大學(xué)生王杰希望找份兼職，他在智聯(lián)招聘上投了簡歷，沒想到第二天一早就接到了一個招聘匯源果汁促銷員的電話。到了面試現(xiàn)場，他發(fā)現(xiàn)根本不是促銷員的招聘現(xiàn)場，而是一家中介公司。 　精彩推薦

“真不知道是不是應(yīng)該繼續(xù)堅守在這個陣地上。”智聯(lián)招聘員工李宇（化名）無奈地對記者說，最近發(fā)生的事情讓他十分困惑。先是公司因投資人和管理層意見不合而曝出內(nèi)訌，CEO趙鵬在內(nèi)的4名高管被投資人解職，“更重要的是現(xiàn)在網(wǎng)站上出現(xiàn)大量的以‘黑中介’為代表的虛假信息，對求職者造成的傷害越發(fā)嚴(yán)重。”李宇說，看起來形勢越來越不妙。

事實上，自2008年金融危機后，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)一直未從重創(chuàng)中恢復(fù)元氣，三大招聘網(wǎng)站（智聯(lián)招聘、中華英才、前程無憂）財報巨虧。同質(zhì)化惡性競爭、商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展遭遇資金瓶頸等一系列的問題正在考驗著整個招聘服務(wù)業(yè)。

“黑中介”橫行

大學(xué)生王杰希望找份兼職，他在智聯(lián)招聘上投了簡歷，沒想到第二天一早就接到了一個招聘匯源果汁促銷員的電話。到了面試現(xiàn)場，他發(fā)現(xiàn)根本不是促銷員的招聘現(xiàn)場，而是一家中介公司。

涉世未深的王杰在該公司賣力游說后交納了200元中介費并與對方簽訂了一份《商務(wù)咨詢委托協(xié)議書》，并被要求不許將求職信息外泄。在之后的一個月時間里，王杰未得到果汁促銷員的工作，該中介提供了一個路邊發(fā)放宣傳單的工作，被王杰拒絕。

王杰說，他找兼職其實想直接聯(lián)系用人單位，但沒想到還是被中介公司以冒用其他公司的名義騙了過去。

在濰坊智聯(lián)招聘網(wǎng)站上提供的嚴(yán)防陷阱提示中這樣寫道：“通過中介找工作，先要在網(wǎng)上或通過工商部門查詢該中介公司的資質(zhì)等信息，同時盡量選擇政府部門開設(shè)的或其他知名度較高的招聘網(wǎng)站和人才市場，這樣各方面安全均會有保障。”

“這簡直就是一記響亮的耳光！”王杰說。

在記者的調(diào)查中，智聯(lián)招聘、前程無憂等多家招聘網(wǎng)站，涉嫌發(fā)布的虛假招聘信息無處不在，以所謂的“黑中介”居多。這些“黑中介”沒有介紹、沒有面試、沒有具體聯(lián)系方式和地址，只要繳納“確認(rèn)金”就算應(yīng)聘成功。

李宇對記者說，招聘網(wǎng)站很難對這些公司發(fā)布的招聘信息進行審核，“只能等求職者投訴反饋后，網(wǎng)站才能根據(jù)情況進行相應(yīng)的處理。至于如何處理，還要另說。”

據(jù)了解，智聯(lián)招聘網(wǎng)站對于用人單位發(fā)布招聘信息采用的是會員制方式。最低級別為月度會員，每月收費500元，可發(fā)布15條招聘信息、下載30份求職者簡歷。而最高的則是年度B型和C型會員，會費10000元/年，前者可發(fā)布150條招聘信息、下載1000份簡歷，后者可發(fā)布500條招聘信息、下載300份簡歷。另行購買職位發(fā)布僅需20元/次。

王杰在網(wǎng)上向網(wǎng)友描述了自己的經(jīng)歷，并提醒大家不要上當(dāng)，網(wǎng)友的回復(fù)讓王杰感到無奈：“智聯(lián)招聘按照各種不同的套餐收費，如果只是幾百塊的一個小招聘啟事，也需要找人去特地核實其營業(yè)執(zhí)照是否真實，成本是相當(dāng)巨大的。”

