久久国产精品亚洲,国产精品一二区,中文字幕一区二区三区中文字幕

社交網(wǎng)絡(luò)之于職場人士，究竟是正面大過負面，還是負面大過正面？今天我們先來看看“正方觀點”：一位社交網(wǎng)站創(chuàng)辦人向我們逐一剖析，社交網(wǎng)絡(luò)風行的深層次原因究竟是什么？其究竟能滿足職場人的哪些需求？對職場中人有哪些正面負面的作用？又對哪一類職場人的影響和價值相對最大？

工作間隙織織圍脖，到開心網(wǎng)偷偷菜，去天際網(wǎng)轉(zhuǎn)一圈——— 這樣的情形對于職場中人并不陌生。不論是員工眼里集聚資源的好平臺還是老板眼里的“職場公害”，不可否認，社交網(wǎng)絡(luò)正在改變著人們的交流、工作和娛樂方式，影響甚至沖擊著企業(yè)的管理。

社交網(wǎng)絡(luò)風行究竟?jié)M足的是啥需求

究竟為什么坐辦公室里的人開始“心不在焉”，越來越喜歡在虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)中花費大量的時間和精力，很多時候甚至有點“不務(wù)正業(yè)”？

“互聯(lián)網(wǎng)、IT技術(shù)正越來越多地改變職場、組織、工作和生活，不論這種改變是正面的還是負面的，我們都需要認識到，社交網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的興起是源于用戶深層次的需求，技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新只不過剛好迎合了這種潛在的而不是顯性的需求”，環(huán)宇通軟創(chuàng)始人、和君咨詢合伙人駱永華表示，各種社交網(wǎng)站的出現(xiàn)和興起，背后都有真實的需求做支撐，是行為合理化的動力在起作用。

“很多互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品的出現(xiàn)及其背后機理都與之類似。比如，客戶說我要一個杯子，然后我們給他一個杯子；客戶又說我要一杯水，于是我們用杯子裝了水拿給他；然后客戶說，我想用這杯水洗手。對于客戶需求，也許我們不會給他杯子也不用去倒水而直接把他領(lǐng)到隔壁的水龍頭更為簡單直接。就好像高校里的大排檔為什么火爆，絕不僅僅是其滿足了學(xué)生們吃的需求，而是滿足了學(xué)生們夏夜跟朋友消夜聊天打發(fā)時間的一種社交消遣需求。對于社交網(wǎng)絡(luò)亦是如此，我們不能停留在這熱那熱的表象和結(jié)果上，我們必須洞察新產(chǎn)品熱背后的機制和原因。”

在駱永華看來，諸種社交網(wǎng)站滿足了職場人三種類型的需求：

第一個層面是信息獲取、人脈擴展、工作上遇到問題尋求答案等等跟職業(yè)有關(guān)的需求。對于中小企業(yè)而言，由于規(guī)模的限制、組織架構(gòu)成熟度的不足、組織內(nèi)資源的相對稀缺，往往需要向外去尋求信息、人脈、經(jīng)驗和資源———只有通過社會化的方式去滿足才具有規(guī)模經(jīng)濟的效應(yīng)。

第二個層面是在職業(yè)人的人脈管理(不僅僅是客戶關(guān)系管理)上。除了通過作為公眾平臺的社交網(wǎng)站能跟盡量多的目標人群建立聯(lián)系之外，如何把雙方的關(guān)系更拉近一些，增加點親密感、信任度，而不是停留在點頭之交、不僅僅是就工作談工作，就需要通過一些非正式的方式，比如開心網(wǎng)的“你撓我一下我踢你一下”、人人網(wǎng)的生日送“鮮花”送“禮品”、微博的評論和轉(zhuǎn)發(fā)、開心農(nóng)場的偷菜偷糧等等。相當多的白領(lǐng)通過這種方式間接拉近了跟客戶的心理距離，或者跟同事保持微妙平衡關(guān)系。

第三個層面是平衡“過度理性”。因為白領(lǐng)們平時工作太繁忙、壓力過大、理性思維過度，往往需要比較輕松的無厘頭、甚至是失控放縱的方式來平衡理性和壓力。這也是很多白領(lǐng)熱衷于泡吧、K歌、戶外甚至個別文質(zhì)彬彬的家伙深夜飆車的原因之一。一系列SNS游戲恰恰滿足了這個方面的需求。

“這些需求并不是一夜之間新產(chǎn)生的，其實一段時間以來一直都存在的，只不過由于技術(shù)或創(chuàng)新的問題，以前沒有被滿足，或是通過其他可替代的產(chǎn)品或方式得到了一定程度的滿足。比如在Facebook和校內(nèi)網(wǎng)這樣的基于同學(xué)校友關(guān)系的SNS紅火之前若干年，5460和Chinaren那樣的校友錄也曾流行過。新的技術(shù)革命或某種產(chǎn)品上的創(chuàng)新，無非是以可能更高的效率、更低的成本和更好的體驗剛好滿足了水面之下潛伏的需求，從而某種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也就貌似突然風靡一時。”

