同質(zhì)化惡性競爭、商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展遭遇資金瓶頸等一系列的問題正在考驗(yàn)著整個招聘服務(wù)業(yè)。曾經(jīng)風(fēng)光一時的在線招聘業(yè)，未來的商業(yè)前景在哪里？

自2008年金融危機(jī)后，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)一直未從“重創(chuàng)”中恢復(fù)元?dú)猓�三大招聘網(wǎng)站（智聯(lián)招聘、中華英才、前程無憂）財報巨虧，其他中小招聘企業(yè)的日子也并不好過。同質(zhì)化惡性競爭、商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展遭遇資金瓶頸等一系列的問題正在考驗(yàn)著整個招聘服務(wù)業(yè)。曾經(jīng)風(fēng)光一時的在線招聘業(yè)，未來的商業(yè)前景在哪里？中小招聘企業(yè)是否還有繼續(xù)進(jìn)入的機(jī)會？投資方會拋棄招聘行業(yè)嗎？本期創(chuàng)業(yè)圈將深入探討這些焦點(diǎn)話題。

困境一 雖有增長潛力，卻難做大做強(qiáng)

問題：提起在線招聘，HR和求職者們多會想到三大招聘網(wǎng)站，但除此之外，留給其他連線招聘服務(wù)企業(yè)的市場空間還有多大？

支招：做小而精的單一招聘服務(wù)模式，比大而全的綜合招聘服務(wù)風(fēng)險更小，利潤更高。

高勇：招聘服務(wù)市場在中國真正成長起來，也就是最近10年左右的時間，目前尚處于初級階段。隨著市場的不斷擴(kuò)大與成熟，以招聘工作為核心的產(chǎn)品線也發(fā)生了很大的變化。不僅有專門的互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)，也有獵頭、流程外包、背景調(diào)查、薪酬、測評、雇主品牌、短期雇員派遣等多種形式的服務(wù)業(yè)務(wù)，而每類服務(wù)都有專業(yè)的供應(yīng)商在提供服務(wù)，目前還沒有形成哪一家能獨(dú)攬的局面。

短期來看，各類招聘服務(wù)企業(yè)都存在很大的生存空間，三大招聘網(wǎng)站在很多時候只是一個信息的提供平臺，并不能幫客戶管理供應(yīng)商，這其實(shí)就給專業(yè)招聘服務(wù)企業(yè)留下了很大的發(fā)展空間。

王邁：三大招聘網(wǎng)站的目標(biāo)客戶是所有要找工作和正在求職的人員，既包括學(xué)生群體，也包括社會人士，但這些群體往往是分散的、不固定的。相對而言，我們的目標(biāo)客戶更集中一些，只針對高校的學(xué)生，公司的前身是高校求職社團(tuán)，我們以“過來人”的經(jīng)驗(yàn)向師弟師妹們介紹進(jìn)入優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。至今服務(wù)的群體沒變，而由于目標(biāo)客戶集中在校園里，因此無論做任何宣傳、線下活動，到達(dá)率都非常高。

此外，三大招聘網(wǎng)站負(fù)責(zé)校園招聘的人往往是職業(yè)經(jīng)理人，而我們的團(tuán)隊(duì)中有很多是剛剛走出校門、熟悉校園工作的年輕人和學(xué)校里的熱心同學(xué)，他們能幫助我們很好地開展校園招聘的服務(wù)工作。比如一所大學(xué)今年有多少畢業(yè)生、多少專業(yè)、男女比例是多少、分布在哪些宿舍樓里、不同食堂的人流等，這些細(xì)節(jié)信息我們都了如指掌，而三大網(wǎng)站如想獲得這些信息，其執(zhí)行成本要高許多。在過來人求職網(wǎng)上有很多企業(yè)發(fā)布的校園招聘信息，更重要的是在過來人求職網(wǎng)上活躍著一大批用戶，除了正在找工作的畢業(yè)生，也有很多已經(jīng)在優(yōu)秀企業(yè)工作幾年的職場人，他們曾經(jīng)是過來人的受益者，將自己畢業(yè)求職的經(jīng)驗(yàn)發(fā)布，甚至還有筆試、面試時問到的問題、求職感受、公司文化等。借助這些信息，學(xué)生們在投簡歷時對公司就有了更深入的了解。

