放平臺只是會讓用戶留在百度上，而會令中小網(wǎng)站失去用戶和流量，同時，他們也擔(dān)憂百度不公平公正，在開放平臺中自己開發(fā)應(yīng)用或者重點推薦自己投資的應(yīng)用。
李彥宏回應(yīng)稱，百度應(yīng)用開放平臺式框計算的重要一步，這對于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)是有正面的影響的。此前，用戶在百度上搜到的僅僅是信息，未來，用戶還可以在百度上搜到很多應(yīng)用，這就擴(kuò)大了應(yīng)用程序的市場和百度的市場。
同時，李彥宏稱，對于百度而言，最為重要的是滿足用戶需求，而百度最為重要的收入也是來自于搜索收入，因此，百度不會因為與某個應(yīng)用有股權(quán)和利益瓜葛而重點推薦，因為，這會令百度丟掉用戶和收入。
在談及百度對投資和從事其他應(yīng)用業(yè)務(wù)的看法時，李彥宏稱，除了搜索業(yè)務(wù)外，百度會從兩方面衡量是否進(jìn)入其他業(yè)務(wù)，比如，某些百度自己需要的應(yīng)用市場上卻沒有，百度會自己運(yùn)作，另一方面，外界市場已經(jīng)有了某項業(yè)務(wù)，但百度認(rèn)為自己做會更好時，百度也會自己做，比如奇藝網(wǎng)。
尚未考慮收入模式
在被問及應(yīng)用開放平臺的收入模式時，李彥宏坦言，現(xiàn)在是開放平臺發(fā)展的最早期，百度還沒有考慮賺錢的問題。
未來，百度開放平臺將會接入更多行業(yè)的更多應(yīng)用。此前曾有質(zhì)疑聲音對百度每個行業(yè)只選1—2家合作伙伴的舉措提出質(zhì)疑，認(rèn)為，這將不利于競爭和發(fā)展。
對此，李彥宏表示，百度的開放平臺會對所有的行業(yè)進(jìn)行開放，但同時，百度會根據(jù)用戶的需求進(jìn)行考量，比如，某些行業(yè)可能只要一家應(yīng)用就可以了，百度就會只選擇一家應(yīng)用；而如果百度認(rèn)為一個行業(yè)可以有多個應(yīng)用，那么百度就會選擇更多的應(yīng)用。
另外，李彥宏談及，目前開放平臺尚處于初級階段，未來，百度會出臺一套精確的算法，將應(yīng)用的排序與傳統(tǒng)搜索的排序類比，根據(jù)用戶需求對應(yīng)用排序以及應(yīng)用、信息、數(shù)據(jù)的排序順序進(jìn)行精確計算。
10%資源投資客戶端
近期以來，百度在客戶端市場上頗多布局，也引發(fā)了業(yè)界的議論。
在解釋發(fā)展客戶端業(yè)務(wù)的初衷時，李彥宏稱，雖然大多數(shù)的用戶用的是在線的服務(wù)方式，但百度認(rèn)為，仍有10%左右的用戶會習(xí)慣使用客戶端，因此，未來百度會投入10%的資源進(jìn)行客戶端的研發(fā)和推廣。
以下為專訪全文：
記者：我們這次百度應(yīng)用開放平臺對我們互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的影響很大，今天上午嘉賓們都很關(guān)心怎么樣通過這個平臺賺錢，能否跟我們談?wù)勗鯓咏⑦@個生態(tài)系統(tǒng)平臺，怎樣讓開發(fā)者既有品牌的利益，又有流量和收入的利益？
李彥宏接受專訪
李彥宏：作為百度來說，我們在這個位置上必須要不斷創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，根據(jù)市場的需求和變化調(diào)整策略，開發(fā)新的技術(shù)。這次作為框計算的一個重要一步，應(yīng)用開放平臺是出于這樣一個思路做的。你剛才講對互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)有一定的影響，在我看來是正面的，首先這個應(yīng)用開放平臺的推出，實際上把整個蛋糕做大了。