誰受影響更大？“中小型企業(yè)”和“夾心層白領(lǐng)”

對于職場中人來說，社交網(wǎng)絡(luò)具有社交價值和娛樂價值，利用得當，是一種和同事、朋友、客戶等各種資源拉近距離的方式，可以有效管理社會關(guān)系，迅速傳播個人品牌，例如銷售人員更容易與更多客戶進行更頻繁的溝通，了解更多的信息，公關(guān)人員亦可利用社交網(wǎng)絡(luò)做過公關(guān)傳播；而如果沉溺過度，也會因為五花八門的信息和應(yīng)用在令職場人放松身心的同時，也會分散注意力、擠占本已有限的時間，造成信息過載，影響工作效率，諸多游戲性的應(yīng)用甚至讓很多缺乏自控能力的白領(lǐng)不同程度地沉迷其中玩物喪志；有時在社交網(wǎng)絡(luò)中無意泄露個人信息和商業(yè)機密，也是同樣現(xiàn)實的風險。

在駱永華看來，要分析和判斷社交網(wǎng)站對于職業(yè)白領(lǐng)是利大于弊還是弊大于利，首先要對知識型組織和職業(yè)白領(lǐng)進行更細的區(qū)分。

駱永華認為，從不同維度看，職場中人分為多個類群，而不同組織、不同職業(yè)、不同階段的白領(lǐng)，其需求和行為習(xí)慣往往差別很大，而社交網(wǎng)站滿足的也往往是他們不同層面的需求，正反面影響也大不相同。

外企、國有企業(yè)往往規(guī)模較大、內(nèi)部制度和體系較規(guī)范成熟、組織內(nèi)資源較豐富，他們的員工因為工作而產(chǎn)生的需求往往在內(nèi)部就得到了很好的解決；而對于很多小型企業(yè)甚至微型企業(yè)來說，工作上的很多需求要到外部去尋找信息、資源。

剛畢業(yè)的學(xué)生，帶著既茫然又憧憬的心情，希望行業(yè)內(nèi)社會上的各色人等認識得越多越好，但他們對于職業(yè)和工作依然是鏡外看花的狀態(tài)；工作兩三年的小白領(lǐng)開始明白，做好手頭的事情、跟上上下下的領(lǐng)導(dǎo)同事處理好關(guān)系最為重要，外面的世界再好自己暫時無法利用和把握也就暫時和自己無關(guān)；工作七八年后，有了一定經(jīng)驗后工作開始游刃有余，到了一定崗位上開始需要去為團隊尋求外部資源的支持，作為領(lǐng)導(dǎo)也有了一定的與外界交換的權(quán)力和資源，這個時候人脈開始超越企業(yè)、行業(yè)進行橫向拓展；而工作十年之后，有些人的事業(yè)已經(jīng)相對成功，也積累了不菲的財富，同時快速上升勢頭也開始放慢，這些資深職業(yè)人士開始更多著眼于經(jīng)營同一階層的小圈子，追求自己、家庭及密友們的高品質(zhì)生活。

而對于不同的職業(yè)而言，因為工作性質(zhì)的不同，社交網(wǎng)站的價值更是差異甚大。對于Sales、BD哪怕是PR、Manager來說，通過社交網(wǎng)站拓展人脈，是個公司和個人都受益的事情；但對于行政、財務(wù)或者具體的開發(fā)人員等主要側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部工作的非商務(wù)人群來說，在社交網(wǎng)站上花費時間則往往是滿足個人目的多，滿足企業(yè)需求少。

“總之，對于中小型知識型組織、3到8年的白領(lǐng)骨干、側(cè)重在外部業(yè)務(wù)拓展的職場人，社交網(wǎng)站的價值和影響相對較大。他們對于社交網(wǎng)站的應(yīng)用往往難以平衡和把握，也是最讓企業(yè)為之頭疼的。”

進入論壇>>聲明：IT商業(yè)新聞網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內(nèi)容僅供參考。新聞咨詢：(010)68023640.

由國務(wù)院新聞辦公室發(fā)布的這份報告，在前言中首先肯定互聯(lián)網(wǎng)是“20世紀的重大科技發(fā)明”與“當代先進生產(chǎn)力的重要標志”。它說，中國政府充分認識到互聯(lián)網(wǎng)對于加快國民經(jīng)濟發(fā)展、推動科學(xué)技術(shù)進步和加速社會服務(wù)信息>>>詳細閱讀

本文標題：社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)入職場：生活用品+心靈雞湯

地址：http://www.sdlzkt.com/a/01/20111231/242533.html

1/2 1 2 下一頁