6月13日消息，近日，卓越亞馬遜硬百貨公開大規(guī)模殺價活動——“六月殺價王”強勢上線。同時，卓越亞馬遜在B2C行業(yè)內(nèi)首次提出以“價值戰(zhàn)”取代“價格戰(zhàn)”的理念，即不只關(guān)注價格，更關(guān)注包括價格在內(nèi)的整體鏈態(tài)價值。
在“價值戰(zhàn)”中，卓越亞馬遜打通了電子商務(wù)從前端到后端的所有中間環(huán)節(jié)，提升消費者從尋找商品、多家比價、下單收貨到售后客服之間的層層體驗，讓電商從零售到物流實現(xiàn)超越低價本身的多元價值。與普通單一的“價格戰(zhàn)”相比，“價值戰(zhàn)”是一次本質(zhì)飛越。
理清“價格廣告消費”誤區(qū)
與快消品和圖書音像不同的是，家電、數(shù)碼、電腦等硬百貨不僅購買頻率相對較低，而且單品金額大。現(xiàn)在，消費者在作出網(wǎng)購決策前通常多家比較和排查，對不同電商的相同商品的質(zhì)量、價格、包裝、快遞、售后做出比較后，選擇價格低但綜合價值高的進行下單。
隨著“六月殺價王”的推出，卓越亞馬遜在手機、家電、家居、電腦和數(shù)碼五大主力選品、共12條產(chǎn)品線、累計限時搶購商品約200件、超低特價商品上萬件，承諾“全網(wǎng)抄底價”的前提下，準確把脈“同一商品多家比價”的網(wǎng)購消費心理，打破了手機、家電、家居、電腦和數(shù)碼“只去一家買”的誤區(qū)。
卓越亞馬遜在“六月殺價王”活動期間，主推“分秒必爭” 和“超低特價單品”兩種特促模式。參加特促的商品，消費者可通過“主推分類”和“品牌專區(qū)”在卓越亞馬遜上購買。讓利空間達千萬元，主要用于秒殺、特價和折扣的幅度優(yōu)惠。
“價值戰(zhàn)”觸碰了誰的底線
網(wǎng)購消費者永遠看重“有沒有”、“貴不貴 ”和“快不快”等因素。卓越亞馬遜的“價值戰(zhàn)”涵蓋B2C前臺零售端體驗（選品、價格、頁面體驗）和后臺運營端體驗（倉儲、物流、客服體驗）帶給消費者的綜合網(wǎng)購價值。
從“前端體驗”來說，卓越亞馬遜承諾“天天低價”。卓越亞馬遜已擁有28大類、260萬種商品，是目前中國最大的正品網(wǎng)上百貨商城，這是從零售端帶給消費者直觀的體驗。從“后端體驗”來說，卓越亞馬遜在全國有9個運營中心、自建卓配物流和與各地第三方物流的緊密合作。
強大的運營實力保證了北、上、廣等5個城市的顧客下單、當日送達，以及近50個城市當日下單、次日送達的配送能力。同時，最近所推出的Android 版“掌上亞馬遜”提供的掃描比價功能，更讓手機和移動終端的使用人群能夠現(xiàn)場比價、當即手機下單并立刻省錢，綜合實現(xiàn)了從“價格戰(zhàn)”到“價值戰(zhàn)”的升級。
卓越亞馬遜副總裁張建富表示，此次推出的“六月殺價王”以手機、家電、家居、電腦和數(shù)碼幾類網(wǎng)購熱銷品類為切入掀起“價值戰(zhàn)”，使網(wǎng)購鏈上的消費者利益獲取更加合理，也讓憑廣告誘導(dǎo)高價消費的電商無所遁形。
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