即便坐擁5億用戶，如何實(shí)現(xiàn)盈利仍然讓Facebook想破了頭。同樣抱著金飯碗哭窮的還有Twitter，它今年5月的獨(dú)立訪客超過了1.9億，卻一直被詬病沒有商業(yè)模式。旁觀者卻從中看出了門道，最近，有一家名為Offerpop的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷公司似乎幫助這兩家SNS巨頭找到了盈利的辦法，而自己也因此賺了個(gè)盆滿缽滿。
Offerpop的魔力
當(dāng)《飄》這本書深深吸引著本·杰明的時(shí)候，他開始在Twitter上向好友推薦。受他推薦，他的2873名粉絲中有近1000人買了這本書，而這些粉絲的粉絲們又有大批人購(gòu)買了這本書。
這讓澳大利亞圖書集團(tuán)迫切希望通過這種方式影響讀者從自己的書店內(nèi)購(gòu)買《飄》，并開始通過包括電子郵件、搜索引擎營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化等多種渠道提升其在類似Twitter這樣的社交網(wǎng)站上的影響力。但顯然這種常規(guī)手段帶來的效果有限。
澳大利亞圖書集團(tuán)后來開始考慮Offerpop的建議，創(chuàng)建了專門用于支持公司與客戶進(jìn)行個(gè)性化通信的信息部門，并開始使用Offerpop提供的社交網(wǎng)站API應(yīng)用與客戶進(jìn)行互動(dòng)。
數(shù)據(jù)顯示，通過Offerpop的“New Follower”應(yīng)用程序，澳大利亞圖書集團(tuán)的銷售業(yè)績(jī)12%的增長(zhǎng)直接來源于Twitter上的追隨者。而其剛推出的一項(xiàng)優(yōu)惠25%的促銷活動(dòng)，通過Offerpop的“Offer”應(yīng)用程序吸引了大批新客戶。
Offerpop為何具備這樣的魔力？其實(shí)很簡(jiǎn)單，它看到了Twitter和Facebook社交網(wǎng)站能夠改變?nèi)藗兣c品牌商、零售商的溝通方式，并開始為企業(yè)開發(fā)提供極易使用的社交網(wǎng)站營(yíng)銷服務(wù)方面的API應(yīng)用和有趣、有效、專業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。
實(shí)際上，社交網(wǎng)站上高活躍度的互動(dòng)用戶早已成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正在逼迫企業(yè)變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)營(yíng)銷，需要在互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，主動(dòng)營(yíng)銷產(chǎn)品。
于是，越來越多的企業(yè)開始選擇以互動(dòng)分享為特色的社交網(wǎng)站實(shí)施營(yíng)銷。因?yàn)檫@類網(wǎng)站上的用戶不再是單一的瀏覽者和創(chuàng)造者，而是在不斷地互動(dòng)與分享，這時(shí)用戶的需求也能得到釋放，于是互動(dòng)、分享就將成為一個(gè)產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值的過程。企業(yè)可以通過不斷提高SNS覆蓋面與精準(zhǔn)細(xì)分度，來實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)受眾的有效鎖定。
Offerpop提供的API應(yīng)用與活動(dòng)就成為了企業(yè)與Twitter和Facebook用戶溝通的專有通道。這種通道讓企業(yè)成功地變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)營(yíng)銷，甚至開始在改變Facebook目前純廣告的商業(yè)模式，幫助Twitter創(chuàng)建其商業(yè)模式。
解救Facebook?
