3月9日消息，蘇寧電器董事長張近東近日關于網絡購物非主流的言論在網商中引起軒然大波，立刻引起京東商城、新七天電器直銷網等電子商務企業的嚴重異議。而騰訊科技一項顯示，有超過半數的騰訊網友支持張近東的觀點，認為網絡購物非主流。
統計數據顯示，2009年我國網絡購物交易規模達2484億元，同比增長近94%，呈現井噴之勢，而蘇寧電器董事長張近東上周六卻給熱得發燙的網購市場潑了一盆冷水，“電子商務模式‘不符合商業規律’，未來不可能成為主流消費渠道”。
張近東直指電子商務企業的經營“弊端”：“流通行業一定要有附加值，但是網上商城多數商品按產品成本價銷售，其無法提供附加值，這不符合商業發展規律。”張近東的話概括了目前一些電子商務企業“賠本賺吆喝”、靠“燒錢”提高知名度的特點。
根據流通企業“增加附加值、創造效益”的本質，張近東預測，網上商城未來不會成為流通主渠道，其只能是傳統實體門店的一種補充，絕不會取代實體店。
不過，張近東的觀點遭到了電子商務企業集體反駁。京東商城副總裁徐雷表示，京東商城是遵循在成本可控的情況下，追求更高速的擴張；如果追求盈利就會傷及發展速度。企業形成一定規模后，可以降低成本，從而提高利潤空間。徐雷強調，企業不會為了追求擴張速度而不計成本。
另一家電子商務企業新七天電器直銷網CEO左英杰認為，電子商務企業實現盈利并不是問題，但目前對電子商務企業來講，規模高于利潤。
左英杰還認為，“未來5年會成批出現盈利的電子商務企業。”他指出，那時電子商務企業已經度過初期發展階段，進入相對成熟的階段。“未來10年，電子商務和實體店在零售領域將各占半壁市場。”
張近東關于網絡購物非主流的言論也引發了網友的探討。騰訊科技《您認為電子商務是不是主流消費渠道？》的調查顯示，有超過半數的騰訊網友認為網絡購物非主流。
據悉，截止于3月9日下午2點，一共有16499名騰訊網友參與該項調查。調查顯示，高達54.55%(8984人)網友認為支持張近東的觀點，認為網絡購物非主流。只有45.55%（7515人）網友認為網絡購物是主流。
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