后去哪兒網(wǎng)公開指責(zé)攜程網(wǎng)，被業(yè)內(nèi)人士稱之為在線旅游市場(chǎng)版的“3Q大戰(zhàn)”，而指責(zé)的事項(xiàng)也從“團(tuán)購”涉嫌造假到違背“相關(guān)承諾”，而攜程回應(yīng)希望有關(guān)企業(yè)“放棄無謂的同業(yè)相煎”，誰是誰非外人難以看清。

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 魏和）日前，在線旅游市場(chǎng)很熱鬧。后起之秀去哪兒網(wǎng)公開指責(zé)市場(chǎng)老大攜程網(wǎng)，被業(yè)內(nèi)人士稱之為在線旅游市場(chǎng)版的“3Q大戰(zhàn)”，而指責(zé)的事項(xiàng)也從“團(tuán)購”涉嫌造假到違背“相關(guān)承諾”，而攜程回應(yīng)希望有關(guān)企業(yè)“放棄無謂的同業(yè)相煎”，誰是誰非外人難以看清。不過分析人士指出，在線旅游市場(chǎng)空間很大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可以加速企業(yè)的創(chuàng)新步伐，市場(chǎng)也會(huì)表現(xiàn)得更加多元化，但是要注意競(jìng)爭(zhēng)的方式和尺度。

去哪兒網(wǎng)：對(duì)嚴(yán)重壟斷 “忍無可忍”

日前，去哪兒網(wǎng)給媒體的新聞稿中，公開指責(zé)攜程團(tuán)購“欺詐”，而攜程回應(yīng)說“攜程昨天則回應(yīng)稱是標(biāo)題擬的有歧義，在發(fā)現(xiàn)問題后立即進(jìn)行修改。 ”

而此事件之后，雙方的爭(zhēng)議并沒有停止，去哪兒網(wǎng)再“發(fā)難”攜程，指責(zé)攜程違背“承諾”，撕毀雙方公平競(jìng)爭(zhēng)共識(shí)。去哪兒網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“共識(shí)”為兩年前雙方最高層共同達(dá)成。其背景是，攜程曾就酒店點(diǎn)評(píng)著作權(quán)一事，起訴去哪兒網(wǎng)但終審未獲法院支持。作為不公開這一終審判決的交換條件，去哪兒網(wǎng)和攜程達(dá)成這一共識(shí)。

對(duì)于雙方事態(tài)的不斷發(fā)展，有業(yè)內(nèi)人士稱，其是另一版本的“3Q大戰(zhàn)”，對(duì)此，去哪兒網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果行業(yè)中的壟斷比較嚴(yán)重的情況下，“忍無可忍，那就無需再忍”，本來去哪一直很尊重?cái)y程，其在服務(wù)品質(zhì)方面一直很好。但是對(duì)于0元團(tuán)購“欺詐”的事情，攜程回應(yīng)說自己“沒有過錯(cuò)”，對(duì)于這些大家都能發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，攜程的回應(yīng)明顯是對(duì)顧客和客戶不負(fù)責(zé)任。

攜程：希望“放棄無謂的同業(yè)相煎”

記者聯(lián)系攜程未果，不過，攜程對(duì)于違背承諾的說法發(fā)公開聲明：希望有關(guān)企業(yè)“放棄無謂的同業(yè)相煎”，并對(duì)惡意誹謗者不排除訴諸法律的可能。

攜程聲明中指出，“我司希望有關(guān)企業(yè)，放棄無謂的同業(yè)相煎，執(zhí)著于事業(yè)、專注于服務(wù)，共同為中國旅游服務(wù)品質(zhì)的提升，為在線旅游業(yè)的良性與可持續(xù)發(fā)展盡一份綿薄之力！同時(shí)，對(duì)于惡意誹謗我司的企業(yè)或個(gè)人，我司不排除以法律武器維護(hù)合法權(quán)益。”

不過有不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，像攜程這樣的大網(wǎng)站不太可能“團(tuán)購”造假，當(dāng)然去哪兒網(wǎng)這樣做更多的是為了宣傳推廣。

對(duì)于在線旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，易觀國際分析師韓東東表示，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可以加速企業(yè)的創(chuàng)新步伐，市場(chǎng)也會(huì)表現(xiàn)得更加多元化，而用戶能夠獲得以更低廉的價(jià)格獲得更好、更多的服務(wù)，只是要注意競(jìng)爭(zhēng)的方式和尺度。中國旅游產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展期，競(jìng)爭(zhēng)中也存在合作的機(jī)會(huì)，一起努力做大中國的在線旅游市場(chǎng)。 上一頁1 2 下一頁

　　推薦閱讀

　　消息稱中國票務(wù)在線獲得第三輪融資

曹杰在創(chuàng)業(yè)之前曾在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域工作，1998年電子商務(wù)在中國興起，但由于電子商務(wù)網(wǎng)站的前期投入太大，于是他選擇了一個(gè)折中的辦法——給電子商務(wù)做配送，小紅馬快遞就是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。 去年10月1日毅然讓旗>>>詳細(xì)閱讀

本文標(biāo)題：去哪兒博弈攜程 在線旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)再升級(jí)

地址：http://www.sdlzkt.com/a/01/20111231/247623.html

 1/2    1  2 下一頁