華為,世界500強(qiáng)、中國第一民企、全球第二大電信設(shè)備商……從2萬元的創(chuàng)業(yè)資金起步,經(jīng)過20多年的艱苦奮斗,任正非將華為打造成了一家帝國企業(yè)。但在外人眼中看來,華為始終被一層神秘的氣氛所籠罩。華為未來該怎樣發(fā)展?為什么不上市?真正的股東是誰?華為副董事長、常務(wù)副總裁、輪值CEO徐直軍為您一一揭曉答案。
華為未來的發(fā)展動(dòng)力在哪兒?
1、華為前幾年在歐洲市場拿下很多框架合同,因此華為今后兩年在歐洲市場增長的;
2、華為的主體業(yè)務(wù)是在發(fā)展中國家市場,這塊市場總體上是小幅平穩(wěn)增長;
3、華為近幾年為客戶建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)正在走出免費(fèi)維護(hù)期,進(jìn)入收費(fèi)服務(wù)期,所以華為的收費(fèi)服務(wù)能夠保持增長。
根據(jù)以上三點(diǎn),華為未來五年的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)可以保持每年10%的增長率,而這塊業(yè)務(wù)目前占據(jù)華為收入的70%以上,所以華為總體上保持增長比較容易。
華為面臨的挑戰(zhàn)有哪些?
原先華為的業(yè)務(wù)是聚焦運(yùn)營商,但現(xiàn)在華為把業(yè)務(wù)鋪開,既面向運(yùn)營商,又面向企業(yè)和消費(fèi)者,這是非常大的挑戰(zhàn)。歷史上沒有一家電信設(shè)備商在面向這三家的時(shí)候能夠取得成功。
華為海外布局的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)有哪些?
為了做好國際市場,從1998年到現(xiàn)在,華為實(shí)行的干部政策是:第一,要主動(dòng)申請(qǐng)去海外;第二,如果派你去,你不去,就不可能再提拔。對(duì)干部就得這樣,否則誰還去做國際市場?
華為為什么不上市?
1、 國家政策不允許:國家規(guī)定只能有200個(gè)股東,華為有6萬多員工股東,而且明確員工持股會(huì)不能作為上市公司持股主體。
2、 保持競爭力:上市之后,員工一夜暴富之后還干不干活?如果員工都不干活了,那華為上市做什么?
華為的6萬股東是否合法?
華為員工的股票稱為虛擬受限股,因此這6萬多員工股東不是嚴(yán)格意義上的股東。華為真正的股東只有兩個(gè):一個(gè)是任正非,另一個(gè)是工會(huì)持股會(huì)。員工持股是在工會(huì)持股會(huì)下面,可以簡單認(rèn)為是從員工集資了,然后投到華為。
以下是華為副董事長、常務(wù)副總裁、輪值CEO徐直軍接受財(cái)富中文網(wǎng)的訪談實(shí)錄:
問:去年你們的利潤降低了47%,如果剔除你們新的面向消費(fèi)者的業(yè)務(wù),銷售收入也只有個(gè)位數(shù)的增長。作為一家全球領(lǐng)先的通訊設(shè)備供應(yīng)商,華為如何看待目前的市場低迷?或者說對(duì)通訊設(shè)備行業(yè)的前景有什么看法?