雖然《福布斯》雜志稱，F(xiàn)acebook是如今最受歡迎的社交網(wǎng)站之一，它引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)的劇變，對(duì)年輕一族而言，上Facebook已經(jīng)成為一種不可或缺的生活方式。但是該雜志同時(shí)也承認(rèn)，它一直缺乏有效盈利模式。
在企業(yè)眼中，F(xiàn)acebook和Twitter這樣的社交網(wǎng)站所擁有的數(shù)以億計(jì)用戶群體一直是潛在的金礦。但如何發(fā)掘金礦？Facebook和 Twitter也一直在苦思冥想。一對(duì)一的互動(dòng)營(yíng)銷，成本投入與回報(bào)不可能達(dá)成發(fā)達(dá)商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)商業(yè)價(jià)值的預(yù)期。純廣告的營(yíng)收又不足以支撐它們龐大的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
誰能解救Facebook和Twitter?考慮到社交網(wǎng)站最大的特點(diǎn)是互動(dòng)和分享，F(xiàn)acebook與Twitter一直在嘗試幫助企業(yè)將產(chǎn)品融入到社區(qū)互動(dòng)和分享中去。Offerpop也同樣看到了這一點(diǎn)，廣為用戶接受的API應(yīng)用成為了首選。
Offerpop向營(yíng)銷者提供了多種能與客戶進(jìn)行互動(dòng)的API應(yīng)用。最新的“Follower”應(yīng)用讓企業(yè)能自動(dòng)向其社交網(wǎng)站用戶的最新關(guān)注者發(fā)送歡迎或優(yōu)惠信息。比如，企業(yè)可以在Twitter上發(fā)起名為“在Twitter上關(guān)注我們”的活動(dòng)，然后向關(guān)注自己的用戶提供折扣優(yōu)惠作為答謝。
而另一個(gè)“Offers”應(yīng)用則允許營(yíng)銷者可以創(chuàng)建品牌廣告頁，向潛在消費(fèi)者提供類似于Groupon的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。借助Offerpop服務(wù)，營(yíng)銷者還可以發(fā)起“僅限于關(guān)注者”的廣告活動(dòng)，比如在Twitter上發(fā)起非公開的促銷，或是規(guī)定只有當(dāng)至少50個(gè)人轉(zhuǎn)發(fā)該促銷消息時(shí)，這筆交易才生效等。
對(duì)于那些開始借助Facebook和Twitter展開營(yíng)銷活動(dòng)的企業(yè)來說，上述類型的互動(dòng)營(yíng)銷方式正逐步成為必不可少的策略。類似于Offerpop 這樣的公司也開始不斷呈現(xiàn)，圍繞企業(yè)營(yíng)銷開發(fā)的API應(yīng)用亦如雨后春筍，F(xiàn)acebook和Twitter的虧損局面似乎正在被Offerpop們救贖。
期待“二代”應(yīng)用
多種多樣的社交互動(dòng)應(yīng)用不斷地被開發(fā)出來，并且開始承擔(dān)著Facebook今年近十億美元的廣告營(yíng)收，但無論是Facebook自己還是其諸如 Offerpop、Wildfire這樣的合作伙伴，目前開發(fā)的應(yīng)用還是在遵循傳統(tǒng)廣告、打折促銷的商業(yè)模式，不同的只是在用互動(dòng)方式進(jìn)行廣告與促銷而已。
而就廣告本身而言，eMarketer調(diào)研公司的最新調(diào)查表明，相較于其他類型網(wǎng)站，社交網(wǎng)站用戶對(duì)廣告的點(diǎn)擊率極低，其比例為4/10000∶20/10000，也就是說，對(duì)廣告主而言，在Facebook、Twitter這類社交網(wǎng)站上做廣告的效用有限。
究其原因，社交網(wǎng)站存在一個(gè)根本性的矛盾，就是當(dāng)用戶訪問Facebook等社交網(wǎng)站時(shí)，他們更想做的事情是社交，而不希望看到產(chǎn)品或者其他廣告信息，社交網(wǎng)站的用戶多是匱乏消費(fèi)動(dòng)機(jī)的人。
與之相比，當(dāng)用戶訪問谷歌等搜索引擎時(shí)，他們大多是為了找尋產(chǎn)品信息或者飲食信息等，也就是說，他們?cè)谑褂霉雀钑r(shí)已經(jīng)有消費(fèi)的動(dòng)機(jī)存在，因此他們更加關(guān)注搜索結(jié)果的相關(guān)性，而不在乎排位靠前的結(jié)果是否為廣告。
現(xiàn)在Offerpop、Wildfire所提供的商業(yè)應(yīng)用同樣存在這樣的問題。這些應(yīng)用目前也僅僅是將原本直接推送給用戶的廣告，更改為在與用戶互動(dòng)中展現(xiàn)廣告而已。
數(shù)以億計(jì)的用戶讓Facebook與Twitter具備讓企業(yè)選擇其作為互動(dòng)營(yíng)銷合作伙伴的超強(qiáng)潛力，但這種潛力何時(shí)能夠爆發(fā)出真正的商業(yè)盈利威力，取決于何時(shí)開發(fā)出能夠深入了解乃至引發(fā)Facebook與Twitter用戶消費(fèi)需求的商業(yè)應(yīng)用。
正如目前Google的二代搜索技術(shù)還不能幫助用戶精準(zhǔn)定位其需求的信息一樣，目前Offerpop們開發(fā)的商業(yè)應(yīng)用還無法幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位商機(jī)。因此，F(xiàn)acebook與Twitter的盈利時(shí)間表更取決于能夠精準(zhǔn)定位商機(jī)并廣為用戶使用的第二代API應(yīng)用的出現(xiàn)。
