近日，諾基亞CEO埃洛普表示，Lumia手機(jī)的實(shí)際銷(xiāo)售情況喜憂參半，“在包括美國(guó)在內(nèi)的多個(gè)市場(chǎng)中，我們的表現(xiàn)超過(guò)預(yù)期，但在英國(guó)等某些市場(chǎng)我們面臨更大的挑戰(zhàn)”。埃洛普同時(shí)表示計(jì)劃大幅下調(diào)Lumia手機(jī)的價(jià)格，從而更好地在新興市場(chǎng)與亞洲廠商競(jìng)爭(zhēng)。
降價(jià)，竟成了昔日主導(dǎo)市場(chǎng)的“王者”的無(wú)奈選擇，但目前看來(lái)，降價(jià)未必能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)諾基亞的救贖。
首先一個(gè)問(wèn)題是究竟要降多少才合適？從目前Lumia 6、7、8、9四個(gè)系列機(jī)型的價(jià)格定位來(lái)看，確實(shí)不存在任何價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在高端機(jī)型陣線中，蘋(píng)果iPhone和三星蓋世系列依舊是市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)商渠道的寵兒；中檔機(jī)型有如摩托羅拉、HTC等國(guó)際大牌的圍追堵截，而且基本上是Android陣營(yíng)充斥其間；低端機(jī)型則面臨著諸多國(guó)產(chǎn)品牌的挑戰(zhàn)，特別是在聯(lián)發(fā)科攜帶新型芯片進(jìn)入市場(chǎng)之后，低端智能機(jī)市場(chǎng)留給Lumia的空間已十分有限。同時(shí)，更為關(guān)鍵的是諾基亞在經(jīng)歷了幾個(gè)季度的利潤(rùn)虧損后，如果想要減緩虧損就必須在利潤(rùn)率或銷(xiāo)量上做文章，一旦降價(jià)之后銷(xiāo)量的提升不能彌補(bǔ)降價(jià)所帶來(lái)的損失，諾基亞的經(jīng)營(yíng)狀況將再度惡化。
其次的問(wèn)題是降價(jià)就有吸引力了？蘋(píng)果公司為何能夠以低銷(xiāo)量市場(chǎng)份額來(lái)占據(jù)高利潤(rùn)市場(chǎng)份額，其原因有二。第一，在蘋(píng)果iPhone面市的初期主要以優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)來(lái)吸引客戶，并在此期間成功定義了智能手機(jī)的內(nèi)涵外延。第二，在Android陣營(yíng)的“群狼戰(zhàn)術(shù)”亦步亦趨跟上來(lái)之后，蘋(píng)果公司以App Store為核心、iPad/iPod Touch多終端共享、多服務(wù)并行的“生態(tài)系統(tǒng)”已經(jīng)基本構(gòu)建完畢。而對(duì)Lumia手機(jī)而言，用戶體驗(yàn)方面盡管有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但還沒(méi)有達(dá)到獨(dú)樹(shù)一幟、非君不可的程度；在“生態(tài)系統(tǒng)”建設(shè)方面雖然進(jìn)步快速，但應(yīng)用賣(mài)場(chǎng)中的應(yīng)用依舊還是照搬蘋(píng)果和谷歌應(yīng)用商場(chǎng)，并且在數(shù)量上處于劣勢(shì)。
如果不解決上述問(wèn)題，Lumia手機(jī)即使降價(jià)也無(wú)法真正救贖諾基亞。當(dāng)然，也許有人會(huì)說(shuō)，新操作系統(tǒng)從面市到成熟穩(wěn)定尚需假以時(shí)日，這一點(diǎn)筆者并不懷疑，只是按照目前諾基亞的財(cái)務(wù)狀況，還能有多少的“假以時(shí)日”呢？
但這也并不意味著Lumia毫無(wú)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，畢竟決定客戶是否購(gòu)買(mǎi)的不僅有價(jià)格因素，還有品牌和外觀設(shè)計(jì)、硬件性能、質(zhì)量和售后服務(wù)、操作系統(tǒng)平臺(tái)易用性與穩(wěn)定性等因素。建議諾基亞在下一款新手機(jī)推出之前，不妨給市場(chǎng)上的主流終端打打分，同時(shí)也給自家產(chǎn)品打打分，或許還能從中找到突破之道。
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本文標(biāo)題：降價(jià)實(shí)屬諾基亞無(wú)奈之選 Lumia救贖何去何從
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