徐直軍:未來相當(dāng)一段時(shí)間世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入循環(huán)衰退是必然的,在這種經(jīng)濟(jì)衰退的過程中,華為面臨什么挑戰(zhàn),這是我們正在思考的,因?yàn)槲覀冊(cè)谥贫ㄎ磥砦迥臧l(fā)展規(guī)劃。未來五年全球經(jīng)濟(jì)形勢肯定不樂觀,對(duì)華為是有挑戰(zhàn),但華為還有沒有增長,增長空間又在哪里,這是我們關(guān)注的問題。
我們認(rèn)為在經(jīng)濟(jì)循環(huán)式衰退的情境下,對(duì)華為仍然是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。第一,我們20多年積累的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),我們?nèi)匀豢赡鼙3衷鲩L:首先,歐洲整個(gè)經(jīng)濟(jì)在下滑,電信設(shè)備的投資也是在下滑,歐洲的傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的下滑是必然的,但我們因?yàn)樵跉W洲盤子很小,前幾年我們?cè)跉W洲市場拿了很多框架合同,因此我們今后兩年在歐洲市場反而是增長的。我們歐洲市場今年有增長,明年還能增長25%左右,后年還有增長。華為在歐洲的業(yè)務(wù)情況是反周期的;其次,我們的主體業(yè)務(wù)是在發(fā)展中國國家市場,而這塊的通訊市場還處在發(fā)展期,總體上是小幅平穩(wěn)增長,因此我們?cè)谶@個(gè)市場上增長也沒有問題;最后,我們這些年快速給客戶建設(shè)了一些網(wǎng)絡(luò),而這些網(wǎng)絡(luò)正在走出合同免費(fèi)維護(hù)期,進(jìn)入收費(fèi)服務(wù)期,所以我們的收費(fèi)服務(wù)能夠保持增長。根據(jù)上面三點(diǎn),我們預(yù)測未來五年我們的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)保持每年10%的增長率還是非常有可能的。這塊業(yè)務(wù)目前占我們收入的70%以上,如果能保持增長,那么我們總體上增長就比較容易了。
第二塊業(yè)務(wù)是終端業(yè)務(wù),即手機(jī)。首先,不管經(jīng)濟(jì)有多差,從原來的手機(jī)換成智能手機(jī)的趨勢是不可改變的。其次,經(jīng)濟(jì)怎么差還影響不到我們的手機(jī)業(yè)務(wù),因?yàn)槲覀兊牧窟很小,我們才做了70多億美元,像蘋果那么大規(guī)模才可能會(huì)受經(jīng)濟(jì)影響。這兩年我們?cè)谥悄苁謾C(jī)上的投資比較大,今年P(guān)1和D1系列手機(jī)出來,我覺得我們的手機(jī)可以用了,原來我們自己不用自己的手機(jī),現(xiàn)在我們自己也開始用了。產(chǎn)品能力提升以后,我們終端這塊業(yè)務(wù)保持一定的增長沒有問題,因?yàn)槭袌龊艽螅袊龅煤镁涂梢宰?00億美元,中國市場手機(jī)保有量12億,每年需求大概在4到5億。我們手機(jī)業(yè)務(wù)以追求盈利為導(dǎo)向,不以規(guī)模為導(dǎo)向,追求規(guī)模的風(fēng)險(xiǎn)還是比較大的,怕出現(xiàn)庫存積壓。我們寧愿規(guī)模做小點(diǎn),但要保持每年穩(wěn)定的盈利能力和基礎(chǔ)。這塊業(yè)務(wù)空間對(duì)我們是很大的。
第三塊業(yè)務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)也是如此,我們才剛開始,全球盤子那么大,經(jīng)濟(jì)再差,我們才取那一點(diǎn)點(diǎn),算不了什么。企業(yè)業(yè)務(wù)今年20多億美元,明年再增加50%,也才30多億美元,經(jīng)濟(jì)形勢不會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生太大的影響。
因此,后面這兩塊未來五年保持增長不會(huì)有問題。整體來看,最大的業(yè)務(wù)我們能保持增長,在未來五年經(jīng)濟(jì)不大好的情況下,我們對(duì)公司保持一定的增長還是有信心的。
問:你們提出了“云-管-端”的戰(zhàn)略,云現(xiàn)在是很熱門的概念,能否談?wù)勅A為講的“云”是什么?最近兩年,你們開辟了兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),這是不是向電信運(yùn)營商銷售通訊設(shè)備這個(gè)市場已經(jīng)比較成熟,公司需要尋找新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的信號(hào)?