鏈接：
五大社交媒體營(yíng)銷工具
狀態(tài)更新：借助社交網(wǎng)站，你可以接觸到粉絲和好友并為自己所用，比如在Facebook狀態(tài)更新里發(fā)布與你公司有關(guān)的信息；通過Twitter發(fā)布促銷信息，讓你在Twitter上的粉絲前來購(gòu)物等。
Facebook商店：借助Facebook粉絲頁為你的網(wǎng)店做廣告，并向用戶提供最新信息，還可以通過應(yīng)用直接在你的Facebook粉絲頁面上添加鏈接至你的網(wǎng)絡(luò)商店，讓你的粉絲更快地找到你。
YouTube視頻：直接在你商店網(wǎng)站的控制面板里搜索YouTube視頻，然后選擇將產(chǎn)品評(píng)論、產(chǎn)品展示或廣告等視頻片段展示在產(chǎn)品頁面上，這樣做可以讓產(chǎn)品栩栩如生并改善訪客體驗(yàn)。
社交書簽：你可以給產(chǎn)品增加社交書簽，讓回頭客購(gòu)物時(shí)更加方便。給網(wǎng)站上陳列的商品添加社交書簽后，顧客能立即把商品收藏到瀏覽器、電子郵件甚至是其他社交網(wǎng)站上，比如Facebook和Twitter等。
“Like”按鈕：給你的商品添加Facebook“Like”(頂)按鈕，讓用戶在自己的Facebook網(wǎng)頁上為你的商品做廣告，其好友將看到這些商品，或許還會(huì)饒有興趣地成為你的顧客。即便坐擁5億用戶，如何實(shí)現(xiàn)盈利仍然讓Facebook想破了頭。同樣抱著金飯碗哭窮的還有Twitter，它今年5月的獨(dú)立訪客超過了1.9億，卻一直被詬病沒有商業(yè)模式。旁觀者卻從中看出了門道，最近，有一家名為Offerpop的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷公司似乎幫助這兩家SNS巨頭找到了盈利的辦法，而自己也因此賺了個(gè)盆滿缽滿。
Offerpop的魔力
當(dāng)《飄》這本書深深吸引著本·杰明的時(shí)候，他開始在Twitter上向好友推薦。受他推薦，他的2873名粉絲中有近1000人買了這本書，而這些粉絲的粉絲們又有大批人購(gòu)買了這本書。
這讓澳大利亞圖書集團(tuán)迫切希望通過這種方式影響讀者從自己的書店內(nèi)購(gòu)買《飄》，并開始通過包括電子郵件、搜索引擎營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化等多種渠道提升其在類似Twitter這樣的社交網(wǎng)站上的影響力。但顯然這種常規(guī)手段帶來的效果有限。
澳大利亞圖書集團(tuán)后來開始考慮Offerpop的建議，創(chuàng)建了專門用于支持公司與客戶進(jìn)行個(gè)性化通信的信息部門，并開始使用Offerpop提供的社交網(wǎng)站API應(yīng)用與客戶進(jìn)行互動(dòng)。
數(shù)據(jù)顯示，通過Offerpop的“New Follower”應(yīng)用程序，澳大利亞圖書集團(tuán)的銷售業(yè)績(jī)12%的增長(zhǎng)直接來源于Twitter上的追隨者。而其剛推出的一項(xiàng)優(yōu)惠25%的促銷活動(dòng)，通過Offerpop的“Offer”應(yīng)用程序吸引了大批新客戶。
Offerpop為何具備這樣的魔力？其實(shí)很簡(jiǎn)單，它看到了Twitter和Facebook社交網(wǎng)站能夠改變?nèi)藗兣c品牌商、零售商的溝通方式，并開始為企業(yè)開發(fā)提供極易使用的社交網(wǎng)站營(yíng)銷服務(wù)方面的API應(yīng)用和有趣、有效、專業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。
實(shí)際上，社交網(wǎng)站上高活躍度的互動(dòng)用戶早已成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正在逼迫企業(yè)變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)營(yíng)銷，需要在互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，主動(dòng)營(yíng)銷產(chǎn)品。
于是，越來越多的企業(yè)開始選擇以互動(dòng)分享為特色的社交網(wǎng)站實(shí)施營(yíng)銷。因?yàn)檫@類網(wǎng)站上的用戶不再是單一的瀏覽者和創(chuàng)造者，而是在不斷地互動(dòng)與分享，這時(shí)用戶的需求也能得到釋放，于是互動(dòng)、分享就將成為一個(gè)產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值的過程。企業(yè)可以通過不斷提高SNS覆蓋面與精準(zhǔn)細(xì)分度，來實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)受眾的有效鎖定。
Offerpop提供的API應(yīng)用與活動(dòng)就成為了企業(yè)與Twitter和Facebook用戶溝通的專有通道。這種通道讓企業(yè)成功地變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)營(yíng)銷，甚至開始在改變Facebook目前純廣告的商業(yè)模式，幫助Twitter創(chuàng)建其商業(yè)模式。
解救Facebook?
