HTC CEO周永明在一封致全體員工的電子郵件中表示，在市場環境發生變化，競爭對手市場份額增長的情況下，HTC需要“克服官僚主義”，改進內部溝通。
周永明這封電子郵件日期為8月9日，發送給HTC全體員工、董事長王雪紅，以及其他董事會成員。他在這封長達800多字的郵件中表示：“人們總是在開會討論，但是沒有決策、戰略方向和緊迫感。官僚主義開始出現，事情沒有具體承擔者。我們同意去做一些事，但實際上并沒有做，或是在執行中很松散。”
HTC發言人薩利·朱利安(Sally Julien)確認了這封電子郵件的真實性，并表示員工很好地接受了周永明的看法。HTC此前給出的本季度營收預期較分析師平均預期低20%，而該公司在與蘋果和三星的競爭中也節節失利。營收和利潤的滑坡迫使HTC關閉了一些辦事處并裁員，以削減成本。
周永明在郵件中稱：“在智能手機市場發展壯大的過程中，我們對銷售滑坡很失望。”他表示，HTC將會重回正軌，同時列出了HTC面臨挑戰的多方面原因。
周永明表示：“我們的競爭對手可以利用規模、品牌認知度以及充裕的營銷預算，來做一些HTC無法做到的事情。過去兩年的快速增長已經放緩。”去年，HTC營收同比增長67%，而2010年的同比增長率更高達93%。
今年到目前為止，HTC股價已下跌49%，而去年跌幅則為42%。HTC本月3日預計，當前一個季度的營收將為700億至800億元新臺幣(約合23億至26.3億美元)，而彭博社統計中10名分析師的平均預期為870億元新臺幣。
周永明表示，HTC需要擁有自己的企業文化、“充滿熱情的”員工和顧客關系。他表示：“不要讓流程、規則和標準影響我們的重要目標。當然，我們必須遵循一定的規則和標準，但不要讓小細節影響大目標。請再次確認，我們有重要的目標。”
他同時指出，行業對HTC One X手機給予好評，這表明HTC有能力推出最好的產品。HTC今年底和明年初還將推出其他強大的產品。數據顯示，HTC在全球智能手機市場的份額第一季度為4.5%，低于去年第二季度的10.7%。過去4個季度，HTC的銷售額連續低于分析師預期。
周永明表示，員工應當保持信心，不應被市場和行業中的雜音所干擾，因為HTC遭遇的挑戰只是短期的。他表示：“請確保我們克服官僚主義，確保我們快速完成正確的事情。堅持創新，推動創新的發展，并使其得到應用。”
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本文標題：HTC周永明：對銷售滑坡失望 公司開始出現官僚主義
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