徐直軍:對(duì)云的理解每個(gè)人都不同,有人覺得是內(nèi)容,有人覺得是應(yīng)用,有人講的是基礎(chǔ)設(shè)施。我們講的云是基礎(chǔ)設(shè)施,我們做數(shù)字中心解決方案,包括計(jì)算、存貯等。我們公司的優(yōu)勢主要是硬件和嵌入式軟件,積累都也在這兩塊,做業(yè)務(wù)就要發(fā)揮這兩塊的優(yōu)勢。我們做終端,名義上是向消費(fèi)者逼近了,但我們不是做消費(fèi)電子,我們的說法是做水龍頭,我們要做與網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)接的、一定要消耗信息產(chǎn)生信息,說到底就智能手機(jī)、家庭終端,都是和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的。不跟網(wǎng)絡(luò)相關(guān)我們就不做。而消費(fèi)電子太多了,我們還是做與通訊和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的。我們叫網(wǎng)絡(luò)終端,最形象的說法是水龍頭。
華為未來戰(zhàn)略和主要投資方向是聚焦在管道體系。我們拿中國的水系來做比喻,我們的終端是水龍頭,水龍頭一扭水就能出來。打開水龍頭不流水的終端我們不做。水龍頭更便宜,水更容易流出來,水龍頭更多,就可以把管道撐大。我們這個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)就相當(dāng)于支流和城市的水管網(wǎng)絡(luò),這個(gè)管網(wǎng)做得越好,把水就收到支流上去了。移動(dòng)寬帶、固定寬帶,我們就認(rèn)為是長江黃河,數(shù)據(jù)中心解決方案就相當(dāng)于洞庭湖,我們骨干網(wǎng)解決方案這些就相當(dāng)于太平洋。所以華為聚焦在做承載水的管道體系,企業(yè)業(yè)務(wù)、終端業(yè)務(wù)從嚴(yán)格意義上講也不是新業(yè)務(wù),它們都是華為管道體系中的不可或缺的部分。
問:能否談?wù)勎磥砦迥耆A為會(huì)有哪些新變化或者說挑戰(zhàn)?
徐直軍:從前年開始,我們把業(yè)務(wù)展開了。原來我們業(yè)務(wù)是聚焦電信運(yùn)營商,現(xiàn)在把業(yè)務(wù)從運(yùn)營商客戶展開到既面向運(yùn)營商,又面向企業(yè)行業(yè)和消費(fèi)者。這是非常大的挑戰(zhàn),歷史上就沒有一家電信設(shè)備提供商既面向電信運(yùn)營商又面向企業(yè)、還面向消費(fèi)者成功過,或者說成功也沒有太長時(shí)間。摩托羅拉曾經(jīng)成功過、西門子也曾經(jīng)成功過,但都時(shí)間不長。我們要突破兩個(gè)不可能:面向電信運(yùn)營商同時(shí)要把企業(yè)客戶做好基本沒有先例,然后還要做一個(gè)消費(fèi)品牌,更沒有可能:愛立信把消費(fèi)品牌賣掉了,阿爾卡特也賣掉了,西門子也賣掉了,摩托羅拉也拆分了。
華為實(shí)際在重復(fù)走前人沒有走成功的路,我們與行業(yè)的同行現(xiàn)在走的方向是反的,他們是剝離掉這些業(yè)務(wù),我們是發(fā)展這些業(yè)務(wù)。華為能不能做成功,說實(shí)在話,只有神仙才知道。但我們既然已經(jīng)做了決策,面向三個(gè)客戶群來做三塊業(yè)務(wù),那我們還是希望把它做好。
目前,從展開業(yè)務(wù)之后,公司的主旋律是聚焦,聚焦一個(gè)方面是產(chǎn)品,方向就是管道戰(zhàn)略,核心還是圍繞管道來做,無論是終端業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)、固定和移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù),還有數(shù)字解決方案等等,整個(gè)公司所有產(chǎn)品都要聚焦到管道上來。產(chǎn)品和技術(shù)上都要聚焦管道。客戶和區(qū)域上我們也要聚焦。企業(yè)業(yè)務(wù)我們就聚焦在20多個(gè)國家和兩個(gè)區(qū)域,兩個(gè)地區(qū)就是歐洲和中國。
終端業(yè)務(wù)也要區(qū)域聚焦,我們選一些量大的國家做好。因此,未來五年我們不會(huì)有太大的改變,業(yè)務(wù)范圍只會(huì)進(jìn)一步聚焦,組織形態(tài)也在優(yōu)化。五年以后可能收入規(guī)模會(huì)變大一點(diǎn),2015年收入大概在700億美元左右。
問:從外部看,你們終端產(chǎn)品還是很多,并沒有體現(xiàn)你說的聚焦。
徐直軍:我們終端的產(chǎn)品已經(jīng)在減少了,我們以前是做運(yùn)營商定制,意味著每家運(yùn)營商做一款。從你看到的還是多,但從我們看到的已經(jīng)減少了很多了。任總希望再少,就做一款產(chǎn)品,像蘋果一樣。目前,我們現(xiàn)在已經(jīng)聚焦到四個(gè)產(chǎn)品系列。
問:你們從運(yùn)營商市場轉(zhuǎn)到企業(yè)和消費(fèi)者市場,算不算一個(gè)轉(zhuǎn)型?
