目前物流行業存在發展阻礙，阿里巴巴相信生態鏈建設因此一定會在物流上做些事情，但不會搶民營企業的飯碗。
馬云
阿里巴巴董事局主席兼CEO馬云出席網貨交易會時首次談及涉及物流行業的原因：目前物流行業存在發展阻礙，阿里巴巴相信生態鏈建設因此一定會在物流上做些事情，但不會搶民營企業的飯碗。
“阿里巴巴不是說不做物流嗎？但是不去做解決不了問題。”馬云說。這番話的背景是，阿里巴巴集團今年3月戰略投資物流公司星晨急便，不久前淘寶宣布推出大物流計劃，包括淘寶物流寶平臺、物流合作伙伴體系及物流服務標準體系三塊內容。
馬云曾經說過物流是制約電子商務發展的最大問題，今天他重復了這一理論：在電子商務剛開始發展的時候，支付跟不上，現在支付寶發展起來了，物流又遇上了大問題。“我們可以預見到淘寶一年可以做1萬億，但是做不到4萬億，主要原因就是物流。”
在談及涉足物流業原因時，馬云說，上一個世紀企業要成功需要抓住機會，但是這一個世紀企業要成功就必須思考，能夠幫助別人解決什么問題，而不是看機會。
“物流我們一定要做些事情，但不會去搶民營企業飯碗，不會做把貨送到你家這樣的事情，我們相信生態鏈建設。”馬云強調。
馬云這番話實際上對外界傳言的阿里巴巴要“自建物流”做出了回應。有阿里巴巴相關人士表示，戰略投資星辰急便、淘寶推出大物流計劃并不意味著阿里巴巴要介入物流業務本身，“資金注入只是紐帶，目的是讓他們更多的去理解電子商務，在行業里樹立標桿。”
雖然阿里巴巴和星辰急便并未透露具體入股合作細節，但是星辰急便董事長陳平透露將推出些列滿足網購的服務產品。淘寶大物流計劃則推出了“物流寶”平臺，將聯合國內外優秀的倉儲、快遞、軟件等物流企業組成服務聯盟，提供一站式電子商務物流配送外包服務，解決商家貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨、包裝)和遞送難題
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