8月10日,阿里巴巴發(fā)布半年報顯示,受付費會員及增值服務收入增長帶動,2010年上半年總營收達25.9億人民幣,較同期增長49%,增值業(yè)務在會員中的普及率和使用度明顯提升并且空間廣闊。這表明,阿里巴巴降低電子商務門檻、提升交易平臺、擴大市場宣傳的綜合策略已經(jīng)充分顯效,并將持續(xù)成為增長動力。
“增值服務已成為帶動阿里巴巴可持續(xù)發(fā)展的新引擎,” 阿里巴巴CEO 衛(wèi)哲表示,“下半年季度出口增長將明顯放緩,內(nèi)需將成為拉動經(jīng)濟增長主要動力。在復雜經(jīng)濟形勢下,小企業(yè)需要更高效豐富的應用來提高存活率。”
“新客戶詢盤100%來自網(wǎng)銷寶。” 河北的森銳貿(mào)易總經(jīng)理花樹森表示,“交了錢就坐等訂單很傻很天真, 是對電子商務的誤解”。要想被客戶找到,應該利先使用增值服務網(wǎng)銷寶占據(jù)地區(qū)同行業(yè)榜首,再加上“勤做后臺管理,學習產(chǎn)品信息如何突出賣點”。
像花樹森這樣體驗增值服務的用戶越來越多。在第二季度,誠信通會員凈增數(shù)達到了創(chuàng)紀錄的51,821名,原有的兩項增值服務“網(wǎng)銷寶”和“黃金展位”的應用和普及度在誠信通會員中穩(wěn)步提高,上半年增值服務收入占中國誠信通的收入比例上升到接近20%的水平,而增值業(yè)務收入在中國供應商業(yè)務收入的比重近30%的水平,并且穩(wěn)步上揚。
基于阿里巴巴1688.com和全球速賣通的全新上線后,將原有網(wǎng)站按種類轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡交易平臺,買家得到全新體驗的同時,賣家也得到即時反饋,交易金額每個月都在大幅增長。
受新平臺交易活躍影響,會員產(chǎn)生了更多深層次訴求:包括對大量詢盤的管理和分析、對隨時變化的庫存管理以及分銷渠道的建設等。用戶需求催生了交易平臺或第三方必須提供更多豐富的增值服務;而增值服務又反作用于交易平臺,將促進交易市場的活躍和成熟,這將形成良性循環(huán)。
隨著阿里巴巴兩個交易平臺的快速發(fā)展,以及阿里巴巴提供的越來越豐富的服務種類,付費業(yè)務將影響更多的會員進行縱深的網(wǎng)絡交易服務。
據(jù)悉,阿里巴巴近期已推出新增值服務“精準營銷”及“詢盤管理”,正在供會員免費試用階段。阿里巴巴希望會員享受到服務的功效后,能進一步加深增值服務的滲透。
進入論壇>>(責任編輯:秀芪)聲明:IT商業(yè)新聞網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內(nèi)容僅供參考。新聞咨詢:(010)68023640.推薦閱讀
對于中國的綜合引擎搜索市場,衛(wèi)哲的看法是,阿里巴巴上市公司跟現(xiàn)有的綜合性搜索引擎不構(gòu)成任何競爭關系。但他認為,中國前10年的搜索引擎還是初級市場,目前,搜索引擎市場發(fā)展仍不足,現(xiàn)有的綜合發(fā)展情況不能滿足>>>詳細閱讀
本文標題:增值服務成阿里巴巴業(yè)績增長新引擎
地址:http://www.sdlzkt.com/a/01/20111231/237461.html