徐直軍:我們公司內(nèi)部不講轉(zhuǎn)型兩個(gè)字。我們也確實(shí)不是轉(zhuǎn)型。我們傳統(tǒng)的運(yùn)營商這塊業(yè)務(wù)并沒有什么問題,還是我們收入的主體,今年260億美元,利潤也是比較好的,而且這塊市場將長期存在。我們不是這塊市場出了問題,要進(jìn)行轉(zhuǎn)型,只是在原來這塊業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行了適當(dāng)?shù)亩嘣^D(zhuǎn)型是原來的業(yè)務(wù)有問題,沒有機(jī)會(huì)了,要轉(zhuǎn)到新的業(yè)務(wù)上去。我們?cè)瓉淼臉I(yè)務(wù)還是發(fā)展的時(shí)候,爬坡的時(shí)候,剛開始在產(chǎn)品上與國際公司平起平坐。但客觀講,從運(yùn)作的效率、從產(chǎn)業(yè)界的思想領(lǐng)導(dǎo)力,以及真正讓客戶感受到能夠幫助他們解決問題、幫助他們成長上還是有差距,畢竟我們的歷史只有20多年。
我們認(rèn)為傳統(tǒng)的運(yùn)營商業(yè)務(wù)從現(xiàn)在走向未來還需要有一個(gè)質(zhì)的飛躍的過程,即是不是真正能夠成為運(yùn)營商的最佳的戰(zhàn)略合作伙伴,這需要質(zhì)的提升。我們這塊業(yè)務(wù)從量變積累到了質(zhì)變,但還要有第二次質(zhì)變。第二次質(zhì)變就是從客戶感受來看,我們就是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者,就是他們面向未來的最佳合作伙伴,能夠幫助他解決問題。
問:那你覺得在運(yùn)營商這塊業(yè)務(wù),你們還缺什么呢?
徐直軍:從運(yùn)營商的角度看,我們?nèi)钡氖巧虡I(yè)能力,而不缺產(chǎn)品、技術(shù)或者服務(wù)能力。因?yàn)楝F(xiàn)在很清楚,電信運(yùn)營商也面臨很大的挑戰(zhàn),主要來自互聯(lián)網(wǎng)的競爭,短信市場已經(jīng)快被互聯(lián)網(wǎng)搶完了,以后語音、視頻都面臨類似的情況,運(yùn)營商可能淪落成為管道提供商,而運(yùn)營商又不愿意成為管道提供商;另外,就算他們?cè)敢庾龉艿捞峁┥蹋F(xiàn)在的成本架構(gòu)也是非常大的挑戰(zhàn)。運(yùn)營商肯定希望他的伙伴跟他一起來應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn),共同面向未來。對(duì)我們來講,我們是以中國為基地的公司,歷史只有24年,我們?cè)诟蛻鬋EO層一起探討怎么跟他一起面向未來,共同解決問題,面向挑戰(zhàn),這方面的能力是不如那些老牌的公司。另外,在國際市場,我們還有來自語言和文化方面的挑戰(zhàn)。
問:如果運(yùn)營商淪為管道提供商,你們也會(huì)很被動(dòng)。
徐直軍:那是很被動(dòng),所以我們現(xiàn)在對(duì)管道的定義不僅僅包括運(yùn)營商的管道,最終我們聚焦的產(chǎn)業(yè)是ICT(信息通信技術(shù)),以后不管是誰買我們的東西都可以,所以客戶也要拓展。
問:你們的消費(fèi)者業(yè)務(wù)的目標(biāo)是在未來三年成為全球領(lǐng)先的手機(jī)品牌,怎么定義這個(gè)全球領(lǐng)先品牌呢?
