近日，上海買家林小姐在淘寶一家海外代購(gòu)網(wǎng)店花5388元購(gòu)買一個(gè)GUCCI包。林小姐表示，簽收下來之后經(jīng)專柜核實(shí)，該包為假貨，遂提出退款。賣家beiyun0225卻一直不同意。在林小姐的一系列清晰明了證據(jù)下，賣家最終按照淘寶的退款流程完成退貨退款 。
隨后林小姐對(duì)賣家發(fā)起了對(duì)售假的投訴，淘寶網(wǎng)收到林小姐的投訴請(qǐng)求，隨后對(duì)賣家過去的所有交易記錄進(jìn)行了調(diào)查。淘寶網(wǎng)調(diào)查得知，賣家beiyun0225的店鋪信用評(píng)價(jià)有炒作信用行為，而且是通過自己的小號(hào)進(jìn)行炒作。同時(shí)，此前賣家有多筆退款，都是因?yàn)橘I家懷疑所售商品是假貨而發(fā)生的退款。更有甚者，該店鋪雖然是全球購(gòu)店鋪，但發(fā)貨信息大部分為現(xiàn)貨發(fā)貨，并不是真正從國(guó)外代購(gòu)的發(fā)貨。
基于炒作信用、銷售假貨、交易存在欺詐等行為，淘寶網(wǎng)在1月25日對(duì)賣家beiyun0225予以永久凍結(jié)處罰。
淘寶網(wǎng)消費(fèi)者維權(quán)部 負(fù)責(zé)人表示，目前有極少數(shù)賣家，店鋪出售假貨，當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)要求退款時(shí)就非常爽快，避免淘寶網(wǎng)工作人員介入調(diào)查深究。而當(dāng)顧客沒有發(fā)現(xiàn)或者自認(rèn)倒霉的時(shí)候，這些人就能蒙混過關(guān)。淘寶網(wǎng)提醒買家，當(dāng)懷疑受到賣家欺詐或者賣到假貨的時(shí)候，即使賣家爽快私下達(dá)成解決，也請(qǐng)將情況反應(yīng)給淘寶網(wǎng)，讓這些不誠(chéng)信的賣家無(wú)所遁形，更好地清潔整個(gè)網(wǎng)購(gòu)環(huán)境。
進(jìn)入論壇>>聲明：IT商業(yè)新聞網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。文章內(nèi)容僅供參考。新聞咨詢：(010)68023640.推薦閱讀
和靜鈞：谷歌不過是美國(guó)價(jià)值外交的“炮灰”
美國(guó)谷歌公司個(gè)別高層通過自己的博客，稱谷歌受到懷疑是受中國(guó)官方支持的黑客的攻擊，接著稱，因無(wú)力遵守中國(guó)有關(guān)法律，谷歌想退出中國(guó)市>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：售假雖退貨 不良賣家仍遭淘寶封店
地址：http://www.sdlzkt.com/a/01/20111231/253050.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示