51.com CEO龐升東大概從未想過(guò)自己也會(huì)經(jīng)歷這樣一場(chǎng)跌宕起伏的創(chuàng)業(yè)歷程。當(dāng)51.com的對(duì)標(biāo)對(duì)象——騰訊QQ的同時(shí)在線人數(shù)突破1個(gè)億的時(shí)候,51.com的同時(shí)在線人數(shù)已經(jīng)從兩年前最高的1100萬(wàn)跌到了現(xiàn)在的60到70萬(wàn)。在今年3月和《環(huán)球企業(yè)家》提及上市計(jì)劃時(shí),龐升東說(shuō):“這個(gè)下次再說(shuō)吧,等靠譜一點(diǎn)了再說(shuō)。”
在這段時(shí)間里,每隔兩個(gè)月,51.com的最大股東史玉柱就會(huì)叫上51的高管們一起喝一次酒,但卻從不談及公司業(yè)務(wù)。即使51的高管有意提起管理方面的話題,史玉柱總是以喝酒就是喝酒帶過(guò)。“我真不知道他怎么想,他是故意給我們壓力呢還是怎么樣。”龐升東說(shuō)。
另一位接近史玉柱的人則直截了當(dāng)?shù)馗嬖V本刊:“史玉柱估計(jì)會(huì)比較后悔,當(dāng)初買得太貴了。”
2008年7月,以善于把握人性、極其重視產(chǎn)品體驗(yàn)著稱的史玉柱宣布5100萬(wàn)美元收購(gòu)了51的25%的股權(quán),業(yè)內(nèi)傳言,和史玉柱爭(zhēng)搶的,是另一互聯(lián)網(wǎng)大佬馬云。這無(wú)形中凸顯出51的價(jià)值。史玉柱購(gòu)買時(shí),51的估值達(dá)到2.4億美元。在隨后的ChinaJoy上,史雄心勃勃的對(duì)媒體表示,“這個(gè)公司(51)是非常高速發(fā)展的,它的規(guī)模已經(jīng)緊跟騰訊了,大概后年(2010年)就會(huì)在納斯達(dá)克上市。”當(dāng)時(shí),51.com一天的注冊(cè)用戶能達(dá)到八十多萬(wàn),它正在努力掙脫“一夜情網(wǎng)站”的形象,轉(zhuǎn)向“以日記、照片等為核心的交友網(wǎng)站”,并被認(rèn)為是騰訊的有力挑戰(zhàn)者(請(qǐng)登錄Gemag.com.cn查看《挑戰(zhàn)者》)。
但這兩年來(lái),此消彼長(zhǎng)間,51的士氣已經(jīng)不復(fù)從前。根據(jù)騰訊科技報(bào)道,從2008年至今,51.com離職的中高層超過(guò)20人。3月份,51首席戰(zhàn)略官?gòu)垊Ω?ldquo;因病”離職。在此之前的一年里,龐升東曾淡出51的具體管理工作,而張劍福則相當(dāng)于CEO的角色。作為51的聯(lián)合創(chuàng)始人之一,1982年出生的張劍福對(duì)于用戶行為的精確把握是51能夠成功的重要原因,包括視頻認(rèn)證在內(nèi)的大多數(shù)產(chǎn)品都出自他的構(gòu)想。
張離職之后,近來(lái)少在媒體前露面的龐升東不得不再次親自掌管51。在與本刊交流時(shí),龐承認(rèn)下滑的主要原因來(lái)自內(nèi)部:巨人投資之后整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的松懈和管理經(jīng)驗(yàn)的不足——“08年下半年招了不少人來(lái),就覺(jué)得團(tuán)隊(duì)也不錯(cuò),本能的有些松懈”,以為“只要打打高爾夫球就可以了”。
在這段龐升東閑暇的時(shí)光中,中國(guó)的SNS行業(yè)發(fā)生了巨大變化,高調(diào)進(jìn)入中國(guó)的MySpace中國(guó)、韓國(guó)賽我網(wǎng)等早已聲息全無(wú),以社交游戲?yàn)榍腥朦c(diǎn)的開(kāi)心網(wǎng)崛起,以信息便捷獲取和分享的微博和以地理位置為中心的SNS初露端倪——但如同51一樣,這些網(wǎng)站即便在前期有著迅猛增長(zhǎng),也無(wú)法逃脫一個(gè)問(wèn)題:你能提供什么騰訊不能提供的獨(dú)特價(jià)值?
