【IT商業新聞網訊】（記者 管維）有報道近日援引專門從事聯通電子充值卡批發業務的安徽人王奎反映，今年9月底，他從聯通網上營業廳購買了額度200萬元的電子充值卡，其中有50多萬元的充值卡還沒充值，發現已被使用。然而這并不是個案。實際上，最近已接連發生充值卡莫名被充值事件，讓聯通和它的代理商們難以平靜。
某知名搜索引擎網站網絡安全人員表示，多名代理商集中出現充值卡失效事件，可能有兩種可能。一是代理商的賬戶遭到黑客“拖庫”攻擊，使其在聯通官網上的賬戶和密碼被攻破，導致卡密被盜走。“所謂拖庫，本意是從數據庫導出數據，現在指網站遭到攻擊后，黑客竊取數據庫。由于很多網民習慣把郵箱、社交網站、游戲、網上支付等賬號和密碼設置的大致相同，一旦一個網站的數據庫被黑客竊取，網民的其他賬戶也會輕易被黑客攻破。”
聯通方面稱，公司網站沒有問題，但充值卡商戶強烈質疑。據悉，商戶們不僅在各地報警，還向網絡警察申訴，并已向工信部投訴，聯通充值卡失效門繼續發酵。
飛象網CEO項立剛認為，可能出問題的環節很多。聯通的計費體系可能有問題；制卡的環節也可能出問題，比如，寫卡的時候整個一段密碼丟失，這也是有可能的。他說，聯通的官網并不是聯通總部建設運營，而且是有各個地方的官網，也會有某些業務包給一些企業經營。雖然服務外包，但出了問題，責任肯定是要聯通負，商戶們不可能去找承包企業。
另一位曾任聯通項目運維工程師的業內人士認為，充值必然有記錄，只要查肯定都能查出來。他表示，充值卡失效的原因會有很多。比如，一批卡做出來，用戶名和密碼還需要同步入庫，可能問題卡的操作沒有同步入庫。“數據沒有同步入庫是有可能的，但這些數據泄露出去的可能性不大，一般人拿不到這些數據，因為這些數據只在內網進行內部傳輸，即使是黑客也不太會攻破。”
上述業內人士判斷，應該不是后臺操作的問題，中間環節出問題的可能性比較大。而這方面的取證有難度。
但王奎表示，如果是中間環節出問題，為什么所有人在同一時間段頻繁的出問題？“難道是同一時間段大家的電腦都中毒？而充值的號碼是全國各地的。”王奎稱，上百人電腦同時中毒這個可能性很小，為什么聯通不回應這件事？“如果是我們出問題。那怎么我們做的移動、電信 以及別的游戲卡都是正常的，單單聯通在這段時間大范圍出問題？”“如果是黑客入侵我們電腦，移動的卡比聯通的卡好銷售N倍，為什么黑客只偷了聯通？”
而當事人聯通官方除卻表示聯通網站沒有問題，電子商務部門正在調查之外，對此再無正面回應。《證券日報》援引聯通新聞發言人的話說，此事當地警方已經立案，詳細情況應該去問警方，聯通這邊現在沒有任何消息可以發布。
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