原來，大家覺得到百度去能夠得到的只是信息，現(xiàn)在除了信息之外，數(shù)據(jù)、各式各樣的應(yīng)用都會查到。這意味著用戶會越來越多依賴搜索引擎，他們會運(yùn)用搜索引擎完成他們想完成的任務(wù)。像我從來不玩游戲，但是因為這樣的方便性，我這樣的用戶就開始玩游戲了。這對游戲的開發(fā)者來說，實際上擴(kuò)大了他的市場，也擴(kuò)大了搜索的市場。至于這次對應(yīng)用的開發(fā)者，他們怎么樣能夠從中獲益？我覺得首先百度只是提供了一個平臺，每一個應(yīng)用開發(fā)對用戶價值的大小，基本上取決于他們自己做了多好，在多大程度上滿足了用戶的需求，如果用戶的需求滿足了，他還是能賺到錢，如果用戶需求沒有滿足，百度不管怎樣幫助開發(fā)者，長期來講這個也無法實現(xiàn)價值。百度是像一個中介一樣的組織，真正提供價值的是這些開放平臺的應(yīng)用者、提供者，真正的需求是用戶，百度做的就是盡量滿足這些用戶的需求。讓他們更快、更方便、更準(zhǔn)確地找到他們想要的東西。
記者：當(dāng)所有人在開發(fā)同樣的應(yīng)用的時候，比如游戲，誰的效果好，你怎么樣判斷，怎么樣選擇合作伙伴？
李彥宏：這一點跟傳統(tǒng)的搜索引擎的網(wǎng)頁排序是沒有本質(zhì)區(qū)別的。對于一個搜索引擎來說，他最需要考慮的是用戶想要什么，這個東西它可能是數(shù)據(jù)、可能是內(nèi)容、可能是一般的網(wǎng)頁，所以就是說什么樣的應(yīng)用放在最前面、什么應(yīng)用放在第二位，甚至是應(yīng)用放在前面，還是數(shù)據(jù)放在前面、還是內(nèi)容放在前面，這都會通過一套非常復(fù)雜的算法，才能夠算得出來�，F(xiàn)在，因為開放平臺推出的時間不久，也許在排序上沒有達(dá)到最佳狀態(tài)，但是長遠(yuǎn)來講，他所使用的這個相關(guān)性排序的算法或者說技術(shù)，以及背后所支撐的理念，跟傳統(tǒng)的是沒有區(qū)別的。
記者：現(xiàn)在的開放平臺有很多應(yīng)用，應(yīng)用提供方跟百度有一些合作，我想問一下未來開放平臺百度是不是會更多照顧這些跟自己有利益關(guān)系的合作伙伴，還是會真正做到開放？
李彥宏：其實最最重要的標(biāo)準(zhǔn)，還是用戶需求的滿足度，如果用戶是找這個東西，我們一定把這個東西呈現(xiàn)給用戶。百度之所以做了十年多的時間，在中國互聯(lián)網(wǎng)有一個比較大的市場份額，我覺得歸根到底還是因為我們滿足了用戶的需求。如果因為其他的一些比如說在股權(quán)上的瓜葛，我們把用戶本來不想要的，或者質(zhì)量并不是最好的東西呈現(xiàn)給用戶，用戶因此而棄百度而去的話，肯定是得不償失的。目前來說，百度99%的收入都是來自于我們搜索引擎的這個檢索結(jié)果頁面，如果這個東西把用戶丟掉了，那么其他的東西就無從談起了，所以一定還是滿足用戶需求是第一位。
記者：像今年百度的人員規(guī)模進(jìn)一步增加，包括你們還成立了兩個新的事業(yè)部，您能夠談一談百度在互聯(lián)網(wǎng)方面將會有什么大的舉措？包括研發(fā)。
李彥宏：百度今年的確發(fā)展挺快，無論是收入、盈利水平、人員規(guī)模都有一個比較大比例的增長，這對我來說其實也是一個機(jī)會。我覺得中國互聯(lián)網(wǎng)很大，中國的GDP也是全球第二大經(jīng)濟(jì)體，在這樣一個環(huán)境下，其實我認(rèn)為很快就有一批中國的企業(yè)成為真正有國際影響力的企業(yè)，百度覺得應(yīng)該趁這個機(jī)會，不要急于賺那些短期的錢，應(yīng)該為長期去做布局�，F(xiàn)在主要的任務(wù)不是盈利多少，而是能夠說為未來儲備多少，為下一步的拓展做更多的事情。剛才提到，無論是社交網(wǎng)絡(luò)也好，還是無線互聯(lián)網(wǎng)方面的工作，都是為未來五年、十年甚至更長的時間做一個布局。那么百度的用戶有各種各樣的需求，那么我們嘗試用一個很好的形式來滿足他們的需求，這個滿足的過程其實也是創(chuàng)新的過程�？蛴嬎銓嶋H上就是一個創(chuàng)新，其他的每一個百度的部門，我也希望他們有這樣的創(chuàng)新能力和意識，最終檢驗成敗的還是市場說了算，還是用戶喜歡的東西。