林廷翰：目前三大招聘網(wǎng)站之間的競爭說白了就是：廣告、廣告、再廣告，花錢很多，賺錢卻很少，這可以說是招聘行業(yè)20年來一直未變的模式，從而造成了惡性循環(huán)。在這種沒有創(chuàng)新的環(huán)境之下，如果中小招聘企業(yè)有創(chuàng)新的模式，能解決三大招聘網(wǎng)站解決不了的問題，那么他就有可能尋找到全新的發(fā)展空間。天際網(wǎng)現(xiàn)在正做這方面的嘗試，即從問題入手，把中高端人才聚集在我們的社區(qū)。在未來，誰能把中高端人才的問題解決，誰就會有一個很好的增長空間。

陶慧瓊：三大招聘網(wǎng)站從服務(wù)內(nèi)容、目標(biāo)人群，到經(jīng)營模式都十分相似，同質(zhì)化比較嚴(yán)重，他們規(guī)模占到整個招聘行業(yè)的半壁江山，代表了網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)的主流模式。但是，英才網(wǎng)聯(lián)主要面向的是行業(yè)內(nèi)的專業(yè)技術(shù)人才，在服務(wù)深度上與三大招聘網(wǎng)站是不同的，在市場推廣方面也與主流招聘網(wǎng)站有較大的差異。比如我們主要針對旗下行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行市場品牌的滲透和推廣，目前英才網(wǎng)聯(lián)旗下行業(yè)招聘網(wǎng)站，如建筑英才網(wǎng)、醫(yī)藥英才網(wǎng)、化工英才網(wǎng)等，均已成為行業(yè)內(nèi)知名度較高的專業(yè)人才招聘網(wǎng)站，在行業(yè)招聘領(lǐng)域，我們靠專業(yè)取勝。

困境二 業(yè)務(wù)同質(zhì)化明顯，盈利模式不成熟

問題：中小招聘網(wǎng)站都希望與三大招聘網(wǎng)站進(jìn)行差異化競爭。目前，除招聘服務(wù)外，招騁網(wǎng)站能夠給客戶提供的附加值非常少，這已成為制約整個行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。

支招：提供附加值更高的服務(wù)，比如針對招聘進(jìn)行垂直搜索、將線上線下有機(jī)結(jié)合黏住用戶。

高勇：現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)明白了“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”，因此招聘流程外包服務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生。作為服務(wù)商，我們會比企業(yè)方有更多專業(yè)的HR在提供服務(wù)，幫助客戶一起設(shè)計不同的職位所需要的招聘渠道，并進(jìn)行合理規(guī)劃。

要想實(shí)現(xiàn)與三大招聘網(wǎng)站差異化的競爭，其核心在于緊扣客戶端的變化與需求，真正幫助客戶端節(jié)省成本提高效率，這是未來的發(fā)展方向。就現(xiàn)狀而言，中國大部分企業(yè)對招聘成本的概念并不清晰，需要讓客戶明白招聘成本的真正概念，而招聘流程外包就能夠讓客戶清楚地看到確實(shí)幫助他們節(jié)省了多少成本，提升了多大效率，這就是我們現(xiàn)在的主要商業(yè)模式。然而，我們現(xiàn)在最大的困惑在于：客戶對于招聘流程外包的理解還不充分。

王邁：實(shí)際上，目前市場上在招聘服務(wù)方面，網(wǎng)站能夠給客戶提供的除招騁信息發(fā)布之外的附加值非常之少，客戶更希望在線招聘業(yè)務(wù)能夠給他們提供一系列的招聘服務(wù)，比如簡歷初篩、面試通知、基礎(chǔ)背景調(diào)查等。中國和美國企業(yè)的運(yùn)營成本基本相同，但是美國的很多招聘企業(yè)的服務(wù)收費(fèi)卻是我們的10倍，而收客戶錢少的原因正是由于我們提供的服務(wù)附加值不多。這一方面與市場的成熟度有關(guān)，另一方面也與我們對雇主品牌建設(shè)、招聘附加服務(wù)的認(rèn)識不足有很大的關(guān)系。因此，如何更大地提升我們的服務(wù)與產(chǎn)品的附加值，如何能夠從客戶身上收到更多的錢，是我們一直在思考的問題。

林廷翰：其實(shí)招聘網(wǎng)站無論規(guī)模大小，模式都差不多，無非是發(fā)布職務(wù)讓大家來看。現(xiàn)在唯一算是新模式的，就是針對招聘的垂直搜索，即在整個互聯(lián)網(wǎng)上去抓職位，就像Google在整個互聯(lián)網(wǎng)抓

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本文標(biāo)題：同質(zhì)化明顯難以做大 招聘網(wǎng)站如何融資脫困

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