【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 梓琦)中國(guó)最大的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶在經(jīng)歷了幾年的發(fā)展之后,開始向B2C靠攏,原因很簡(jiǎn)單:B2C不容易遭遇假貨投訴、B2C容易產(chǎn)生盈利模式。
有人將B2C稱之為中國(guó)電子商務(wù)的“救星”,而在4年以前淘寶還因?yàn)镃2C的免費(fèi)模式戰(zhàn)勝了B2C網(wǎng)站卓越和當(dāng)當(dāng)。如今,淘寶又從C2C撤退,向B2C靠攏,這必然讓卓越亞馬遜等B2C網(wǎng)站與淘寶們又開始短兵相接。這場(chǎng)戰(zhàn)斗到底最終比拼的是什么?
其實(shí),B2C是電子商務(wù)主體并不需要過多的論證了。2010年3月14日,《財(cái)富》公布了2009年度全球最受尊敬企業(yè)榜單,其中微軟、通用電氣等巨頭意外跌出前10名,而兩個(gè)零售業(yè)巨頭亞馬遜和沃爾瑪則擠入前10名,其中,亞馬遜更是從前一年的485位躍升至第5位。
從亞馬遜進(jìn)入《財(cái)富》前十名就足以看出B2C的強(qiáng)大號(hào)召力,而且越來越多的網(wǎng)民開始將網(wǎng)上購(gòu)物看作是一種生活方式,并不僅僅為了便宜。越來越多的品牌企業(yè)開通自己的網(wǎng)絡(luò)商店,或者將產(chǎn)品放到卓越亞馬遜這樣的B2C網(wǎng)站銷售,當(dāng)網(wǎng)購(gòu)成為一種生活方式的時(shí)候,網(wǎng)購(gòu)用戶不再只圖便宜的時(shí)候,B2C自然顯示出威力。而這一時(shí)刻貌似已經(jīng)為時(shí)不遠(yuǎn)。艾瑞預(yù)計(jì),到2011年,網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)交易規(guī)模將翻上一番,達(dá)到5760億。
本來C2C和卓越亞馬遜的B2C是兩個(gè)不相交的領(lǐng)域,但是由于B2C巨大的發(fā)展?jié)摿兔篮梦磥恚珻2C與卓越再次“交火”了。雖然在幾年以前,C2C所獲得的巨大流量被人贊美,但是卓越亞馬遜一如既往的做自己的B2C,并不隨波逐流。現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),原來卓越亞馬遜的選擇是對(duì)的。
也有些人認(rèn)為,C2C的免費(fèi)模式讓亞馬遜在中國(guó)的戰(zhàn)略遇阻,但是從未來的發(fā)展來看,卓越亞馬遜與淘寶等C2C之間的戰(zhàn)爭(zhēng)才剛剛開始,因此B2C的戰(zhàn)火才剛點(diǎn)燃,中國(guó)電子商務(wù)的高速成長(zhǎng)期才剛剛到來。
在中國(guó)知名電子商務(wù)網(wǎng)站希望從C2C轉(zhuǎn)向B2C的時(shí)候,卓越亞馬遜卻在忙著完善自己的誠(chéng)信體系和平臺(tái)建設(shè)。而這兩個(gè)方面,正是未來網(wǎng)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。由于一直都在做B2C,因此“正品”已經(jīng)是卓越亞馬遜的符號(hào),這也是其在網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信方面優(yōu)于C2C網(wǎng)站的地方。
其次,當(dāng)C2C企業(yè)剛剛發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代化的物流與倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)于發(fā)展B2C的重要性的時(shí)候,卓越亞馬遜已經(jīng)早已完善了自身的平臺(tái)化建設(shè)。據(jù)了解到2009年下旬,卓越亞馬遜已經(jīng)完成了從前臺(tái)的商品搜索、推送、下達(dá)訂單到后臺(tái)的訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)物流等系統(tǒng)的對(duì)接、改造和優(yōu)化。并且在北京通州和四川成都等地建立了倉(cāng)儲(chǔ)中心。
網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信度加上快速相應(yīng)網(wǎng)購(gòu)需求,這是B2C成功的關(guān)鍵。因此,最終電子商務(wù)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)焦點(diǎn)就落在了這兩點(diǎn)上,而并非簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),更重要的是倉(cāng)儲(chǔ)、物流、IT信息系統(tǒng)等平臺(tái)化的建設(shè)。
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本文標(biāo)題:網(wǎng)購(gòu)終歸要靠攏B2C
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