“秦王掃六合,虎視何雄哉!”李白用此詩來形容秦始皇的威風(fēng)八面。然而秦帝國(guó)只存在了15年。秦始皇利用長(zhǎng)城阻擋了外部威脅,但是他沒有看到來自內(nèi)部的危險(xiǎn)。瞬息間揭竿而起,旦夕間秦朝覆亡。
絕對(duì)的安全只會(huì)帶來絕對(duì)的安逸,而絕對(duì)的安逸只會(huì)造成絕對(duì)的滅亡。這句話也適用于商界。來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力可以使一家企業(yè)保持生命力,雖然尋求行業(yè)壟斷是所有企業(yè)的潛意識(shí),但極致的行為最終造成的結(jié)果往往是“多輸”的局面,任何有礙于創(chuàng)新環(huán)境的誘因與結(jié)果最終都將受到政府主動(dòng)的管治或抑制。因此,防止行業(yè)壟斷才被上升到國(guó)家政策的層面上實(shí)行,不僅在中國(guó)。
以最近被推到風(fēng)口浪尖的知名企業(yè)為例,騰訊最近爆出的兩則消息凸現(xiàn)了其一種壟斷型心態(tài),一種帝國(guó)心態(tài)。7月9日,騰訊QQ團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上線,這讓數(shù)百家剛剛興起的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站前途兇險(xiǎn)。隨后,它又推出了3366網(wǎng)站,網(wǎng)站設(shè)計(jì)和其中的游戲種類與4399幾無二致,矛頭直指4399。回顧歷史上騰訊還在諸多領(lǐng)域采取咄咄逼人的態(tài)勢(shì),似乎已然引起公憤,因此才有各界人士以“全民公敵”形容騰訊。近日《計(jì)算機(jī)世界》以“狗日的騰訊”作為封面標(biāo)題,一夜間引起我國(guó)大江南北網(wǎng)民對(duì)此話題如此“程度”的大面積“互動(dòng)”,近年來前所未有,恐怕也折射了對(duì)騰訊所積累的強(qiáng)烈情緒。值得注意的是,情緒是一種水。
騰訊每進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,給整個(gè)行業(yè)帶來的似乎都不是機(jī)遇。比較嚴(yán)重的客觀后果是,它將直接面向用戶群體的所有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新視為敵人,不能容忍這些創(chuàng)新產(chǎn)品變得不可替代。事實(shí)上,騰訊通過模仿復(fù)制這些產(chǎn)品,然后利用自己巨大的用戶規(guī)模快速推廣,最后將這些創(chuàng)新企業(yè)擠出市場(chǎng)。而馬化騰最近提出的“一站式服務(wù)”更是加劇了業(yè)界對(duì)騰訊的擔(dān)心或情緒。正如百度總裁李彥宏所說的那樣,騰訊“基本上不給別人任何空間”。
后來多以天使投資人出現(xiàn)的雷軍,在新浪微博(http://t.sina.com.cn)上敬告騰訊,“假如騰訊強(qiáng)大的代價(jià)是扼殺了產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新、破壞了產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈,那么等待騰訊的可能和IBM、微軟一樣:反壟斷法和反不公平競(jìng)爭(zhēng)法。”雖然,雷軍本人也許也認(rèn)為這不太可能,并無太大意義,但還是反映了這種像水一樣的普遍的情緒。
無疑,騰訊是中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)公司,其市值突破400億美元,超過大型國(guó)有企業(yè)中國(guó)聯(lián)通。騰訊這樣一家巨頭企業(yè)不是不應(yīng)該繼續(xù)采取進(jìn)攻性的產(chǎn)品策略,對(duì)成長(zhǎng)潛力的追求不應(yīng)停止,但是,挑戰(zhàn)的形態(tài)已經(jīng)變化。對(duì)企業(yè)價(jià)值觀和使命的再研發(fā),對(duì)格局與社會(huì)責(zé)任的思考,或許成為當(dāng)務(wù)之急,否則,危機(jī)隨時(shí)而至。
騰訊面臨的政策環(huán)境并不樂觀。6月26日,文化部、商務(wù)部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易管理工作的通知》,加強(qiáng)對(duì)虛擬貨幣的監(jiān)管。而作為主要虛擬貨幣——Q幣的發(fā)行方,各方對(duì)騰訊Q幣這一老問題、老命題的討論似乎還在繼續(xù)。無線互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,因?yàn)橹坝蠶Q而之后會(huì)有什么或沒有什么?積極開拓新的空間,不僅是為了幫助其他行業(yè)成員,也是為自己尋找創(chuàng)新機(jī)遇。國(guó)家關(guān)心的是創(chuàng)新環(huán)境,企業(yè)關(guān)心的是創(chuàng)新能力與創(chuàng)新回報(bào),沒有人不關(guān)心的是水。騰訊應(yīng)該明白這一點(diǎn)。
水能載舟,水能覆舟,況且互聯(lián)網(wǎng)也已變成了一種水。
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本文標(biāo)題:騰訊的帝國(guó)心態(tài)與危機(jī)
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