北京時間7月29日上午消息，據(jù)國外媒體報道，美國團(tuán)購網(wǎng)站Groupon周三發(fā)布了一項(xiàng)全新的個性化功能，可以根據(jù)用戶喜好為其發(fā)送最感興趣的團(tuán)購交易信息。
在此之前，Groupon每天都會在其業(yè)務(wù)范圍所及的城市推出一兩個團(tuán)購交易。推出新服務(wù)后，這一業(yè)務(wù)不會發(fā)生變化，但是卻可以根據(jù)用戶的性別、購買歷史以及興趣向其發(fā)送不同的團(tuán)購信息。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雖然這一變化看起來很小的，但卻有可能對Groupon的利潤產(chǎn)生很大影響。
Groupon的成功得益于其簡潔的特性，但是這同樣是該公司推出新功能的一大原因。通過個性化功能，Groupon可以很好地抵御500多家克隆網(wǎng)站的攻勢。Groupon不僅可以借此提供大量團(tuán)購交易，而且能夠在一些規(guī)模較小的城市開展業(yè)務(wù)。個性化服務(wù)目前已經(jīng)在芝加哥、洛杉磯、紐約、舊金山、圣荷塞和西雅圖推出，其他城市今后也將陸續(xù)推出。
Groupon CEO安德魯·梅森(Andrew Mason)表示，之所以出現(xiàn)如此多的克隆網(wǎng)站，原因在于Groupon過于簡單，無法適應(yīng)所有希望提供團(tuán)購交易的企業(yè)，使得這些企業(yè)轉(zhuǎn)向了Groupon的競爭對手。而個性化交易則會改變這種狀況，因?yàn)镚roupon現(xiàn)在每天都可以在同一個城市發(fā)布更多的交易。Groupon以往每天只能提供一個團(tuán)購信息，最多不過兩個，但現(xiàn)在則可以隨意提供任意多的交易。
對于用戶而言，效果則比較隱蔽。當(dāng)用戶注冊Groupon時，會被問及郵政編碼和性別等信息，還可以提交自己感興趣的交易類別。但是多數(shù)人很有可能并不清楚他們收到的團(tuán)購信息與鄰居并不相同，他們?nèi)匀豢梢詮氖占渲惺盏矫咳盏膱F(tuán)購信息，但卻無法通過點(diǎn)擊按鍵來查看該市的其他團(tuán)購信息。所有的團(tuán)購信息都將根據(jù)用戶的個人信息來發(fā)布。梅森還表示，他們已經(jīng)從Netflix挖來了專業(yè)人士開發(fā)這一技術(shù)。
而為了防止用戶團(tuán)購信息不同而產(chǎn)生的麻煩，Groupon還將允許用戶向好友發(fā)送自己的團(tuán)購信息。
除了可以借此提供更多團(tuán)購交易外，新系統(tǒng)增強(qiáng)了Groupon的靈活性。首先，企業(yè)可以在特定時間內(nèi)面向不同用戶群多次提供相同的團(tuán)購信息。其次，Groupon可以借此將業(yè)務(wù)范圍推廣到小城市。該公司以往只針對大城市發(fā)布團(tuán)購信息，因此很多小城市的用戶就需要通過大城市的團(tuán)購交易獲得優(yōu)惠。而現(xiàn)在，Groupon則可以根據(jù)用戶的郵政編碼來判斷他們所居住的具體區(qū)域，從而組織相應(yīng)的團(tuán)購活動。
總之，通過個性化服務(wù)，用戶將獲得與自己關(guān)系更為密切的團(tuán)購信息。
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本文標(biāo)題：團(tuán)購網(wǎng)站Groupon推出個性化服務(wù)對抗克隆
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