“難道成本高就不管了嗎？”王杰反問。

招聘網(wǎng)站不差錢

中國網(wǎng)絡(luò)招聘的基本模式來源于Monster。1997年，中華英才網(wǎng)率先在中國復(fù)制了Monster的商業(yè)模式。之后，前程無憂和智聯(lián)招聘也加入了模仿者的行列。Monster的模式開始被不斷復(fù)制，并得到了投資者的追捧。

此后，三家競爭者選擇了一致的策略：通過一切手段迅速打敗競爭對手，之后再盈利。中華英才網(wǎng)原總裁張建國曾表示:“我們甚至?xí)��?0%以上（費用）用于市場投入。”“如果這個機會錯過了，市場地位再想爭回來的話，花費將會是4倍以上。”

2006年，引入了戰(zhàn)略投資者Monster的中華英才網(wǎng)，邀請著名營銷策劃人葉茂中做品牌營銷，推出了《超人篇》系列廣告。幾乎同時，在北京建國門地鐵站，中華英才網(wǎng)一口氣將148個廣告牌放在一起，如果按照每個廣告3米的寬度，整個廣告在四五百米之間。

與此同時，智聯(lián)招聘找到了黃健翔做形象代言人，之后和徐靜蕾的聯(lián)手，曾讓智聯(lián)招聘名噪一時。2007年下半年開始，前程無憂也開始有意地增加了推廣費用，第一季度3000萬美元左右，到了第四季度就達(dá)到5500萬美元。也是從這個時候開始，由羅家英代言的前程無憂的廣告開始上演。

據(jù)統(tǒng)計，2008年，智聯(lián)招聘、中華英才、前程無憂在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌廣告投放金額分別為1.1億元、5000萬元、2000萬元。據(jù)尼爾森一份報告顯示，中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘分列2008年Top5廣告主的前三名和前五名，兩者的廣告投入按廣告刊例價計算分別達(dá)到了3億元和2.7億元。

在大量燒錢圈地的同時，低價招商成為了招聘網(wǎng)站共同的策略。據(jù)媒體報道，智聯(lián)招聘在2009年搞傾銷策略，其價格越來越低，比前程無憂、中華英才等同行都要便宜。幾年之內(nèi)，只見瘋狂的市場投入、激烈的價格戰(zhàn)，公司成本和服務(wù)質(zhì)量都被拋在了一邊。

無法根治的痼疾

“目前三大招聘網(wǎng)站之間的競爭說白了就是：廣告、廣告、再廣告，花錢很多，賺錢卻很少，這可以說是招聘行業(yè)20年來一直未變的模式，從而造成了惡性循環(huán)。”天際網(wǎng)CEO林廷翰對記者說。

“VC介入招聘行業(yè)的時間已經(jīng)不短了，卻始終沒有看到清晰的回報，尤其是近年三大招聘網(wǎng)站接二連三地?fù)Q帥，在一定程度上打擊了VC對這一行業(yè)的投資信心。”李宇說。

2009年年初，中華英才網(wǎng)原CEO張建國宣布離職；年中，智聯(lián)招聘原CEO劉浩離職；年末，前程無憂原CFO呂自強宣布離職。

讓這些CEO們無法解決的問題大量存在：目前的招聘網(wǎng)站缺少差異化，不僅商業(yè)模式相同，而且在主要的業(yè)務(wù)上也大同小異；招聘信息虛假或者過時，影響用戶的求職體驗；缺少技術(shù)創(chuàng)新，人才供求雙方無法實現(xiàn)實時在線地溝通和了解等。

今年畢業(yè)的徐某在一家招聘網(wǎng)站上注冊提供信息后，本打算找一份合適自己的工作，可沒過幾天，他頻頻收到了很多培訓(xùn)班、保險公司等機構(gòu)近乎騷擾的電話，這讓他十分困擾與氣憤，無奈之下只好更換了聯(lián)系方式。他懷疑是招聘網(wǎng)站將他的信息泄露給了這些機構(gòu)。

伍億人才招聘網(wǎng)CEO吳強表示，在網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)中，網(wǎng)上信息認(rèn)證困難、虛假信息和不嚴(yán)肅行為的入侵，同樣是目前阻礙網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展的極大難題。

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本文標(biāo)題：黑中介橫行智聯(lián)招聘 網(wǎng)絡(luò)職介疲態(tài)畢露

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