網上購物消費滿意度到底如何？昨日，國內知名第三方調查機構——北京正望咨詢最新發布的調查結果顯示，2009年我國網上購物持續高速發展，有1.3億消費者共計在網上購買了2670億元的商品，比2008年增長90.7%。

網上購物消費滿意度到底如何？昨日，國內知名第三方調查機構——北京正望咨詢最新發布的調查結果顯示，2009年我國網上購物持續高速發展，有1.3億消費者共計在網上購買了2670億元的商品，比2008年增長90.7%。網上購物的環境呈現好轉趨勢，2009年每93.4萬筆網上購物交易產生1次工商/消協投訴，與2008年每67.7萬筆網上購物交易就會產生一次工商/消協投訴相比，投訴率下降了27.5%。調查結果同時顯示，網購消費者對網上購物的總體滿意度僅次于大型商場和大型超市。正望咨詢預測，隨著2010年淘寶網消費者年的啟動，全網消費者購物保障先行墊賠及消費者維權平臺的上線，消費者在網購方面的滿意度還將持續上升。

進入論壇>>聲明：IT商業新聞網登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內容僅供參考。新聞咨詢：(010)68023640.

　　推薦閱讀

　　谷歌99%可能退出中國？不可能！

從業界傳出的風聲來看，谷歌退出的趨勢似乎漸漸明朗。谷歌想走，隨時都可以，但它的全球霸業離不開中國這片廣大的市場，占全球1/5人口、說普通話的中國人已經成為影響互聯網的重要力量。引用經典歌曲《HotelCaliforn>>>詳細閱讀

本文標題：網購滿意度僅次于大型商場超市

地址：http://www.sdlzkt.com/a/01/20111231/248954.html

 1/2    1  2 下一頁