11日報道的《釣魚網站猖狂騙人》一文，市民杜先生的遭遇引起不少網友們的共鳴。昨天，支付寶方面向本報確認，近期接到多起利用“釣魚欺詐”進行網絡詐騙的案例。有殺毒軟件廠商報告也指出，網絡釣魚的黑色產業鏈初步形成，其危害已經超過傳統的病毒和木馬，成為威脅網民利益的第一殺手。
據介紹，所謂網絡釣魚欺詐，是指騙子以低價等作為誘餌，誘使用戶在假的網站或冒充的頁面付款，前者主要為了套取賬戶與密碼，后者是付款頁面被調包，用戶為釣魚者的訂單付了錢，從而導致資金損失。和市民杜先生一樣，市民朱先生也于近期遭遇冒牌支付鏈接盜取賬號密碼。支付寶有關負責人告訴記者，像杜先生、朱先生這樣的網友點擊的鏈接并不是淘寶網購物鏈接，是一個釣魚鏈接。釣魚者利用虛假鏈接的形式，誘導網購消費者輸入支付寶賬號密碼然后盜用其賬戶余額。
市民李先生遭遇的釣魚欺詐也十分有代表性，他無意中搜到了一家專門銷售數碼產品的淘寶網店頁面。于是他點開了這個網店，和店主反復討價還價后，賣家發了一個鏈接頁面，讓李先生從上面直接進行網絡預訂。李先生按照上面的操作步驟，最終用招行網銀通過支付寶的形式給對方支付了人民幣4000元。付款成功后，對方卻一直說沒收到款所以不能發貨，后來李先生查詢淘寶記錄發現沒有訂貨記錄，這才發現遇到了欺詐。支付寶方面表示：經支付寶風險控制人員核查確認，李先生當時點擊的鏈接是一個釣魚鏈接。釣魚者利用虛假鏈接的形式，誘導李先生幫助釣魚者完成了釣魚者自己在一家支付寶外部商家的交易付款。李先生點擊鏈接后看到的淘寶和支付寶頁面均為釣魚虛假頁面，只有最后在網銀環節幫助釣魚者完成付款的網銀頁面才是真實的。因為李先生點擊的是虛假的釣魚鏈接，因此這筆所謂的“淘寶購物行為”在淘寶和支付寶均沒有任何記錄，因為實際上李先生并沒有在淘寶上有過真正的購買行為。
安全專家提醒網友，對于商品價格明顯低于其他店鋪價格且沒有交易記錄的賣家，一定要核實店鋪及貨物的真實性。所有的購物交易流程都必須通過淘寶官網操作，切不可輕易使用賣家所發鏈接支付貨款。對于賣家所發鏈接也需注意其域名。此外，所有的購物交易流程都必須登錄淘寶官網進行購買，走正常的支付寶擔保交易流程，切不可點擊對方通過QQ發送的鏈接來完成支付。
很多受害者會以為資金打到了支付寶（中國）網絡技術有限公司，實際上，這類釣魚欺詐是釣魚者誘導受害人替釣魚者自己完成了一筆支付寶外部商家的付款。這筆資金是通過即時到賬形式直接打給了這個商家的支付寶賬戶，而不是支付寶公司自己的賬戶。對于這個支付寶商家來說，接收貨款的行為完全是正常的交易行為，真正實施欺詐的是發布釣魚鏈接的釣魚者。因此，專家提醒消費者，碰到這類欺詐應立即向公安機關報案，尋求通過法律途徑挽回損失，支付寶等平臺會配合公安機關的調查工作。
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