記者：現(xiàn)在很多開發(fā)者希望做平臺和應(yīng)用的分開，這樣能夠保證公平。您怎樣看這個問題。
李彥宏：這方面我其實剛才也提到過，對于百度來說，最重要的還是滿足于用戶，對于百度來說，最大的收益來自檢索結(jié)果，所有的事情跟這一點事情，跟滿足用戶需求或者是提供最佳結(jié)果這個宗旨相比的話，都是不重要的。所以說，我們肯定還是要以用戶需求這種導(dǎo)向來做決策。與此同時，百度的確也做了一些其他的應(yīng)用，這里頭基于幾個考慮，一個就是說很多時候，在早期我們發(fā)現(xiàn)我們想要的這個應(yīng)用，是互聯(lián)網(wǎng)上不存在的。我們?nèi)绻约鹤龅脑�，用戶需求得不到滿足，這種情況下，比如像應(yīng)用開放平臺，有一些是百度自己做出來的應(yīng)用或者內(nèi)容，因為我們覺得這些東西，我們可以做得比別人更好。第二個，有時候外頭也有一些類似的應(yīng)用，但是我們可以做出更高質(zhì)量的東西來。比如說像奇藝的合資公司，就是我們認(rèn)為奇異做出來的質(zhì)量可以比市場上其他的質(zhì)量更高一些，這種情況下我們也會去做。但是我可以告訴你，百度今天帶給奇藝的流量遠(yuǎn)小于帶給其他的流量。因為用戶搜索的很多內(nèi)容，其他視頻網(wǎng)站他們能夠更好地滿足用戶的需求。
記者：我想問一下，經(jīng)過框計算發(fā)布一年之后，是什么原因促使我們做這個改變推出應(yīng)用開放平臺，未來還有什么新的東西會推出來？
李彥宏：這個不是現(xiàn)在想起來的，去年的8月18號我們正式對外公布框計算這個理念的時候，就已經(jīng)有了這樣的想法。今天我放的第一張圖就是框計算的架構(gòu)圖，你可以看到它羅列了各種各樣的應(yīng)用，所以把應(yīng)用集中到搜索框里是當(dāng)時的想法，并不是后來想出來的。當(dāng)時沒有把它做出來，一個是時間上不允許，另外一個我們自己也有擔(dān)心，剛才提到的公平公正的問題，商業(yè)利益和用戶利益的平衡，這些東西其實都是我們在早期都考慮到了。所以，早期的時候，這個框計算只實現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)性的東西，就是今天天氣怎么樣、離亞運(yùn)會還有多長時間，這種答案是確定的，這種情況下，就不存在誰排前、誰排后的問題，所以我們先做了數(shù)據(jù)內(nèi)容。我們做事的方法是，雖然有些事情沒有想得特別明白，比如說這種排序規(guī)則，但是不能說因為你沒有想明白就不敢往前邁一步，相反的，邁出了這一步，才能夠幫助你把這些想明白，所以自然而然應(yīng)用就上來的，一年的時間，我們做了數(shù)據(jù)和應(yīng)用。其實你想想去年做框計算的理念，還有幾個是沒有實現(xiàn)的。比如說你想在一個框里發(fā)表一條微博，和你想在一個框里搜索信息，目前的技術(shù)是實現(xiàn)不了的，現(xiàn)在的這個框計算還不能夠辨別出來你是想發(fā)表東西還是你想查找東西。另外一個例子，比如說我希望一個終端比如電腦打開一秒鐘就可以出來一個框，那我們還沒有實現(xiàn)，未來還會朝著這個思路一步一步去實現(xiàn)我們框計算的理想。
記者：我想問的是，我們看到現(xiàn)在百度的開放平臺上可能有一些應(yīng)用，還有各種各樣的理念了。未來可能涉足的行業(yè)有多少？是不是每個行業(yè)里面，我們挑選呈現(xiàn)在頁面上的有一個或者兩個？數(shù)量上怎么控制？
