一周盤點:小米手機售后遭拷問 京東遇勁敵

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2012-12-29 02:59:50 閱讀 我要評論 直達商品

電信版iPhone4S合約計劃出爐;小米手機售后遭遇拷問;馮軍議價團被評太土 愛國者國際化受質(zhì)疑;國美全部接手當(dāng)當(dāng)3C訂單 京東遭遇勁敵;諾基亞Lumia系列手機4月登陸中國市場;英特爾中興共謀差異化手機;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)麥考林雙雙巨虧;日元升值壓力巨大 東芝索尼松下不堪重負……

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以下是詳細內(nèi)容。

電信版iPhone4S合約計劃出爐 共11檔

事件:電信版iPhone4S合約計劃細則已正式出爐,其中“存費送機”合約價最低5780元。據(jù)了解,中國電信針對iPhone4S推出“存費送機”、“購機送費”兩類合約計劃。套餐月費分為49元、69元、89元、129元、159元、189元、289元、389元、489元、589元、889元共11檔。

點評:預(yù)計蘋果iphone引起的運營商資費戰(zhàn)今年還會持續(xù)升溫,如果第一大移動運營商中國移動加入戰(zhàn)局,可能更為激烈。另外,從全球角度來說,iPhone對運營商帶來利潤相對不是很多,背負了較高補貼,電信和聯(lián)通也不會過于拉低價格。

小米手機售后遭遇拷問 成本大漲經(jīng)營理念恐動搖

事件:小米科技宣布今年將投入2億元加強售后服務(wù)建設(shè)。“補課”售后服務(wù)現(xiàn)狀的意圖十分明顯。小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁黎萬強表示,“小米計劃全年投入2億元持續(xù)加強建設(shè)網(wǎng)購售后服務(wù)體系”,把主要精力放在小米之家、客服中心、特約維修點以及倉儲物流的建設(shè)。

點評:小米作為新創(chuàng)品牌的售后服務(wù)能力正遭遇新一輪的拷問。關(guān)于小米物流、研發(fā)成本強壓以及高管團隊薪資成本高企等諸多因素仍舊不絕于耳。靠單純的募資風(fēng)投也許不是長久的辦法,如何找到一個長效穩(wěn)定的利潤模式才是現(xiàn)在小米團隊最亟需思考的。 上一頁1 234 下一頁


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