記者昨日獲悉,國內最大的B2C網上商城當當網宣布推出禮品卡在線購買、充值業務,用戶可根據需要在線選購不同面值的電子或實物禮品卡,與當當網賬號綁定后即可無限制、便捷地輕松購物。
當當網禮品卡分為電子禮品卡(虛擬卡)、實物禮品卡(物理卡)和個性化禮品卡(定制卡)三種,此前僅通過線下渠道出售,且多為團購。此次推出在線購買功能后,個人用戶也可以像購買其他當當網上的圖書或百貨商品一樣購買當當禮品卡。在當當網購物結算時,只需在“付款方式”一欄選擇“使用當當禮品卡”即可輕松完成支付,坐等送貨上門。此舉在中國B2C電子商務領域尚屬首例。
由于極大簡化了支付流程并且滿足了用戶個性化購物或送禮的需求,在線購買功能上線試運行幾天后,禮品卡就已經成為當當網上最熱銷的“商品”之一。當當網首席信息官戴修憲透露,在市場調研中發現許多用戶都希望有更簡便的支付方式,如當當網快遞人員在為顧客送貨上門時,顧客常常要面臨找零的不便,而通過網銀支付,每次都需要跳轉到不同銀行的界面,還要輸入一長串的卡號和密碼;郵局匯款或銀行轉賬則需要三天的到賬時間。而當當禮品卡可以一次充值,多次購買,對當當網的老用戶來說使用極為方便。此外,電子禮品卡可以很方便地轉送給所要送達的對象,對方收到卡號和密碼,即可隨意在當當網挑選自己所需的商品,不啻為送禮的好選擇。
分析人士認為,作為當當網“顧客體驗年”的一項創新應用,禮品卡在線購買業務的推出與此前上線的當當網“禮物頻道”一樣,將進一步提升當當網的用戶體驗。鑒于當當網在全國范圍內擁有高效的分發及配送渠道以及個性化的服務支持,禮品卡將逐步成為網購市場的主流應用之一。
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本文標題:當當網出新招 禮品卡有望成網購主流應用
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