澳門特區消費者委員會近日公布的數據表明,2011年共接到1689宗消費者投訴,涉及最多的分別為電信服務、通訊器材、食鹽價格及奶粉供應。
據介紹,在澳門消費者委員會接到的涉及電信服務的投訴中,約有一半涉及手機服務,其中60%是手機漫游或下載數據的收費爭議。通訊器材的投訴大部分集中在手機質量、價格及售后服務,同類投訴數量同比增長7%。而攝影器材的投訴則同比增長70%。
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本文標題:2011年澳門電信服務成消費者投訴之首
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