徐直軍:我們首先給余承東(華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人)把范圍縮小了,你也不要追求消費(fèi)品牌,成為全球領(lǐng)先的智能手機(jī)或者PAD品牌就行了。他們一直期望進(jìn)入手機(jī)前三名,蘋果、三星然后就是華為,我們期待他能做到。三星在五、六年前也就一般般,真正做起來也就這兩年。后來任總不準(zhǔn)他們講第三,現(xiàn)在改成了領(lǐng)先品牌,他們內(nèi)心肯定還是前三。我們終端海外市場加起來比國內(nèi)量大,國內(nèi)今年競爭壓力比較大。
問:你們?cè)谕瞥鍪謾C(jī)的時(shí)候,一定考慮過用還是不用華為這個(gè)母品牌,能否介紹下你們的決策過程?
徐直軍:這個(gè)內(nèi)部爭論得很厲害,華為在中國用沒有問題,但在國外,華為是發(fā)不出音的。H在很多語言里很難發(fā)音。我們一派觀點(diǎn)是不用華為,再打造一個(gè)品牌,否則老攪在一起。用華為這個(gè)品牌,因?yàn)槲覀兪荁2B的公司,做消費(fèi)者業(yè)務(wù)肯定受到約束,不能搞明星代言之類,否則業(yè)界以為你是做消費(fèi)品的。但我們終端公司則覺得華為這個(gè)品牌還是要用,因?yàn)榭偙戎貏?chuàng)一個(gè)品牌要好,國外很多公關(guān)公司也建議不要放棄,畢竟你有一個(gè)這么大的品牌。后來達(dá)了一個(gè)妥協(xié)是:先用華為品牌帶一個(gè)產(chǎn)品品牌Ascend,在日本我們就沒有華為了,只有Ascend,這個(gè)沒有翻譯成中文,它在中國沒有什么價(jià)值。
在國外是華為加Ascend,就像蘋果加iPhone一樣。如果我們做得好,把Ascend做到家喻戶曉了,那時(shí)這塊業(yè)務(wù)也大了,我們就可以把品牌變成Ascend。如果這塊業(yè)務(wù)做得不好,就還是華為品牌,就做中國這塊,把運(yùn)營商定制這塊業(yè)務(wù)做好。做得好,向前走,做得不好,就還是跟現(xiàn)在一樣。我們做到百億美元是比較穩(wěn)的,至于做幾百億美元,就不知道了。百億美元就只要做運(yùn)營商定制就可以了,不用做消費(fèi)者品牌。
問:你們從做運(yùn)營商市場,現(xiàn)在到企業(yè)、消費(fèi)者市場,你認(rèn)為最關(guān)鍵的成功要素是什么?
徐直軍:外界總認(rèn)為我們是先知先覺,總是問:“你們做國際市場,是不是先有戰(zhàn)略,把國際市場摸清楚了再一步步走呀?”我說:“說出來好笑,我們從來都沒有這樣的一個(gè)戰(zhàn)略”。現(xiàn)在我們面向三個(gè)市場,我們知道問題在哪里嗎?但現(xiàn)在有個(gè)解嗎?沒有。只有在不斷的實(shí)踐過中慢慢找到它的解。
問:那么目前產(chǎn)生的問題是什么?初步感到的挑戰(zhàn)是什么?
徐直軍:主要是不同業(yè)務(wù)的規(guī)律不同,而我們所有干部員工,從中高層管理者到基層員工都是來自于原來面向電信運(yùn)營商市場的,做法和思維模式都不一樣。
消費(fèi)品的做法與我們面向運(yùn)營商的做法,差別大了,人家天天盯著的是消費(fèi)群體,我們都是些工程師背景,是做B2B的,要真正轉(zhuǎn)成以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,難呀!我們工程師經(jīng)常做出一個(gè)產(chǎn)品,自己覺得好,好得很,但是消費(fèi)者怎么不買;有時(shí)候看到一個(gè)機(jī)器覺得不好,但是為什么這個(gè)機(jī)器賣得很好呢?這個(gè)我們是需要付學(xué)費(fèi)的。但是華為公司歷史上都是付學(xué)費(fèi)過來的。我們公司管理層沒有一個(gè)人有管理過公司的經(jīng)驗(yàn),每一天都是新的。每個(gè)明天都是我們從來沒有管過。
