1月1日起，全國(guó)各鐵路局電話訂票和互聯(lián)網(wǎng)售票的預(yù)售期變更為12天，提前于車站窗口和代售點(diǎn)。但連續(xù)兩日來(lái)，不少旅客反映，因12306訂票網(wǎng)站訪問(wèn)量大、訂票電話線路忙等問(wèn)題，屢次遭遇訂、購(gòu)票失敗。前日下午，記者實(shí)際體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)情況已有所好轉(zhuǎn)。

　　此前，針對(duì)旅客反映12306網(wǎng)站登錄難等問(wèn)題，鐵道部表示，春運(yùn)期間，想通過(guò)網(wǎng)站購(gòu)票的旅客激增，日訪問(wèn)量比平時(shí)增長(zhǎng)數(shù)十倍。目前，鐵路部門正在不斷優(yōu)化相關(guān)程序，完善設(shè)備設(shè)施，增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，努力改進(jìn)工作。

　　記者3日從鐵道部獲悉，由于臨近春節(jié)，春運(yùn)期間的火車票已開(kāi)始預(yù)售。據(jù)售票情況顯示，北京、上海以及廣東地區(qū)開(kāi)往武漢、成渝、南昌、湖南地區(qū)等重點(diǎn)方向的各車次車票較為緊張，1月13日前去往上述方向的各車次只剩余少量票額。

　　鐵路部門介紹，今年春運(yùn)，很多旅客選擇網(wǎng)絡(luò)訂票和電話訂票，特別是網(wǎng)絡(luò)訂票異�；鸨�。由于鐵路網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)訪問(wèn)量較大，經(jīng)常出現(xiàn)登錄難等現(xiàn)象。鐵路部門建議廣大旅客，當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票遇到不便時(shí)，可采用電話訂票等其他方式購(gòu)票。

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本文標(biāo)題：鐵道部：增加帶寬解決網(wǎng)上訂票難

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