李彥宏：這個行業(yè)其實百度不控制的，因為它是一個開放平臺，所有的行業(yè)，開放的話，只要他想得到，他就可以提交，只要他能滿足用戶需求的話，他就可以展現(xiàn)。至于展現(xiàn)一個還是多個，這個完全沒有限制，如果我們認(rèn)為一個就可以滿足他的需求的話，用戶只需要一個就放一個，有時候放多個對于用戶來說他有更多的選擇，我們也會放多個。今天上午講的坦克大戰(zhàn)就不只一個，我印象中好象有6個，所以這個也是每一個應(yīng)用都是不一樣的。
記者：百度現(xiàn)在涉足了視頻和電子商務(wù)兩個領(lǐng)域，百度會給他們怎樣的支持？今天王路說阿里巴巴要做電子商務(wù)搜索，那么百度在這塊還有大的舉措嗎？
李彥宏：我們認(rèn)為我們可以提供更高質(zhì)量的有版權(quán)的內(nèi)容，所以我們就去做了，我們可以通過這種形式更好地滿足百度視頻方的需求。對于電子商務(wù)這個問題，稍微又要復(fù)雜一點，因為我們也一直認(rèn)為搜索引擎將是電子商務(wù)最終最大的受益者。所以，中國互聯(lián)網(wǎng)十幾年的發(fā)展歷程，電子商務(wù)相對比較滯后，也是通過最近兩年才開始起來。這件事情我們一直也很著急，希望通過各種各樣的形式能夠推動電子商務(wù)這個產(chǎn)業(yè)更加快速、更加健康地發(fā)展。所以，百度進(jìn)入電子商務(wù)完全是這樣一種理念，并不是想從電子商務(wù)本身賺到什么錢，而是說這個電子商務(wù)一旦發(fā)展起來的話，他們必然會到百度來做品牌推廣，百度的用戶也方便找到網(wǎng)上的信息。這是我們的出發(fā)點，基于這個出發(fā)點我們投資了若干個電子商務(wù)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站我們投給他的錢，他最后都會把這些錢再以廣告費的形式，投放到廣告的推廣平臺上，各種各樣的方式，其實都是希望電子商務(wù)這個產(chǎn)業(yè)能夠迅速發(fā)展。我們也跟很多其他的線下商店有很好的合作，我們給他做免費咨詢，把網(wǎng)店很好地開起來，更好地通過互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售他們的商品。
記者：我想問一個問題，通過咱們今天開放的這個應(yīng)用平臺的話，我們用戶會看到更多的關(guān)于正版應(yīng)用程序的，提供有益的含金量高的網(wǎng)站，是不是會針對那些盜版性的網(wǎng)站或者是針對性不強(qiáng)的中小網(wǎng)站的流量會減少？從這方面來看的話，咱們百度的收入會因此而減少嗎？
李彥宏：百度的收入是因為百度滿足了用戶需求，把這些需要推廣的信息呈現(xiàn)出來的。至于說正版和盜版，隨著開放平臺的普及，一定是更加權(quán)威的，正版的信息能夠更方便地被用戶找到。剛才舉的一個特別有代表性的例子，就是客服電話，他會以特殊的形式展現(xiàn)給用戶，讓用戶知道這個電話是可信的。而網(wǎng)上有各種各樣的虛假的客服電話，我們雖然沒有能力去甄別它，誰是真的，誰是假的，但是我們起碼知道了誰的真的時候可以用特殊的形式幫助客戶少走彎路。
記者：接著我剛才的問題，關(guān)于百度開發(fā)應(yīng)用方面的，一方面是互聯(lián)網(wǎng)沒有的我們開發(fā)，還有一種是已經(jīng)有的，我們會做得更好。現(xiàn)在我們百度有300億美金的市值，拿出10%的研發(fā)投入到搜索業(yè)務(wù)上，這樣的話，我總感覺會拿到很小一部分�，F(xiàn)在我們既然確定做開放平臺了，我們到底有多大的信心來做這個事？
李彥宏：其實百度來說，最重要的還是開放平臺本身、搜索本身，把這個做好了就可以了。一種是我們認(rèn)為我們可以做得更好，一種就是拜托給別人，所謂可以做得更好真正的原因和動力，還是來自于我們可以更好地滿足用戶的需求。這塊是小錢，剛才你說百度300億美金的市值，你拿30億容易嗎？非常不容易，所以這就很容易理解了，做這些業(yè)務(wù)是為了讓百度的用戶更好、更便捷地運(yùn)用這些東西。