管理層里沒有一人能說,我曾經(jīng)管過幾百億美元的公司,因此,每一天、每一年對(duì)我們都是新的,公司一直在變化成長,今年360億美元,明年可能400多億美元,我們沒有一個(gè)人管過400多億美元的公司。因此每一年每一天都在探索,而且每一年的管理都是新的,累就累在這里,我們沒有任何經(jīng)驗(yàn)可循,這也是我們?yōu)槭裁从眠@么多國際的咨詢公司,包括Hay(合益)、埃森哲、IBM。引入它們也是學(xué)習(xí),問一問其他公司是怎么做的,業(yè)界是怎么做的。對(duì)我們來講,每一天都是新挑戰(zhàn),每一個(gè)遇到的事情都是新的事情,包括任總本人也沒有管理這么大公司的經(jīng)驗(yàn)。
業(yè)務(wù)上也是。我們現(xiàn)在還是運(yùn)營商思維,希望將來有一天我們的高層團(tuán)隊(duì),管企業(yè)的說管企業(yè)的話,管消費(fèi)者的說管消費(fèi)者的話,管運(yùn)營商時(shí)說管運(yùn)營商的話。這個(gè)很難,包括任總一講話還是運(yùn)營商視角,我就提醒他,以后講話要加個(gè)定語,這個(gè)話是對(duì)運(yùn)營商講的,這句話是對(duì)企業(yè)講的,這句話是對(duì)終端講的。我們?nèi)龎K業(yè)務(wù)的起點(diǎn)不一樣:運(yùn)營商市場我們已經(jīng)在業(yè)界構(gòu)筑了我們的地位;企業(yè)業(yè)務(wù)處于創(chuàng)業(yè)期,管法就完全不同;消費(fèi)者業(yè)務(wù)的對(duì)象都不同了。
問: 2011年華為來自海外的收入占比高達(dá)68%。請(qǐng)問你們?cè)趪H化道路有什么成功經(jīng)驗(yàn)可以分享么?
徐直軍:我們國際化是被逼出來的。最早國際業(yè)務(wù)是孫總(指華為董事長孫亞芳,在本刊中國最具影響力的商界女性排行榜上,她位居第二)親自管,我是1998年底開始接手國際市場,那時(shí)我們啥都沒有,任總都是用很悲壯的口號(hào)號(hào)召我們?nèi)プ鰢H市場,比如“埋骨青山處,馬革裹尸還”。
我們被迫國際化有兩個(gè)因素:第一,當(dāng)時(shí)的CDMA機(jī)會(huì)我們沒有抓住,小靈通我們也沒有做,手機(jī)又不讓做——發(fā)改委不給牌照,我們?cè)谥袊袌龅膸讉(gè)增長點(diǎn)都沒有抓住,必須去國際市場。但塞翁失馬焉知非福,因?yàn)樗鼒?jiān)定了我們進(jìn)軍國際市場的決心,當(dāng)時(shí)只有一條路,必須把國際市場做起來;第二,我們很清楚,如果所有的市場只在中國,我們的增長和發(fā)展是受限的。在電信這么標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè),你必須走向全球, 所以就下定決心做國際市場。我們的期望是海外一條腿,中國一條腿,有兩條腿走路我們就踏實(shí),現(xiàn)在相當(dāng)于有三條腿,海外有兩條腿,是國內(nèi)的兩倍。比我們想象的好。
當(dāng)然,我們走向全球市場,通過在全球市場的成功能夠進(jìn)一步證明自己。如果我們只在國內(nèi)市場獲得成功,對(duì)我們就會(huì)有很多偏見,認(rèn)為華為一切的成功都是通過采取不正當(dāng)?shù)母偁幨侄稳〉玫模瑳]有什么真本事。但是,如果我們?cè)诤M馓貏e是發(fā)達(dá)市場獲得成功了,那就能證明我們還是靠產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)。
為了做好國際市場,全公司一切政策導(dǎo)向和一切干部行為都是向做國際市場傾斜:叫你去做就得去,不去從此你就沒有前途。我們有好幾位主管,不去,或者去了跑回來了,從此在公司就不提拔。從1998年一直到現(xiàn)在,我們的干部政策都是如此:第一你要主動(dòng)申請(qǐng)去;第二如果派你去你不去,就不可能再提拔。對(duì)干部就得這樣,否則誰去做國際市場呀?隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在北京、上海這些的城市比國外很多城市生活環(huán)境都要好,再加上是在中國,我們生長在這里,這時(shí)如果在干部、待遇政策上沒有導(dǎo)向,那誰愿意去做國際市場。而且我們派出去的人都在30歲左右,不像西方公司大概都在40歲左右,他們家里很多問題都解決了,再加上西方公司都是全家搬過來,而我們也鼓勵(lì)全家搬,但還不一定做得到。中國與國外的教育體系不一樣,所以中國去拓展國外市場難度更高。
問:你認(rèn)為華為是否算真正的全球化公司?
