“開放時代的贏利策略” 《時代》周刊主編沃爾特對亞馬遜的評價揭示了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展初期的商業(yè)模式：“亞馬遜試圖依靠增長速度，而不是利潤來建構(gòu)一個公司。這聽起來有些不可思議，但這種理念無論是好是壞，無疑都已經(jīng)改變了1999年的整個經(jīng)濟模式。”
正如沃爾特所言，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)興起之時在美國掀起了全免費的風暴，導致互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無不虧損經(jīng)營。即便是如此形勢，納斯達克指數(shù)依舊從1991年的500點，飆升至1999年底的近5000點。不同于當時美國企業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)售出的是預期，其中雅虎更是將免費理論極致化的典型，以全免費的方式打開了初期的市場局面。
在免費概念橫行于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之后，也隨即滲入到以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的各個行業(yè)。2005年快錢上線時，作為獨立第三方支付企業(yè)，我們沒有自己的電子商務平臺，沒有既有的大量用戶，“免費”為聚斂人氣、推廣服務起了非常大的作用。對于快錢來說，當時選擇免費這條路并不單純是一種策略，而是唯一的選擇。
當然，商業(yè)模式本身也是隨著經(jīng)濟環(huán)境變化而變化的，尤其是要適應中國市場的變化需求；付費還是免費，對誰收費對誰免費，本身也是不斷變化的，所以需要把握行業(yè)趨勢。
目前國內(nèi)的電子支付企業(yè)前期大多沿襲國外的商業(yè)模式，例如銀聯(lián)就是借鑒了VISA的發(fā)展經(jīng)驗，但同時也發(fā)展出了自身的獨特性，可以說銀聯(lián)對國內(nèi)的業(yè)務規(guī)則及所處時期做出了一個正確的預判。
快錢在個人用戶服務方面也始終堅持免費原則，今后的收費只會針對增值部分的服務，比如信用卡還款的實時到賬，比如說幫助用戶管理賬單，為用戶查詢征信報告，給用戶提供賒賬服務等。
從更廣的意義上講，快錢這類第三方支付企業(yè)的價值在于提高資金流轉(zhuǎn)的效率。銀行和銀聯(lián)是基礎(chǔ)建設(shè)的提供者，我們則是在此基礎(chǔ)上做增值業(yè)務�？戾X是一個機械化的收割機，用信息化的手段，把社會上各種需求收攏到快錢，最終落地到銀行。當下電子支付的機會，單一做互聯(lián)網(wǎng)支付的機會是有限的，更大的市場空間將來自傳統(tǒng)經(jīng)濟。
事實也證明了我們的判斷。通過發(fā)掘電子支付在傳統(tǒng)行業(yè)應用的潛力，在2009年一年時間里，快錢的年交易量就從400億元增長到了1,000億元。依據(jù)國外第三方支付的發(fā)展經(jīng)驗及國內(nèi)客戶對服務的需求，商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變將是推動第三方支付走向大型產(chǎn)業(yè)化的歷史變革機會。例如，消費者需要進行跨行匯款，但銀行只有早上8點至下午4點半才柜臺營業(yè)，并且節(jié)假日不接受跨行匯款業(yè)務，周末跨行匯的錢要等到周一才能處理。于是一年里有2/3的時間跨行支付是休息的。如果這套系統(tǒng)能全天候運營，對國民生產(chǎn)總值的貢獻將會是巨大的。而快錢正在做這項工作，讓用戶可以隨時隨地跨行支付，讓用戶享受到更多的選擇更多的便利。
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本文標題：快錢CEO關(guān)國光：“在“免費”中掙錢”
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