盜號頻發、外掛橫行、無故“封號”、停運不退款等問題不斷的網游行業，在經過了十年“野蠻生長”之后，即將結束混亂時代。
2010年6月22日，文化部正式出臺《網絡游戲管理暫行辦法》(下簡稱《辦法》)，首次系統地對網絡游戲的娛樂內容、市場主體、經營活動、運營行為和法律責任做出明確規定。
這并非孤例。近一個月以來，相關部門頻繁出臺各類管理辦法條例加強互聯網監管：工商總局的《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》、人民銀行出臺的《非金融機構支付服務管理辦法》以及廣電總局下發的《互聯網電視內容服務管理規范》與《互聯網電視集成業務管理規范》兩大文件。
種種跡象表明，網上的經濟行為正在受到相關部門的重視和認可。國家對互聯網的監管正在收緊。在電子商務(電商頻道)、網絡游戲發展十年之際，“虛擬經濟陽光化”成為這次“國家行動”的代號。
脆弱的玩家權益
根據易觀國際的數據，2010年第1季度中國網絡游戲市場收入規模達78.19億元，主要推動力為第一梯隊廠商：騰訊、盛大，以及其他廠商。易觀國際分析認為，中國網絡游戲市場產品供大于求、同質化嚴重，導致市場增長放緩至近年最低點。
在過去的10年，網游公司野蠻生長，利潤率動輒高達百分之八九十。然而，過快的增長背后是，道德底線與暴利收益總是被輪番拷問，無法可依造成了太多的灰色地帶。
肆意發行虛擬貨幣；利用網游從事變相賭博和博彩牟利；擁有中止、終止或刪除用戶賬號的絕對權利；可以隨便行使包括封號、罰沒道具甚至禁止某些功能等“停權”；占有用戶未使用完的預存資金而不在“轉服”甚至“停服”時予以歸還。
對于傷害到用戶的行為，暴雨娛樂CEO朱威廉表示，可以羅列出上百種：小到隨意篡改游戲的內容，比如一把紅色的刀，未經用戶同意就改成藍色的；大到游戲突然停止運營，卻不歸還用戶的預存資金。
2009年4月28日，千橡集團旗下貓撲的網頁游戲《貓撲七龍紀》突然停止了服務，上千名玩家受到影響。貓撲稱會將付費玩家賬戶中的余額存入公司的另一款游戲中，不同意的玩家也不能退回余款。
2010年1月，《熱血傳奇》的一位河北玩家與其他玩家PK時獲得了戰利品——一枚極品游戲裝備“復活戒指”，結果被游戲運營商盛大以盜竊他人所得為由強行收回。
理由是根據該用戶加入游戲時所簽訂的《最終用戶使用許可協議》：用戶對盛大游戲管理人所進行的詢問應據實澄清，否則盛大公司有權終止用戶使用線上游戲。盛大公司發現不法或可疑行為者，有權隨時通報司法或有權機關處理，并有權同時向該機關陳報用戶的基本資料及行為供該機關調查，用戶就此所發生的不便或困擾，不得向盛大網絡請求任何損害或補償。
此類案件已經越來越多，事實上，因“封號”而產生的糾紛已經成為玩家與游戲運營商之間的最大溝壑。由于法規缺失，“亂封號”現象難以杜絕。《辦法》的出臺，有望使這一現象得到改觀。
“霸王條款”時代結束
就在一年前的6月，文化部、商務部聯合頒布了《關于加強網絡游戲虛擬貨幣管理工作的通知》(下簡稱《通知》)，該通知叫停游戲中的“開箱子”功能、虛擬貨幣發行總量按季度報送、且發行企業禁止對外支付經營。這些措施令眾多游戲公司的營收和利潤率都有明顯下降。 上一頁1 23 下一頁進入論壇>>（責任編輯：原野）聲明：IT商業新聞網登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內容僅供參考。新聞咨詢：(010)68023640.
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本文標題：網絡游戲霸王條款時代結束：互聯網國家行動
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