從2005年到2008年,人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、51能在騰訊的空檔中脫穎而出,不外乎兩個(gè)原因。第一,網(wǎng)頁(yè)版SNS的異步性,相對(duì)于即時(shí)通訊的即時(shí)性是良好補(bǔ)充,第二,它們各自有著自己特殊的概念和切入口:人人網(wǎng)的“校友”概念、開(kāi)心網(wǎng)的社交游戲概念,51的“個(gè)性化空間”概念。
但當(dāng)騰訊回過(guò)神來(lái),依靠Qzone在SNS領(lǐng)域發(fā)力之后,這些網(wǎng)站都受到了不同程度的狙擊。相對(duì)于騰訊,開(kāi)心網(wǎng)有一群很少上QQ、消費(fèi)能力較高的白領(lǐng)用戶,但51則不然。51的用戶群和騰訊用戶群全面重合。更關(guān)鍵的是,從戰(zhàn)略上來(lái)看,它也是唯一試圖反向復(fù)制騰訊的SNS,其幾條產(chǎn)品線:51.com、IM、休閑游戲、網(wǎng)游均能在騰訊那里找到相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,甚至不如騰訊做得好。于是,當(dāng)騰訊發(fā)力之后,51的價(jià)值就顯著縮水了。
互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論家洪波說(shuō),“51一開(kāi)始被認(rèn)為是認(rèn)識(shí)陌生人然后一夜情的網(wǎng)站。但在獲得風(fēng)險(xiǎn)投資之后,這種定位也面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。所以它竭力去做跟騰訊類似的事情,自然而然受到騰訊的阻擊,這是他們忽然感覺(jué)后繼乏力的很重要原因。”
龐升東則仍然試圖在尋找機(jī)會(huì)。據(jù)業(yè)界人士表示,他已將51.com的業(yè)務(wù)交給副總裁龍振威,要求是“保持現(xiàn)有流量不跌”。而龐全身心投入網(wǎng)絡(luò)游戲的研發(fā),希望靠一款網(wǎng)游讓51東山再起。為了提高自己的管理能力,龐升東已經(jīng)念完了長(zhǎng)江商學(xué)院的EMBA。他向本刊表示,現(xiàn)在最大的動(dòng)力是“證明自己”,不能讓股東失望。
【事先張揚(yáng)的對(duì)決】
龐升東一度被認(rèn)為是能突破個(gè)人站長(zhǎng)瓶頸、執(zhí)掌一個(gè)數(shù)億美金公司的典型。
2005年6月,龐升東剛到上海三個(gè)月。在黃浦江邊一個(gè)星巴克里,他第一次見(jiàn)到客齊集的創(chuàng)始人王建碩、UUZONE的創(chuàng)始人冒志鴻以及剛剛創(chuàng)立土豆網(wǎng)的王微等人。對(duì)于龐來(lái)說(shuō),那無(wú)疑是革命性的一天:第一次參加所謂的業(yè)內(nèi)人士聚會(huì),并首次從王建碩口中聽(tīng)說(shuō)了一個(gè)新奇的概念:SNS(social network system)。
那時(shí),龐升東剛從一位24歲的福建青年張劍福手里收購(gòu)51.com的前身 10770.com,后續(xù)如何發(fā)展還未決定。聽(tīng)王建碩講SNS時(shí),龐升東拿出本子想記下來(lái),卻沒(méi)有聽(tīng)明白王建碩的解釋。龐干脆直接把本子遞過(guò)去,讓王建碩寫下來(lái),方便自己之后去網(wǎng)上搜索。這才算是真正知道SNS和當(dāng)時(shí)火熱的社區(qū)MySpace。而成為龐升東創(chuàng)業(yè)公司一員兼產(chǎn)品主要負(fù)責(zé)人的張劍福,也就是在龐升東口中才首次聽(tīng)說(shuō)了MySpace。
這并不妨礙51.com在2005年2006年間在三四線城市異軍突起。它定位于三四線城市的網(wǎng)吧人群。中國(guó)城市化的飛速進(jìn)展讓這個(gè)人群日益龐大:他們年輕,可能沒(méi)有電腦,需要把照片、音樂(lè)和日記都存在網(wǎng)絡(luò)上;他們面臨著一個(gè)并不熟悉的城市,迫切地希望通過(guò)自我展示來(lái)結(jié)交朋友。2007年51副總裁戴建清在一次演講表示:51.com超過(guò)90%的用戶處于17到25歲之間,57%的用戶是來(lái)自于網(wǎng)吧。
張劍福對(duì)之前無(wú)數(shù)類似交友網(wǎng)站未能生存下來(lái)的總結(jié)是,那些網(wǎng)站并沒(méi)有引導(dǎo)用戶上傳足夠多的信息,因此雙方的了解不夠,用戶粘性自然很差。同時(shí),51在網(wǎng)吧里建立了完善的推廣渠道和支付體系,推廣活動(dòng)包括針對(duì)網(wǎng)吧的線下活動(dòng)、打造到處都帶有51.com印跡的主題網(wǎng)吧等。
