開網店的人越來越多，如何才能讓自己的店脫穎而出？昨日，曾負責淘寶全網營銷的資深“店小二”胡斐，在成都舉行的第三屆網貨交易大會分論壇上為網店店主們面授“機宜”：網店起步時要特別注重誠信，先找熟人、同事、親朋好友等買東西，并給出好的評價，慢慢積累信用度。之后注重營銷策略，逐漸打造品牌。
一位網店店主表示，請熟人、朋友幫忙買東西攢信用度，既不違法也不違規，而且“很多人都是這么做的”，儼然成了業內公開的秘密。
千萬不要炒作信用度
成都一名大學生開網店幾個月了，各種實用的背包一件也沒賣出去。多位在淘寶上開店賣化妝品的店主也很郁悶：他們剛開的店由于沒有任何知名度，好久賣不出第一份物品。胡斐給他們支招：起步階段可以利用人脈關系，請同學、同事、親戚、朋友上去購物，并給出好的評價，逐漸積累信用度。“但是千萬不要炒作信用度，還是要講誠信，這樣才能逐漸打造品牌。”成都人開網店也有獨特優勢，比如可以從土特產起步，做好后再與沿海地區競爭賣服裝等商品。
開網店的人基本都有網購經歷。但是有網店店主表示，自己并不記得到底是在哪個店買的。“你一定要讓別人記住你的店，方式可以是附贈一些東西。這也可增加網店的‘魅力屬性’。”胡斐說，自己曾經在網購后收到網店的手寫感謝信。“手寫的感謝信比打印的更讓人記得住，但是這些方式也快過時了。”
“一定不要中規中矩，包括網店的介紹，附贈的禮物等，都要別出心裁。”胡斐發現，網店做得好的，多是“魅力屬性”強、有特色、能讓人記住的店鋪。誰有更多的創新點子，誰就更能讓人記住，也能更快建立自己的品牌。
“秒殺”商品盡量多幾件
針對很多網店搞促銷活動的現象，胡斐介紹，這些活動最好不要有太多花樣，要簡單直接。“只需要告訴別人，你付出什么，然后可以得到什么。”類似于抽獎的活動，“也就是別人什么也不參與，不付出，天上掉餡餅的活動，最好不要搞。”
幾年前，胡斐通知一位參加淘寶活動的顧客領獎，獎品是一部價值2000元左右的佳能相機。第一次打電話時，他告訴對方：“恭喜您中了一份佳能相機的獎品……”沒等說完，對方說了一句“神經病”就掛了電話。“最后打通6次電話才送出這個獎。別人還可能說我是神經病。”胡斐建議，一定不要讓別人覺得你是為炒作而炒作。
至于網絡上盛行的“秒殺”商品行為。胡斐說，以前有人提供一部諾基亞5800手機供“秒殺”，結果搶的人雖然不少，但也有很多人在罵。“別人會說你要玩就多拿幾部出來玩，你的活動不要讓別人反感。”胡斐建議，搞“秒殺”活動除了必須提前預告外，最好讓商品的限量盡量多一點。
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本文標題：資深“店小二”：網店攢信用賣熟別殺熟
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