HTC的轉(zhuǎn)型之痛比預(yù)期要長。
由于高端市場受到iPhone和三星的聯(lián)手夾擊,轉(zhuǎn)而“收縮戰(zhàn)線”的HTC在營收和利潤方面下滑明顯。HTC今年第三季度財報顯示,其當季營收約為24億美元,稅后凈利潤為1.33億美元。而去年同期,HTC的收入和利潤分別為45.4億美元和2.47億美元。
不過,HTC依然沒有放棄奪回高端市場的期望。本月初,HTC在北京發(fā)布了其針對2013年市場的高端機型,分別是采用微軟Windows Phone系統(tǒng)的8X,以及5寸大屏的安卓手機Butterfly。
“從‘機海’轉(zhuǎn)到‘精品’,這一過程需要的時間比我們預(yù)期的長,成本也比想象中要高。”HTC中國區(qū)總裁任偉光接受本報記者采訪時坦言,但HTC依然會堅持這樣的策略,集中有限的資源全力做幾款產(chǎn)品。
相比于全球市場的下滑,HTC今年在中國的表現(xiàn)有所提升。尤其是其只針對中國發(fā)布的新渴望系列,成為今年運營商市場的亮點之一。據(jù)易觀國際的統(tǒng)計顯示,今年三季度HTC在中國智能機市場的份額為5.8%,而一年前僅為2.8%。
任偉光認為,“HTC在中國市場由于包袱比較輕,所以轉(zhuǎn)型的成效更快。”他預(yù)計,全球市場“還需要更多的時間才能看到新戰(zhàn)略的回報。”
中國市場成效
據(jù)任偉光估算,現(xiàn)在中國行貨水貨的比例是倒過來了,以行貨為主
HTC手機2007年在歐美起步,2010年才正式以自有品牌進入中國大陸。不過,由于產(chǎn)品定價及“水貨問題”,之前HTC行貨手機在國內(nèi)的出貨量一直在低點徘徊。
“差不多一年前我們宣布‘精品戰(zhàn)略’開始轉(zhuǎn)型,中國區(qū)也做了相應(yīng)的調(diào)整,包括組織架構(gòu),渠道的切換。”任偉光告訴記者,甚至過去的營銷手法也全都要改變。
據(jù)記者了解,2010年7月HTC剛進中國市場時,由于產(chǎn)品線比較廣,在渠道方面主要采取“省包”路線。當時在全球HTC由于占據(jù)Android的先發(fā)優(yōu)勢,通過快速的機海戰(zhàn)術(shù)還處在上升勢頭中。
“去年底調(diào)整之后,我們就是主要以運營商為主了。”任偉光告訴記者,這包括中移動終端公司,聯(lián)通華盛、中電信天翼公司,以及跟運營商合作的幾個國代商。“過去用了一年多的省包就沒有再用了,因為沒有那么多產(chǎn)品了。”
同時HTC中國相應(yīng)的組織架構(gòu)也發(fā)生了變化。比如原先管理省包的部門都取消,人員也減少。“組織架構(gòu)更加簡單,能更多地加強運營商渠道。”任偉光說。
另外,在市場推廣方面,HTC也開始改變策略。“過去產(chǎn)品多,每個產(chǎn)品上來,多多少少都要做一些投入。”任偉光表示,這樣?xùn)|打一下西打一下的結(jié)果就是增加成本,銷量卻沒有明顯提升。
而在過去的一年時間里,HTC主要就推了兩個系列的機型:一個是one系列,其中有one x這樣的高端旗艦機;另一個就是和運營商合作的新渴望系列,定價僅為1999元。后者對HTC打擊水貨市場也起到了巨大的作用。
據(jù)記者了解,即便是在HTC全球銷量最巔峰的時期,其在中國智能機市場的份額僅為2%左右。因為大量消費者都是購買水貨HTC手機。行貨產(chǎn)品推出慢,定價過高是水貨盛行的主要原因。
雖然無法統(tǒng)計具體的數(shù)據(jù),但據(jù)任偉光估算,現(xiàn)在中國行貨水貨的比例是倒過來了,以行貨為主。“像新渴望這樣中國專屬的產(chǎn)品,對限制水貨非常管用。”任偉光說,因為它本來就只有中國市場有。另外一點原因就是,HTC在中國區(qū)的產(chǎn)品上市時間以及定價方面都基本做到了全球同步。
不過,目前HTC在中國市場依然有其困擾。據(jù)手機業(yè)內(nèi)人士分析,捆綁運營商雖然給HTC帶來了大量的出貨,但主要是定價1999的新渴望系列。“運營商在高端市場還是會重點推蘋果和三星,這是HTC最想突破的。”
繼續(xù)中間路線
采取精品策略的弊端在于,一旦產(chǎn)品沒有押中或者遇到不可預(yù)知的變故,就損失慘重
這和功能機時代的行業(yè)玩法非常不同。“在以前,同樣的價位,功能差不多的手機,你可以做出四五款來。有翻蓋、滑蓋、直板等外形適應(yīng)不同的人群。”任偉光說,現(xiàn)在智能機的外觀設(shè)計突破比較難,“所以在同一個價位段如果有太多產(chǎn)品,消費者也會無所適從。”
當然,采取精品策略的弊端在于,一旦產(chǎn)品沒有押中或者遇到不可預(yù)知的變故,就損失慘重。之前HTC旗艦機ONE X在美國市場被禁售就是一個例證。
由于之前與蘋果的專利糾紛,HTC被美國國際貿(mào)易委員會裁定侵權(quán)。“我們第一代ONE X發(fā)貨到美國的時候,就遭遇了幾個禮拜的禁售。”任偉光說,手機產(chǎn)品的推出節(jié)奏很重要,時機錯過就沒了。而歐美是HTC發(fā)家的大本營,這對其今年整體出貨和收入是巨大的打擊。
更為重要的是,這也導(dǎo)致合作伙伴,特別是北美的運營商如AT&T等對與HTC的合作變得更加謹慎。因為產(chǎn)品禁售對先期投入了不少營銷資源的運營商來說也是一種沖擊。
任偉光認為,HTC與蘋果達成的專利和解,有助于掃除這些問題。11月11日,蘋果和HTC發(fā)布聲明稱:雙方將撤銷所有專利訴訟,同時簽訂為期10年的專利交叉授權(quán)協(xié)議。授權(quán)范圍也包括雙方未來將獲得的專利。
而在未和解之前的專利訴訟期間,HTC在美國的市場份額由最高的23%,一路跌至了只有6.2%。
任偉光表示,HTC未來還是會堅持精品戰(zhàn)略。因為總體投入上無法和三星相比,所以“更需要把有限的資源集中放在最核心的產(chǎn)品。”
在如今的智能手機市場,大部分的廠商都在走介于蘋果和三星之間的中間路線。HTC稱之為“精品戰(zhàn)略”,MOTO把它叫做“專注在對業(yè)界有震撼性效果的產(chǎn)品”,核心都是不把產(chǎn)品線拉太長,每年只做幾款重點機型。
“對挑戰(zhàn)者來說,精品戰(zhàn)略是比較適合的。”任偉光認為,從成本、經(jīng)濟效益等方面考慮,全覆蓋的策略已經(jīng)不適合大部分的手機廠商了。“如果我們把戰(zhàn)線拉很長的話,每一個產(chǎn)品,每一個型號的銷量都不會很高。而推廣成本卻上去了。” 上一頁1 2 下一頁
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