雖然《福布斯》雜志稱，F(xiàn)acebook是如今最受歡迎的社交網(wǎng)站之一，它引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)的劇變，對(duì)年輕一族而言，上Facebook已經(jīng)成為一種不可或缺的生活方式。但是該雜志同時(shí)也承認(rèn)，它一直缺乏有效盈利模式。
在企業(yè)眼中，F(xiàn)acebook和Twitter這樣的社交網(wǎng)站所擁有的數(shù)以億計(jì)用戶群體一直是潛在的金礦。但如何發(fā)掘金礦？Facebook和 Twitter也一直在苦思冥想。一對(duì)一的互動(dòng)營(yíng)銷，成本投入與回報(bào)不可能達(dá)成發(fā)達(dá)商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)商業(yè)價(jià)值的預(yù)期。純廣告的營(yíng)收又不足以支撐它們龐大的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
誰能解救Facebook和Twitter?考慮到社交網(wǎng)站最大的特點(diǎn)是互動(dòng)和分享，F(xiàn)acebook與Twitter一直在嘗試幫助企業(yè)將產(chǎn)品融入到社區(qū)互動(dòng)和分享中去。Offerpop也同樣看到了這一點(diǎn)，廣為用戶接受的API應(yīng)用成為了首選。
Offerpop向營(yíng)銷者提供了多種能與客戶進(jìn)行互動(dòng)的API應(yīng)用。最新的“Follower”應(yīng)用讓企業(yè)能自動(dòng)向其社交網(wǎng)站用戶的最新關(guān)注者發(fā)送歡迎或優(yōu)惠信息。比如，企業(yè)可以在Twitter上發(fā)起名為“在Twitter上關(guān)注我們”的活動(dòng)，然后向關(guān)注自己的用戶提供折扣優(yōu)惠作為答謝。
而另一個(gè)“Offers”應(yīng)用則允許營(yíng)銷者可以創(chuàng)建品牌廣告頁，向潛在消費(fèi)者提供類似于Groupon的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。借助Offerpop服務(wù)，營(yíng)銷者還可以發(fā)起“僅限于關(guān)注者”的廣告活動(dòng)，比如在Twitter上發(fā)起非公開的促銷，或是規(guī)定只有當(dāng)至少50個(gè)人轉(zhuǎn)發(fā)該促銷消息時(shí)，這筆交易才生效等。
對(duì)于那些開始借助Facebook和Twitter展開營(yíng)銷活動(dòng)的企業(yè)來說，上述類型的互動(dòng)營(yíng)銷方式正逐步成為必不可少的策略。類似于Offerpop 這樣的公司也開始不斷呈現(xiàn)，圍繞企業(yè)營(yíng)銷開發(fā)的API應(yīng)用亦如雨后春筍，F(xiàn)acebook和Twitter的虧損局面似乎正在被Offerpop們救贖。
期待“二代”應(yīng)用
多種多樣的社交互動(dòng)應(yīng)用不斷地被開發(fā)出來，并且開始承擔(dān)著Facebook今年近十億美元的廣告營(yíng)收，但無論是Facebook自己還是其諸如 Offerpop、Wildfire這樣的合作伙伴，目前開發(fā)的應(yīng)用還是在遵循傳統(tǒng)廣告、打折促銷的商業(yè)模式，不同的只是在用互動(dòng)方式進(jìn)行廣告與促銷而已。
而就廣告本身而言，eMarketer調(diào)研公司的最新調(diào)查表明，相較于其他類型網(wǎng)站，社交網(wǎng)站用戶對(duì)廣告的點(diǎn)擊率極低，其比例為4/10000∶20/10000，也就是說，對(duì)廣告主而言，在Facebook、Twitter這類社交網(wǎng)站上做廣告的效用有限。
究其原因，社交網(wǎng)站存在一個(gè)根本性的矛盾，就是當(dāng)用戶訪問Facebook等社交網(wǎng)站時(shí)，他們更想做的事情是社交，而不希望看到產(chǎn)品或者其他廣告信息，社交網(wǎng)站的用戶多是匱乏消費(fèi)動(dòng)機(jī)的人。
