8月5日凌晨消息,文化部本月起開始推行網游實名注冊,但這一政策也不同程度的被外界誤讀。實際上按照新規定,實名用戶權益收到侵害時,網游公司必須協助進行取證和舉證。另一方面,認證的配套工作仍需進一步完善。
實名注冊本質被誤讀
從這個月開始,文化部《網絡游戲管理暫行辦法》正式開始實施。在這個我國第一部網絡游戲管理的部門規章中,對網游用戶的實名注冊提出了明確的要求。
然而隨著這一規定付諸實施,卻引發出實名注冊背后的亂象。據報道,辦假證、身份證號碼生成器、盜用他人身份證等,推行防沉迷系統之初即有的“破解”方式再度抬頭,而相關規定也被戲稱為“紙老虎”。
這種上有政策下有對策的心態,正反映出實名注冊本質被誤讀的現狀。
據熟悉政策制定的人士對新浪科技表示,文化部推行實名注冊最主要的著眼點,是加強對玩家權益的保護。采用不實信息注冊的網游帳戶,未來一旦面臨盜號、封號或其他相關問題,將失去最有力的維權基礎。
實際上,《網絡游戲管理暫行辦法》明確規定發生權益糾紛時,對實名注冊的用戶,網游公司“應當協助網絡游戲用戶進行取證,并負有向其依法舉證的責任”。
相關配套工作待完善
文化部在7月29日發出的通知中,要求網游企業有序推進實名注冊制度,其中“應當包括網絡游戲用戶的真實姓名、有效身份證件號碼、聯系方式等信息”。按規定,最晚六個月內這一系統應當建成并投入使用。
盡管網游企業已經為此開始行動,比方取消快速用戶注冊的機制,按照格式化模版修改用戶注冊協議等等。藍港在線COO廖明香透露,為了鼓勵老用戶完善個人注冊信息,藍港在線還特意為此發放了一些獎勵。
然而身份認證并不是企業一方就能解決的問題。目前的情況下,部分企業依靠自身的技術水平,能夠對一些虛假身份證作出判斷,但這遠非最終的解決途徑。對此多數企業并不愿意詳細談及,僅表示會盡到自己應盡的義務。
此外,用戶實名注冊資料如何加以妥善保護,仍然未能給出更為令玩家放心的答案。目前的規定中僅要求,網游運營企業應按國家有關信息安全的規定保存用戶注冊信息。
據悉,下周文化部還將在上海舉行培訓會,就實名制等對企業進行溝通培訓。
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本文標題:網游實名注冊亂象背后:玩家維權將存隱患
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