蘋果官方客服人員稱，蘋果公司3月初可能在中國(guó)大陸地區(qū)發(fā)布一個(gè)新的iOS版本，這其中就包含了中國(guó)移動(dòng)手機(jī)信號(hào)的解決方案。屆時(shí)，蘋果用戶只需進(jìn)行一次軟件更新，應(yīng)該就能解決現(xiàn)在的“信號(hào)門”問(wèn)題。

深陷于移動(dòng)版iPhone 4S“信號(hào)門”而頭疼不已的手機(jī)用戶，本月或許將能等待到一個(gè)解決答案。記者從蘋果和中國(guó)移動(dòng)兩方面獲悉，本月初中國(guó)大陸地區(qū)將會(huì)發(fā)布一個(gè)更新的iOS軟件，可以解決移動(dòng)版iPhone 4S的信號(hào)問(wèn)題。

信號(hào)滿格電話打不了

走進(jìn)寫字樓，雖然手機(jī)信號(hào)顯示為滿格，但卻無(wú)法接打電話；在城區(qū)的家里，手機(jī)信號(hào)同樣很不穩(wěn)定，時(shí)常被朋友告知“打你電話顯示無(wú)法接通啊”。自從拿到移動(dòng)版的iPhone 4S后，市民霍先生就頭疼不已，為手機(jī)信號(hào)問(wèn)題著急得上火，“這太耽誤工作了。”

在使用中國(guó)移動(dòng)iPhone 4S的“果粉”中，有一群像霍先生這樣著急的用戶。此前，中國(guó)移動(dòng)iPhone 4S被爆出“信號(hào)門”，部分用戶發(fā)現(xiàn)，使用移動(dòng)SIM卡無(wú)法正常激活iPhone 4S，或者SIM卡使用中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或信號(hào)滿格卻無(wú)法接打電話的情況。

移動(dòng)版手機(jī)需升級(jí)

對(duì)此，相關(guān)電信技術(shù)專家解釋，從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，是國(guó)行iPhone 4S的GSM芯片有問(wèn)題，僅支持885-915MHz的P頻段，不支持880-890MHz的E頻段，但中移動(dòng)的GSM網(wǎng)是E和P頻段都支持的，所以當(dāng)iPhone 4S處于只有E頻段（大多用于室內(nèi)覆蓋）的GSM網(wǎng)時(shí)，就會(huì)沒(méi)信號(hào)或有信號(hào)無(wú)法呼出，只有回到P頻段覆蓋區(qū)域（大多用于室外，也是國(guó)際電信聯(lián)盟ITU覆蓋最廣的標(biāo)準(zhǔn)頻段）時(shí)，才能重新有信號(hào)。

此后，蘋果公司對(duì)2012年2月8日以后出廠的移動(dòng)iPhone 4S手機(jī)進(jìn)行了版本升級(jí)，解決了對(duì)部分頻段不支持的問(wèn)題。不過(guò)，對(duì)于2012年2月8日之前出廠的iPhone 4S手機(jī)，并沒(méi)有給出解決方案。

就此，今天上午，記者詢問(wèn)了蘋果官方客服電話。客服人員回答，他們目前已接到通知，蘋果公司3月初可能在中國(guó)大陸地區(qū)發(fā)布一個(gè)新的iOS版本，這其中就包含了中國(guó)移動(dòng)手機(jī)信號(hào)的解決方案。屆時(shí)，蘋果用戶只需進(jìn)行一次軟件更新，應(yīng)該就能解決現(xiàn)在的“信號(hào)門”問(wèn)題。不過(guò)，對(duì)于具體的發(fā)布時(shí)間，客服人員表示要等待公司通知。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)

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