網(wǎng)上手機充值已成為不少消費者的日常習慣。為提升用戶體驗，淘寶網(wǎng)稱從6月1日起，通過淘寶網(wǎng)給手機充值付款1小時后未到賬，消費者就可獲得賠償。
除手機充值之外，享受這一政策的還包括所有帶“閃電發(fā)貨”標志的消保商品。按照此前的規(guī)則，只有當支持“閃電發(fā)貨”的賣家2小時后仍未發(fā)貨時，消費者才能獲得額外賠付。
根據(jù)淘寶公布的最新規(guī)則，符合賠付條件的消費者，充值金額在50元以下的，可獲得10元賠付；充值金額超過50元的，可獲得10元＋交易金額5%的賠付。同時，當買家發(fā)起的虛擬物品閃電發(fā)貨賠付申請確認成立，淘寶將根據(jù)規(guī)則，視情況給賣家相應處罰。
淘寶網(wǎng)相關負責人稱，此舉意在為消費者提供更好的消費體驗，也促使賣家進一步提高服務質(zhì)量。
進入論壇>>聲明：IT商業(yè)新聞網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內(nèi)容僅供參考。新聞咨詢：(010)68023640.推薦閱讀
《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》已經(jīng)中華人民共和國國家工商行政管理總局局務會審議通過，現(xiàn)予公布，自2010年7月1日起施行。 國家工商行政管理總局令第 49 號 《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法>>>詳細閱讀
地址：http://www.sdlzkt.com/a/01/20111231/243243.html
網(wǎng)友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示