繼日前國產(chǎn)品牌承諾平板電視屏保修三年之后，三星、夏普、東芝、松下等外資品牌也先后承諾將執(zhí)行平板電視屏保修三年的舉措。相關(guān)家電專家表示，在國家新的彩電售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正式出臺(tái)之前，彩電企業(yè)已經(jīng)形成平板電視屏保修三年的默契，對(duì)于中國彩電市場(chǎng)來說具有里程碑式的意義。而目前暫時(shí)還沒有承諾屏保修三年的企業(yè)，只是時(shí)間和企業(yè)內(nèi)部程序上的問題，“屏保三年”已成定局。在“平板電視產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及售后服務(wù)規(guī)范意見征集交流會(huì)”上，工業(yè)和信息化部科技司質(zhì)量處相關(guān)人士介紹了2009年相關(guān)部門針對(duì)平板電視產(chǎn)品的聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)督抽查結(jié)果：從質(zhì)量和標(biāo)識(shí)規(guī)范兩個(gè)方面，抽檢了18家企業(yè)50個(gè)型號(hào)的平板電視商品，總體合格率為76%。平板電視產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)識(shí)規(guī)范問題都比較突出，這也必然增大彩電企業(yè)售后服務(wù)壓力。
家電專家表示，從維護(hù)消費(fèi)者利益角度出發(fā)，在政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和媒體輿論的多年努力下，平板電視“屏保三年”基本上得以落實(shí)，消費(fèi)者的這部分利益是得到了保障，但這完全是由彩電制造企業(yè)獨(dú)自承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任。分析認(rèn)為，平板電視有時(shí)不能實(shí)現(xiàn)“屏保三年”的根源在于上游屏制造企業(yè)對(duì)屏的保修期普遍只有18個(gè)月，彩電制造企業(yè)也是平板電視屏的消費(fèi)者，彩電制造企業(yè)的利益又應(yīng)該如何來維護(hù)？
彩電制造企業(yè)表示，“三包”問題不應(yīng)該僅僅約束彩電制造企業(yè)，屏的質(zhì)保期限同樣應(yīng)該得到監(jiān)控等將是下一階段關(guān)注焦點(diǎn)。 唐麗君
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本文標(biāo)題：中外品牌平板電視屏齊保三年
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