與之相比，當(dāng)用戶訪問谷歌等搜索引擎時(shí)，他們大多是為了找尋產(chǎn)品信息或者飲食信息等，也就是說，他們?cè)谑褂霉雀钑r(shí)已經(jīng)有消費(fèi)的動(dòng)機(jī)存在，因此他們更加關(guān)注搜索結(jié)果的相關(guān)性，而不在乎排位靠前的結(jié)果是否為廣告。
現(xiàn)在Offerpop、Wildfire所提供的商業(yè)應(yīng)用同樣存在這樣的問題。這些應(yīng)用目前也僅僅是將原本直接推送給用戶的廣告，更改為在與用戶互動(dòng)中展現(xiàn)廣告而已。
數(shù)以億計(jì)的用戶讓Facebook與Twitter具備讓企業(yè)選擇其作為互動(dòng)營(yíng)銷合作伙伴的超強(qiáng)潛力，但這種潛力何時(shí)能夠爆發(fā)出真正的商業(yè)盈利威力，取決于何時(shí)開發(fā)出能夠深入了解乃至引發(fā)Facebook與Twitter用戶消費(fèi)需求的商業(yè)應(yīng)用。
正如目前Google的二代搜索技術(shù)還不能幫助用戶精準(zhǔn)定位其需求的信息一樣，目前Offerpop們開發(fā)的商業(yè)應(yīng)用還無法幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位商機(jī)。因此，F(xiàn)acebook與Twitter的盈利時(shí)間表更取決于能夠精準(zhǔn)定位商機(jī)并廣為用戶使用的第二代API應(yīng)用的出現(xiàn)。
鏈接：
五大社交媒體營(yíng)銷工具
狀態(tài)更新：借助社交網(wǎng)站，你可以接觸到粉絲和好友并為自己所用，比如在Facebook狀態(tài)更新里發(fā)布與你公司有關(guān)的信息；通過Twitter發(fā)布促銷信息，讓你在Twitter上的粉絲前來購(gòu)物等。
Facebook商店：借助Facebook粉絲頁為你的網(wǎng)店做廣告，并向用戶提供最新信息，還可以通過應(yīng)用直接在你的Facebook粉絲頁面上添加鏈接至你的網(wǎng)絡(luò)商店，讓你的粉絲更快地找到你。
YouTube視頻：直接在你商店網(wǎng)站的控制面板里搜索YouTube視頻，然后選擇將產(chǎn)品評(píng)論、產(chǎn)品展示或廣告等視頻片段展示在產(chǎn)品頁面上，這樣做可以讓產(chǎn)品栩栩如生并改善訪客體驗(yàn)。
社交書簽：你可以給產(chǎn)品增加社交書簽，讓回頭客購(gòu)物時(shí)更加方便。給網(wǎng)站上陳列的商品添加社交書簽后，顧客能立即把商品收藏到瀏覽器、電子郵件甚至是其他社交網(wǎng)站上，比如Facebook和Twitter等。
“Like”按鈕：給你的商品添加Facebook“Like”(頂)按鈕，讓用戶在自己的Facebook網(wǎng)頁上為你的商品做廣告，其好友將看到這些商品，或許還會(huì)饒有興趣地成為你的顧客。
進(jìn)入論壇>>（責(zé)任編輯：秀芪）聲明：IT商業(yè)新聞網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。文章內(nèi)容僅供參考。新聞咨詢：(010)68023640.推薦閱讀
意大利政府網(wǎng)上拍賣國(guó)土還債 包括最性感海灘
國(guó)家財(cái)產(chǎn)總局的發(fā)言人稱，完整的待售資產(chǎn)清單將在本月底出爐，地方政府有權(quán)選擇是否出售資產(chǎn)和出售何種資產(chǎn)，但是銷售能夠支付地方和中央欠下的賬單是毫無疑問的。 部分供拍賣的國(guó)有資產(chǎn)（價(jià)格單位：英鎊） 制圖 劉建>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：巧中介Offerpop或救贖社交網(wǎng)站
地址：http://www.sdlzkt.com/a/01/20111231/240287.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示