即便在此時(shí),對(duì)于大部分互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者來(lái)說(shuō),51還是過(guò)于神秘的公司。龐和張代表著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)典型的草根創(chuàng)業(yè)者:沒(méi)有顯赫背景、沒(méi)有受過(guò)正規(guī)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品訓(xùn)練,沒(méi)有提前感知國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)一波又一波新奇概念的能力。他們甚至很少和IT圈內(nèi)的人交往。
龐升東有著臺(tái)州商人的精明。而張劍福十幾歲開(kāi)始經(jīng)商,個(gè)性直率,業(yè)余喜歡射擊、賽車游戲和看書,朋友更多是傳統(tǒng)行業(yè)的人。張甚至從不諱言當(dāng)初做10770.com就是為了賺錢。當(dāng)龐升東去福建找到張劍福意欲收購(gòu)10770.com,張劍福說(shuō)自己當(dāng)時(shí)作了兩個(gè)判斷,第一個(gè)就是龐升東夠不夠聰明,兩人合作能不能賺錢;第二個(gè)判斷是賺錢之后龐會(huì)不會(huì)分給合作者。當(dāng)張自己得出肯定的結(jié)論之后,便和龐升東以及另一位創(chuàng)始人王興華來(lái)到上海。成為一個(gè)真正的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者之后,史玉柱是張劍福樂(lè)于提起的參照目標(biāo)——史玉柱無(wú)比關(guān)注產(chǎn)品、喜歡抽煙、穿運(yùn)動(dòng)裝、晝夜顛倒——和自己一樣。
“第一次我和龐升東開(kāi)會(huì)的時(shí)候我就說(shuō)我們未來(lái)的對(duì)手就是騰訊,就是一種感覺(jué)”。2008年底,張劍福對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。
自此之后,51的創(chuàng)始人們總是在有意無(wú)意間提起騰訊,當(dāng)時(shí)意氣風(fēng)發(fā)的龐升東完全低估了過(guò)早張揚(yáng)的后果。
當(dāng)時(shí),個(gè)人空間51家園雖然和Qzone有所相似,但因?yàn)镼zone剛剛發(fā)布而且尚未成為騰訊的核心產(chǎn)品,51家園在和Qzone的競(jìng)爭(zhēng)中曾經(jīng)一度占據(jù)上風(fēng)。隨后51又模仿騰訊推出了聊天軟件51掛掛、51秀、51群組、51商城、51音樂(lè)等功能。51希望盡可能的提供一站式服務(wù),用戶使用51家園的同時(shí),也能使用51的產(chǎn)品來(lái)聊天、聽(tīng)歌和玩游戲。“這些是必做的,”龐說(shuō),“如果空間用我們的,聊天還是要用QQ,聽(tīng)歌還是要去其他地方,那用戶就很難留住了。”
種種積壓的矛盾的爆發(fā)在2008年底。2008年11月9日,騰訊以“違反競(jìng)業(yè)禁止合同”為由起訴15名離職員工,而這15名員工恰恰進(jìn)入了51.com。 隨即,能顯QQ IP地址的外掛軟件彩虹QQ也被證明是51所為。51發(fā)表聲明,支援其員工。雖然最終龐升東宣布中止開(kāi)發(fā)彩虹QQ。不過(guò), 51.com還將以“彩虹”來(lái)命名其最新的IM軟件。這無(wú)疑是對(duì)騰訊的公開(kāi)挑釁。在此之前,幾乎沒(méi)有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者敢高調(diào)把自己置于騰訊的對(duì)立面。比如,與騰訊毗鄰、并在下載軟件大戰(zhàn)中擊敗QQ旋風(fēng)的迅雷,對(duì)和騰訊間的競(jìng)爭(zhēng)一向閉口不談。
在一次和本刊的交流中,張劍福表示,彩虹QQ完全是他們做著玩的,只是表達(dá)對(duì)騰訊起訴珊瑚蟲作者的不滿,于是弄了三個(gè)員工在做,從騰訊來(lái)的人并不是做這個(gè)的,他們也沒(méi)想到會(huì)有這樣的結(jié)果。
無(wú)論起因如何,51最后的高調(diào)應(yīng)對(duì),點(diǎn)燃了騰訊的怒火。互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論家麥田告訴《環(huán)球企業(yè)家》,開(kāi)心網(wǎng)的崛起和MSN鏈接的病毒式營(yíng)銷密不可分,但在51發(fā)展的后期,QQ封殺了其宣傳鏈接,這讓其傳播大打折扣。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)進(jìn)入論壇>>(責(zé)任編輯:小齊)聲明:IT商業(yè)新聞網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。文章內(nèi)容僅供參考。新聞咨詢:(010)68023640.
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