近日，在黑龍江省哈爾濱市，當(dāng)?shù)毓ど叹职l(fā)起“叫停電信收費不合法規(guī)則”行動，其中一項“萬人曬話費賬單”活動得到消費者熱烈響應(yīng)，電信資費的計費標(biāo)準(zhǔn)再次引發(fā)社會爭議。對此，電信部門回應(yīng)，哈爾濱工商局無權(quán)“叫停”電信收費。專家表示哈爾濱叫停電信按分鐘收費系依法行政。
哈爾濱工商局要求電信收費按秒計價，坊間固然是一片喝彩聲，卻顯然是逆了電信部門的龍鱗，于是人家二話不說先一頂“越權(quán)”的大帽子扣了下來。不在“為何不計秒收費”這個明顯讓自己有點兒尷尬的問題上多做糾纏，卻把交火的重點放在了部門權(quán)限上，高手出招果然是不同凡響，這叫以攻為守。
不過，消費者對于電信按分鐘收費的計價方式不滿也不是一天兩天了，電信部門不可能不知道，可令人遺憾的是，起碼在這次哈爾濱工商局公開叫板之前，我們就沒聽見電信部門正兒八經(jīng)地回應(yīng)一下。現(xiàn)在，面對哈爾濱工商局的叫板，卻像個被搶了玩具的孩子，撒潑打滾指責(zé)人家越權(quán)。這話又說回來了，電信部門僅僅依照《電信條例》就把電信怎么收費當(dāng)成自己的“禁臠”恐怕也不是多么占理的事情。工商行政管理部門作為市場執(zhí)法的主體，依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》進行行政執(zhí)法是有法律依據(jù)的，何來越權(quán)之說？
更何況，哈爾濱工商局PK電信部門，這絕對不是電信部門認(rèn)為的權(quán)力之爭，而是事關(guān)消費者權(quán)益保護的權(quán)利之爭，我們有理由相信，哈爾濱工商局這次是代表消費者來對不合理的電信收費說“不”的，是消費者對電信部門表達維護自己權(quán)益的意愿。消費者的權(quán)利是不是能因此而得到電信部門的尊重才是關(guān)鍵。
還是請已經(jīng)被逼到了懸崖邊上的電信部門正視一下公眾的訴求吧，別繼續(xù)把注意力放在與工商部門的權(quán)力爭奪上了。畢竟，眼里只有自己的權(quán)力卻沒有消費者的權(quán)利，再牛的權(quán)力也會喪失合理存在的基礎(chǔ)。如果還是不肯拿出應(yīng)有的謙恭態(tài)度和順應(yīng)民意的舉措來消除民眾的不滿，就算是你取得了對哈爾濱工商局的完勝又如何？最多也不過是贏了口水仗卻輸了民心。
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本文標(biāo)題：評論：電信咋收費是權(quán)利之爭而非權(quán)力之爭
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