記者：比如說我是一個搜索的應(yīng)用和服務(wù)，百度會不會在這個平臺上參與他的分成？另外，將來會類似做一些排名推薦會，或者營銷上的考慮？
李彥宏：這些方面我們都會考慮，有可能是分成，也有可能是廣告費什么的。但是，現(xiàn)在仍然處在產(chǎn)業(yè)發(fā)展早期，我們還沒有來得及琢磨這個事情，第一類是滿足用戶需求，這件事情做到了再想掙錢的事。其實，百度過去十年的發(fā)展歷程都是這樣的，首先把技術(shù)做好，用戶喜歡用你的東西，在這里找到他想要的東西，然后你再想掙錢的方法。所以，你可以看到，外界有很多有關(guān)百度的市場份額的數(shù)據(jù)，有的說百度是70%80%的市場份額，還有說60%，說70%、80%都是檢索的份額，說60%的，收入的份額，因為我們向滿足客戶的需求，再考慮賺錢，但是我認(rèn)為這個順序是對的，你只有先滿足了別人的需求，你再想掙錢，這個錢就能掙得長久。
記者：最近你們一直在做很多客戶端，您能跟我們聯(lián)系一下做客戶端的初衷是什么？跟我們現(xiàn)在的框計算有什么關(guān)系嗎？
李彥宏：其實客戶端在百度很早期的時候我們就開始做了，雖然作為互聯(lián)網(wǎng)公司，我們認(rèn)為大多數(shù)用戶的需求都是可以通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來滿足的，但是仍然有一部分需求或者說一部分人的需求，他需要客戶端來滿足。簡單地講，網(wǎng)頁檢索，可能大多數(shù)人通過到百度的網(wǎng)站輸入一個檢索詞來檢索。但是有一部分人喜歡安裝一個工具欄，在工具欄里進(jìn)行檢索。我們意識到用戶的需求是各種各樣的，有大約10%的需求是需要客戶端才能夠滿足的，所以我們就有這個客戶端的業(yè)務(wù)，過去是這樣的，未來我想也會是這樣，就是說90%的資源肯定還是在真正互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)方面，大約有10%的資源回往客戶端上。
記者：百度目前已經(jīng)是國內(nèi)市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，未來會有哪些收入來自國際擴(kuò)張？同時向國際十幾個市場擴(kuò)張？百度準(zhǔn)備好了嗎？
李彥宏：可以說我們一直在準(zhǔn)備，我剛才也說了，中國是全球第二大經(jīng)濟(jì)體，中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也足夠大了，我們碰到很多在其他市場碰到的問題，當(dāng)你碰到新問題的時候就會創(chuàng)新，當(dāng)你創(chuàng)新的時候，你就有實力、有可能把你的創(chuàng)新擴(kuò)展到其他市場上去，我相信這件事情正在發(fā)生，百度作為中國互聯(lián)網(wǎng)的一個做得比較大的企業(yè)，我們有責(zé)任、有義務(wù)去把中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、中國互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)推廣到世界其他市場。雖然我們認(rèn)為這會是一個相對比較長遠(yuǎn)的過程，早期可能會賺不到錢，沒有關(guān)系，五年、十年大家會看到有一批中國的公司在世界上具有真正的影響力，而百度希望會是其中之一。
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本文標(biāo)題：專訪李彥宏：開放平臺跟傳統(tǒng)搜索排序無本質(zhì)區(qū)別
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