焦先生剛買一部iPhone4S手機里，竟有268個陌生電話號碼。他懷疑自己5000元買到一部“返修機”。3月12日，在惠州市工商部門監督下，蘋果專柜店員用一部新iPhone4S手機進行檢驗，才知是激活手機時操作失誤所致。焦先生就更擔心了：將來自己的電話號碼是不是也會被泄露？
焦先生說，3月10日，他在吉之島惠州東平店三樓蘋果專柜購買一部iPhone4S(16G)手機。手機被激活后，他發現手機通訊錄里存有大量陌生電話號碼。南都記者看到，通訊錄中有268名聯系人，還有一個提醒事項顯示時間是去年12月。
“為搞清楚怎么回事，我找到一個名叫‘ 老公’的電話號碼撥過去，對方說其愛人確實在不久前購買一部iPhone4S手機，返修過。”焦先生懷疑自己買的是“返修機”，到惠城區工商局橋東工商所投訴。
12日上午，橋東工商所工作人員到場調解。吉之島工作人員解釋，估計不是手機本身質量問題，而是激活時失誤所致。一名售貨員在激活自己iPhone4S手機時也出現類似問題。
在工商部門監督下，蘋果專柜銷售人員現場展示一部新iPhone4S手機激活全過程。新激活的手機里出現與焦先生手機一樣的問題。手機在激活狀態時，有一個步驟是從云空間里恢復備份，因為是用同一個賬號激活的手機，出現新老顧客資源共享情況，銷售人員誤按云備份可能導致空間備份資料直接復制到焦先生新買手機里。
最后吉之島蘋果專柜給焦先生更換了一部新iPhone4S手機，焦先生接受道歉并撤回投訴。但焦先生擔心：自己手機號碼一旦在云空間備份，同樣有被泄露可能。當天現場很多蘋果手機用戶也表示質疑。該專柜工作人員回應，他們會取消用同一賬號激活手機做法，并將及時把情況反饋給蘋果公司。
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本文標題：新買iPhone4S存有268個號碼 商場稱激活失誤
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