徐直軍:業(yè)界對(duì)全球化有三個(gè)層次的定義:第一是走出去,主要是走出去賣產(chǎn)品;第二是跨國運(yùn)營;第三是真正的全球化。我們跨國運(yùn)營是有了,已經(jīng)在140多個(gè)國家開展業(yè)務(wù)、在當(dāng)?shù)赜袡C(jī)構(gòu),但我們還處在跨國運(yùn)營到真正全球化的路上,還不能算真正的全球化。差距在哪里?我們明確把全球化作為華為公司的一個(gè)戰(zhàn)略,但現(xiàn)在我們?cè)谌蚧嫌腥c(diǎn)還沒有做得很好:第一,我們沒有做到真正的全球資源整合。即利用全球資源基于可比優(yōu)勢來做全球的生意。比如說這個(gè)能力哪個(gè)國家的性價(jià)比最好,我們就放到這個(gè)國家去,這就是最優(yōu)的,效率最高。客觀講,我們還沒有完全做到,我們目前的研發(fā)基本做到了,研發(fā)我們利用了歐美、日本和中國資源的優(yōu)勢,我們把歐美的優(yōu)勢與中國的優(yōu)勢結(jié)合起來了。中國的優(yōu)勢是成本相對(duì)低一點(diǎn),人多嘛,經(jīng)營體系相對(duì)穩(wěn)定;美國有創(chuàng)新思想,有架構(gòu)設(shè)計(jì)能力,能夠觸到技術(shù)前沿的脈博;歐洲在工程能力上很強(qiáng)。這些能力我們現(xiàn)在都有了。在其他領(lǐng)域我們還沒有做到,畢竟我們所有的部門總部還在中國。至于你說的高層有沒有外籍不重要。找到合適的人就行了,不是一定要找一個(gè)洋人來,才算有全球化視野。
第二,本地化。全球化與本地化是結(jié)合在一起的。說到本地化很多人就以本地化員工的比例來衡量,包括是不是本地化的主管。我們認(rèn)為這不對(duì),我們認(rèn)為本地化在于本地化的這個(gè)團(tuán)隊(duì)能不能真正面向客戶的業(yè)務(wù)單獨(dú)地做經(jīng)營決策。
第三,我們要在所有有業(yè)務(wù)運(yùn)營的國家與當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)建設(shè)一個(gè)良好的商業(yè)環(huán)境,使得他們都感覺到,我們?cè)诿恳粋(gè)國家的機(jī)構(gòu)都能融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。
問:你們是否考慮過讓公司的資本來源全球化呢?
徐直軍:我們沒有融資要求,只有一個(gè)流動(dòng)資金貸款。我們努力做的是:使我們流動(dòng)資金貸款來自全球,而不僅是中國。我們每年把利潤都分掉了,我們也跟任總商量過能不能有一年不分,只要一年不分就馬上有20多億美元,可充當(dāng)流動(dòng)資金,但任總主張要分。分是從激勵(lì)員工的角度,不分是從財(cái)務(wù)的角度。我們這幾年凈利潤100%分掉,賺多少分多少。去年利潤為什么低,其實(shí)是有意的。前年利潤賺得多了,因?yàn)?8、09年的金融危機(jī),我們投資收緊了,所以2010年利潤賺得太多,每股分2.98元。去年,我們進(jìn)了2.8萬人,研發(fā)投資比前年多了9.5億美元,匯兌損失比前年也多了5.5億美元。這兩塊就多支出了15億美元,所以利潤就低了。我們確實(shí)要控制利潤,不能太高,也不能太低。太高了分了之后,員工的期望提高了,自從前年分了2.98元之后,家屬天天就想著2.98元,去年分了1.46元,家屬就有意見。我們不能把員工的期望吊得這么高。
不分,留存下來也有問題,留下來就意味著資本增值,意味著資本投入,新員工配股的成本就高,回報(bào)就低了。全世界沒有我們這樣的公司。我們公司有些事情最好玩的。 上一頁1 2 下一頁
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