4月12日,支付寶宣布,阿里巴巴集團將在未來五年內,繼續向支付寶投資50億元人民幣,為中國乃至全球電子商務打造更完善的支付服務和誠信體系。
中國第三方支付市場經過10年的發展已經成為中國金融支付體系的重要組成部分,在過去幾年內推動了網銀、支付寶卡通、賣家信貸等一系列的金融創新。阿里集團首席人才官、支付寶首席執行官彭蕾表示,作為第三方支付領域有史以來最大的一筆投資,阿里集團的50億元投資將幫助支付寶與各大銀行在更多領域展開緊密合作,從網上支付、信用卡、手機支付等業務創新到后臺的風險管理、信用體系建設,雙方的合作將對下一個5年、10年的支付和金融市場帶來深遠影響。
與互聯網和電子商務結合是近十年來金融創新的重要方向。1998年7月,招行銀行在國內推出“一網通-網上支付” 業務,開啟了國內銀行網上銀行業務的先河,但直到支付寶推動國內網購市場得到蓬勃發展,網上銀行才真正獲得了足夠的應用場景從而進入普通用戶的生活。艾瑞咨詢《2008-2009年中國網上銀行行業發展報告》顯示,網銀的爆發式增長開始于05、06年,分析師張艷平表示,“06、07年開始的網銀的爆發式增長跟電子商務市場的加速增長密切相關。”
據了解,從2005年3月,支付寶與工行達成戰略合作以來,支付寶已經與包括六大國有銀行在內的60多家境內外銀行達成了合作。除了網上銀行業務,針對用戶日益增長的網上支付需求,支付寶還與建行等50多家銀行合作推出了支付寶卡通業務。通過把用戶的支付寶賬號與銀行卡進行綁定,用戶在網上使用支付寶付款時只需選擇“支付寶卡通付款”,一次輸入支付密碼就可以直接從綁定的銀行卡賬戶進行付款。這一服務創新服務受到了用戶的廣泛歡迎,僅以建行為例,支付寶龍卡已經是建行發行量最大的聯名借記卡。
除了網銀和支付寶卡通,近年來支付寶與銀行在信用卡、網絡貸款等金融創新的熱點領域進行了廣泛的合作。從2009年8月開始,支付寶先后聯手交行、廣發、光大、中行、興業、招行、中信、工行、平安等9家銀行推出了信用卡大額支付服務,率先解決了信用卡網上支付的額度限制問題。針對用戶每月的信用卡還款難題,支付寶的信用卡還款業務也從2009年陸續上線,目前已經支持7家銀行的信用卡還款。
中小企業融資難是一個世界級難題,解決中小企業和個人創業者的融資問題也是支付寶與銀行合作創新的焦點之一。2008年1月,支付寶聯合建設銀行推出了支付寶賣家信貸服務,淘寶賣家以自身在支付寶積累的信用為基礎、以已經成交而沒收到貨款的交易作質押,可以在線向建設銀行申請小額多筆的短期貸款。依托互聯網平臺,整個貸款的申請和歸還全部在支付寶賬戶內進行,7×24小時均可操作。據悉,目前這一新型信貸服務累計發放貸款超過10億元,已經幫助上萬淘寶賣家解決了發展中的資金周轉問題。
彭蕾表示,阿里巴巴的50億元投資將幫助支付寶打造一套人人用得起、人人都好用的支付平臺,為中國電子商務打造一套新的“水電煤”基礎設施。而銀行無疑是支付寶打造這一電子商務基礎服務的最重要合作伙伴。據悉,除了最基礎的網上支付業務,支付寶與銀行的合作將向個人信貸、聯名卡、外匯結算、信用體系、風險管理等各個層面延伸。
相關負責人介紹,2010年1月,支付寶聯手中國銀行推出了國內首張‘網購信用卡’,通過將用戶信用卡賬戶與支付寶賬戶綁定,將在借記卡領域已經成熟運用的支付寶卡通服務延展到信用卡領域。2010年,支付寶將與國內更多銀行在信用卡卡通方面展開合作。此外,信用卡還款等民生服務也將與更多銀行合作,力爭覆蓋國內主要信用卡發卡行。
阿里集團的50億元投資將幫助支付寶對整個系統進行優化,在移動支付等新興技術領域進行全面布局,并幫助打造中國的電子商務誠信體系。相關負責人介紹,除了上述具體業務,支付寶與銀行系統對接和流程的優化,移動支付與手機銀行的進一步合作,信用體系建設上的交流等都將是50億元投資的重要方向。“對系統的全面優化和新業務的提前布局,不僅將幫助提升支付寶的用戶體驗,對提升銀行用戶的體驗和活躍度,增強銀行在未來移動支付市場的競爭力都將帶來深遠影響。”
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